Müşteri Etkileşimi ve Ticaret Şovlarında Kıyafet

Gündelik bir kıyafet ortamında ya da iş hayatında rahat bir çalışma ortamında çalışsanız bile, bir iş misyonuyla şirketiniz için yola çıkarken kurallar değişebilir.

Bir fuarda, bir konferansa veya eğitim oturumuna katılmak ya da bir müşteriyi ziyaret etmek için, ofisinizde geçerli olan kıyafet kuralları seyahat ve toplantı müşterileri için değişebilir. Özellikle şirketiniz çalışanların iş için kayıtsızca giyinmesine izin veriyorsa, bu genellikle yolda görünmek için çok rahat bir görünümdür.

Asgari olarak, iş dünyası, ticari fuarlarda çalışan, konferanslarda yer alan ve bulundukları yerde müşterileri ziyaret eden çalışanlar için iş kıyafetleri normudur. (Bu, son yıllarda eski resmi kıyafetler normlarından değişmiştir. Konferans planlamacıları, fuar sergi personeli veya etkinliklerden sorumlu diğer kişilerle görüşün. Çalışanlarınızın kalabalığa uyum sağlamasını istersiniz.)

Etkinliklerde gündelik giyinme işine başka bir yaklaşım, sergilenen ekibin her üyesinden aynı şirket logolu gömleğini ve aynı renk pantolon veya pantolonu giymesini istemektir. Bu, müşterilerin kendilerine kimin yardım edebileceğini hemen bilmelerine yardımcı olma ve kalabalığa profesyonel bir görüntü ve görünüm sunma avantajına sahiptir.

Çalışanların iş seyahati ve müşteri etkileşimi için nasıl giyinmeleri gerektiğine dair rehberlik için bu örnek kıyafet koduna bakın.

Seyahat, Müşteri Etkileşimi ve Ticari Şovlar için Kıyafet

Ofis ortamı rahat olabilir, çünkü müşteriler ziyaret etmiyor, müşterileri görmek için seyahat ediyor, fuarlara katılıyor veya sergilere katılıyor ve şirketi iş dünyasında temsil etmek için kıyafet konusunda farklı kararlar alınması gerekiyor. İş gündelik kıyafeti, şirketi temsil ederken veya müşterilerle veya potansiyel müşterilerle etkileşime girerken uymanız gereken asgari standarttır.

Bir müşteriyi veya potansiyel müşteriyi ziyaret etmeden önce, organizasyonlarında kabul edilen kıyafet kodunu tespit edin ve kıyafetinizle eşleştirin. İşyeriniz rahat ya da gündelik iş kıyafetlerinde giyinebilse de, işyerleri ülke genelinde ve endüstriye göre farklılık gösterir.

Örneğin, finansal hizmetler, bankacılık, hukuk firmaları ve yönetim danışmanlığı normları muhtemelen işletme resmidir. Bu alanlarda çalışıyorsanız minimal bir spor ceket, güzel bir elbise veya bir takım elbise giymek isteyeceksiniz.

Bu, şirketi dünya çapında temsil ederken seyahat ederken önemlidir, çünkü diğer ülkelerdeki gümrük ve kıyafet, ABD'de gözlemlenenden farklı olabilir. Ziyaret ettiğiniz müşteri veya müşteriyle aynı şekilde giyinmek, iş gereksinimlerinizi karşılamak için müşteri ile geliştirmek istediğiniz ilişkiyi oluşturmanıza yardımcı olur.

Ek olarak, şirketi temsil ederken bazı topluluk etkinlikleri resmi kıyafet gerektirebilir. Bu etkinlikler arasında Ticaret Odası ve diğer sivil veya iş geliştirme toplantıları, öğle yemekleri ve akşam yemekleri sayılabilir. İşe katılan diğer çalışanlardan ipucunuzu alın ve etkinliğe dikkat edin. Elbette, bir iş etkinliğinde konuşmacı iseniz resmi kıyafet giymeyi düşünün.

Son olarak, bir müşterinin veya bir iş ortağının ofisi ziyaret ettiği durumlarda, ziyaretçinin etkileşimde bulunduğu çalışan grupları işle ilgili standartlara uymalıdır.

Sonuç

Hiçbir kıyafet tüm olasılıkları kapsamaz; bu nedenle çalışanlar, seyahat ederken ve müşterileri ziyaret ederken giyecekleri giyim seçiminde belirli bir hüküm vermelidir. İşe kabul edilebilir kıyafetler konusunda belirsizlik yaşıyorsanız, lütfen amirinize veya İnsan Kaynakları personeline sorun. Müşterideki kişileriniz, iş kıyafetleri bilgisi için başka bir kaynaktır.

Kıyafet, çalışanın amiri ve İnsan Kaynakları personeli tarafından belirlenen şekilde bu standartlara uymazsa, çalışandan uygunsuz ürünü bir ticari fuar veya müşteri konumuna tekrar giymemesi istenecektir. İkinci bir suçla, çalışandan olayı terk etmesini isteyebilirsiniz.

Sorun devam ederse, disiplin cezası yapmanız gerekir. Bu, çalışanın ilk suç için sözlü bir uyarı alması ile başlamalıdır. Kişisel zaman kullanımı ile ilgili diğer tüm politikalar geçerli olacaktır.

Kıyafet ihlalleri, çalışanın danışılmasından sonra da devam ederse, iş akdinin feshi dahil ve ilerici disiplin cezası uygulanır.

Son olarak, çalışanın ana işi müşterileriyle ziyaret etmesini ve ticari fuarlara katılmayı ve etkileşime girmesini gerektiriyorsa, iş akdiniz tek seçeneğiniz olabilir. Şirketinizi temsil etmek istediğiniz şekilde şirketinizi temsil etmeyen bir kişiyi istihdam etmek istemezsiniz. İmajınız sizin için önemlidir - müşterilerinize de öyle.