Davranış Tabanlı İş Görüşmesi Soruları

Davranışsal bir iş görüşmesinde, şirket, iş için gerekli becerilere sahip olup olmadığınızı öğrenmek için geçmiş iş deneyimleriniz hakkında sorular sorar. Davranışsal mülakat soruları, geçmişte çeşitli çalışma durumlarını nasıl ele aldığınıza odaklanır. Yanıtınız becerilerinizi, yeteneklerinizi ve kişiliğinizi ortaya çıkaracaktır.

Bu röportaj taktiğinin ardındaki mantık, geçmişte davranışlarınızın gelecekte nasıl davranacağınızı yansıtması ve öngörmesidir. Ancak, görüşmecinin mutlaka evet veya hayır sorusu sormadığını ve doğru (veya yanlış) bir cevap olmadan görüşme sorularının nasıl cevaplanacağının gözden geçirilmesine yardımcı olabileceğini unutmayın.

Daha önce işyerindeki durumları nasıl ele aldığınıza dair spesifik örnekler içeren soruları yanıtlayın.

Davranış mülakat sorularına verilen cevaplar, bir işçi olarak güçlü yönlerinizi ve becerilerinizi gösteren kısa bir fıkra şeklinde olmalıdır. Durum, gerçekleştirdiğiniz belirli eylemler ve sonuçlar hakkında arka plan sağlayın.

Davranışsal bir iş görüşmesi sırasında sorulabileceğiniz soruların örneklerini inceleyin ve onlara nasıl cevap vereceğinizi düşünün. Bu şekilde, görüşme sırasındaki yerinde bir cevap düşünmek yerine, vaktinden önce hazırlanacaksınız.

Davranışsal Mülakat Sorularını Cevaplama Tekniği

STAR tekniği bir fıkra gerektiren soruları cevaplamak için cevap vermek için faydalı bir stratejidir. Düşüncelerinizi organize etmek için mükemmel bir yol. Bu tekniği kullanarak yanıtlamanın dört adımı vardır:

• (S) Durum. Olayın gerçekleştiği durumu tarif edin.
• (T) Görev. Tamamlamanız istenen görevi tanımlayın. Çözmeye çalıştığınız belirli bir sorun veya sorun varsa, bunu burada açıklayın.
• (A) Eylem. Görevi tamamlamak veya sorunu çözmek için ne gibi işlemler yaptığınızı açıklayın.
• (R) Sonuçlar. Yaptıklarının sonucunu açıkla. Örneğin, eylemleriniz bir görevi tamamlamak, bir çatışmayı çözmek, şirketinizin satış rekorunu geliştirmek vb. İle sonuçlandıysa, bunu açıklayın. Faaliyetlerinizin şirket için nasıl bir başarı ile sonuçlandığına odaklanmaya çalışın.

Davranışsal Görüşme Sorularını Cevaplamak İçin İpuçları

• Acele etmeyin.Soruyu cevaplamadan önce biraz zaman geçirmek sorun değil. Bir nefes ya da bir yudum su alın ya da duraklayın. Bu size sinirlerinizi sakinleştirmeniz ve soruyu uygun şekilde cevaplayan bir fıkra hakkında düşünmeniz için zaman verecektir.
• Zamanın Öncesinde Hazırlanın.Sık karşılaşılan davranışsal görüşme sorularını gözden geçirin ve cevaplarınızı uygulayın.

Bu, herhangi bir davranışsal görüşme sorusuna cevap vermeye hazır bir dizi düşünceli anekdodun olmasını sağlamanıza yardımcı olacaktır.

• STAR Tekniğini izleyin.Yukarıda açıklanan STAR tekniğini kullanarak tüm soruları yanıtladığınızdan emin olun. Dört adımın her birini tamamlayarak, başıboş dolaşıp konuya girmeden tam bir cevap vereceksiniz.
• Olumlu ol.Genellikle, davranışsal görüşme soruları, bir soruna veya işteki başarısızlığa odaklanmanızı gerektirir. Karşılaştığınız sorunu veya sorunu açıklayın ancak olumsuz konuya çok fazla odaklanmayın. Sorunu ve olumlu sonuçları nasıl çözdüğünüzü anlatmaya çabucak geçin.

Ortak Davranışsal Mülakat Soruları

Aşağıdaki davranışsal mülakat sorularını okuyun. Tam cevaplar vermek için STAR tekniğini kullanarak bunlardan bazılarına cevap verme alıştırması yapın. Ayrıca, bu yaygın davranışsal görüşme sorularının cevapları ile gözden geçirilmesine yardımcı olabilir.

• Bir sorunu çözmek için mantığı kullandığınızda bir duruma bir örnek verin.
• Ulaştığın bir hedefe örnek ver ve bana nasıl ulaştığını anlat.
• Karşılaştımadığınız bir hedefe ve bunu nasıl ele aldığınıza bir örnek verin.
• İşyerinde stresli bir durumu ve nasıl idare ettiğinizi açıklayın.
• Bana baskı altında nasıl etkili çalıştığını anlat.
• Bir zorlukla nasıl başa çıkıyorsunuz?
• Yapacak işin olmadığı bir durumda mıydın?
• Hiç hata yaptın mı? Bununla nasıl başa çıktın?
• Popüler olmayan bir karar verdiniz ve bunu nasıl uyguladığınızı açıklayın.

• Hiç riskli bir karar verdiniz mi? Niye ya? Bununla nasıl başa çıktın?
• Karar vermeyi hiç erteledin mi? Niye ya?
• Anlaşmadığınız şirket politikasını hiç ele aldınız mı? Nasıl?
• Görev çağrısı yukarıda ve öteye gitti mi? Öyleyse nasıl?
• Birden fazla projede çalıştığınızda nasıl öncelik verdiniz?
• Sıkı bir son toplantı ile nasıl başa çıktınız?
• Hedefleri nasıl belirlediğinize ve onlara nasıl ulaştığınıza bir örnek verin.
• Hiç hedeflerine ulaşmadın mı? Niye ya?
• Programınız kesintiye uğradığında ne yaparsınız? Bununla nasıl başa çıkacağınıza bir örnek verin.

• Bir ekibi, heyecanlanmadıkları bir proje üzerinde çalışmaya ikna etmek zorunda kaldınız mı? Bunu nasıl yaptın?
• Bir takımda nasıl çalıştığınıza bir örnek verin.
• Bir meslektaşla zor bir durumla mı karşılaştınız? Nasıl?
• Bir meslektaşla aynı fikirde değilseniz, ne yaparsınız?
• Çalışanlarınızı veya iş arkadaşlarınızı nasıl motive edebileceğinize dair bir örnek paylaşın.
• Dinliyormusun? Ne zaman yaptığınızı veya ne zaman dinlemediğinizi örnek olarak verin.
• Bir süpervizörle zor bir durumla mı karşılaştınız? Nasıl?
• Başka bir departmanla zor bir durumla mı karşılaştınız? Nasıl?
• Bir müşteriyle veya satıcıyla zor bir durumla mı karşılaştınız? Nasıl?
• Patronuna katılmıyorsan ne yaparsın?