Sıralama, Oran ve Sınırlı Performans Değerlendirme Sistemleri

Okuyucunun Sorusu:

Yalnızca belirli bir yüzdesinin en yüksek notu alabileceği bir performans yönetim sistemine sahip büyük bir şirket için çalışıyorum. Üst üste iki yıl, menajerim (ve menajeri) bir Beklentileri Alacağımı kabul etti. Bu reyting daha yüksek bir zam ve daha yüksek bir bonus miktarı ile ilişkilidir.

Üst üste iki yıl boyunca bu derecelendirme önerisi, üstlerindekiler tarafından Beklentilere Ulaşarak düşürüldü. Bunun kişisel olmadığı söylendi; bu sadece sayılar. (Susan ekler: Benzer sistemlerde, çalışanların yalnızca belirli bir yüzdesi her sayısal derecelendirme kategorisinde yer alabilir.)

En üst düzey satış görevlilerinin otomatik olarak en yüksek puanları aldığı bir satış ortamında çalışıyorum. Ayrıca doğrudan VP'ye de rapor etmiyorum (ve hak ettiği notu alma konusunda daha kolay bir işi olanların olduğunu düşünüyorum). Her iki yılda da yorumlarım parlıyordu. Onlara yazılan, yöneticimin yorumunda, bir Beklentileri alacağımı önerdideğerlendirme. Üst üste iki yıl, düşürüldü.

Bu tür bir performans değerlendirme sistemi olan bir şirkette çalışmak konusunda kendimi çok kötü hissediyorum. Yöneticime sorduğum notu, bana verdikleri notu tutmak için ne yapabileceğimi söyledi, bana hiçbir şey söylemedi. Yapabileceği daha fazla bir şey yok. Bir taştan kan alamaz.

Bir çalışan olarak, böyle bir sisteme sahip bir şirketin yararını göremiyorum. Birinin iyi insanları varsa, onları bu şekilde değerlendirebilmelidir. Çok iyi insanlara sahiplerse, o zaman onlar için tüm güç. İyi insanlar buna göre derecelendirilmeli ve işlerini işe alma yöneticileri olarak iyi yapmışlardır.

Bildiğiniz bu tür sisteme sahip başka şirketler var mı (bu konuda bu benim ilk deneyimim)? Neden böyle sistemleri var? Puanlama sistemi çok adaletsiz olduğunda, sizi tanıdığınız en iyi sanatçı olmaya nasıl devam edersiniz? Herhangi bir bilgelik sözleri takdir edilecektir.

İnsan Kaynakları Yanıtı:

Performans değerlendirme ve sıralama sistemleri hakkındaki materyalleri okuduysanız, onlarla tamamen aynı fikirde olmadığımı biliyorsunuz. Bunlar, şirketler tarafından maliyetler içermek için kullanılan ve pratikte onaylamadığım yüksek derecelendirmelerin kullanılabilirliğini yanlış şekilde sınırlayan bir yöntemdir.

Felsefi olarak, genellikle her derecelendirmeye ulaşabilecek çalışanların yüzdesini belirten bir yüzde faktörünü içeren böyle bir sistemin savunucuları, performans puanlayıcılarını daha belirgin hale getirdiğini iddia eder. Sadece istisnai çalışanlar en yüksek puan alan ve istisnai olmayan çalışanlar sıralamanın altına düşmektedir.

Ayrıca böyle bir sistemin performansın gerçek farklılaşmasının beklendiğini ve ödüllendirildiğini kesinleştirdiğini söyleyebilirler. (Yeni bir derecelendirme ve derecelendirme savunucusu olarak, büyük bir şirketin 30.000 çalışanı çalışanı, çalışanlarının yüzde 96'sının, derecelendirme düzeyini yüzde - 10'la - yüzde 15 - yüzde 15'e bölen yeni sistemden önce en yüksek derece aldığını tespit etti. beklentileri aşıyor, yüzde 60 - beklentileri karşılıyor ve yüzde 15 - beklentilerin altında.)

Daha ne diyebilirim bilmiyorum. Birçok şirket bunu, zararlarına göre bence yapıyor. Performans değerlendirme sistemini etkileyecek bir konumda görünmediğiniz için size önerebileceğim tek şey, açık bir şekilde birçok yetenek ve katkılarınızın hak ettiği şekilde ödüllendirilmesini sağlayan bir şirket bulmak için iş arama yaptığınızdır.

Rekabetçi bir çalışan sıralaması çalışmasında, değerlendirme belgesindeki katkılarınız ve çabalarınızın daha spesifik ve ölçülebilir örneklerini kullanma - değerlendirme belgesinde - sıkça gözlemlediğim parça eksik - hakkında konuşmayı düşünün.

Şirketinizde çalışan girişi talep etmek için bir yöntem varsa, bu performans değerlendirme süreci hakkında kendinize bilgi verebilirsiniz. Ancak, yöneticiniz nihai kararları etkileyemiyorsa, diğer tüm yöneticilerle çalışanları için rekabet içinde, yapabileceğiniz fazla bir şey yoktur.

Çalışan Performansı Değerlemesi Hakkında Daha Fazlası

• Performans Geliştirme Kontrol Listesi
• Kurumlar Neden Çalışan Performans Değerlendirmesi Yapıyor?

Yasal Uyarı: Lütfen verilen bilgilerin doğruluğu ve yasallığı için garanti edilmediğini unutmayın. Bu site dünya çapında bir izleyici kitlesi tarafından okunur ve istihdam yasaları ve düzenlemeleri eyaletten eyalete ve ülkeden ülkeye değişir. Yasal yorumunuzu ve kararlarınızı bulunduğunuz yer için doğru olduğundan emin olmak için lütfen yasal yardım veya Eyalet, Federal veya Uluslararası devlet kaynaklarından yardım isteyin. Bu bilgi rehberlik, fikir ve yardım içindir.