Süper Yıldız Tahmininde Yardımcı Olabilecek 7 Temel Yeterlilik

İş ile ilgili olduklarında temel yeterliliklerin anlamını anlamak ister misiniz? Hangi çalışanların sizin süperstarınız olacağının anlaşılması ve tahmin edilmesinde içgüdüseldir.

Her işin gelecek için planlama yapması gerekir ve bu, hangi çalışanların potansiyelinin yüksek olduğuna karar vermek ve daha sonra onlara koçluk yapmak ve eğitmek anlamına gelir, böylece üst düzey bir pozisyon açıldığında, üstlenmeye hazır bir çalışanınız olur.

Tabii ki, bu her zaman bir kumardır - onları eğitmek için para harcadıktan sonra kimin bırakacağını bilmiyorsunuz ve doğru pozisyonların ne zaman açılacağını bilmiyorsunuz. Ve çoğu sorun, düşük seviyeli bir işte süperstar gibi performans gösteren kişi, üst düzey bir işte süperstar gibi performans göstermek için gerekenlere sahip olabilir veya olmayabilir. Unutmayın, işi yapmanın çalışanları veya işlemleri yönetmekten farklı olduğunu unutmayın.

Şimdi en iyi ve en parlak çalışanların kim olduğunu belirlemenize yardımcı olmanın bir yolu temel yeterliliklere odaklanmaktır. Gelecekte bir süperstar gibi performans gösterebileceklerini tahmin edebilirler.

Temel Yetkinlikler Nedir?

Örgütlerde uygulandığı şekliyle temel yeterlilik kavramı İş Sözlüğünde aşağıdaki gibi tanımlanmıştır:

“Bir şirketin kurucularından edindiği veya geliştirdiği ve kolayca taklit edilemeyeceği benzersiz bir yetenek. Temel yetkinlikler, bir şirkete seçtikleri alanda müşterilerine değer yaratma ve sunma konusunda bir veya daha fazla rekabet avantajı sağlayan şeydir. Ayrıca çekirdek yetenekler veya ayırt edici yeterlilikler denir. ”

Bunun işiniz için anlamı nedir? Öncelikle oturup şirketinizi neyin şirketiniz yaptığını bulmanız gerekiyor. Şirketiniz neden farklı ve özel ve rakiplerinizden daha iyi kılan şey nedir?

Şirketiniz, müşterileri olmayan tam ve tam bir felaket olmadıkça, rakiplerinizden daha iyi yaptığınız bir şey olduğunu unutmayın. Bunları tanımlamak ve bu alanlarda yetenekleri olan insanları aramak, kuruluşlarınız için yüksek potansiyeli olan kişileri tanımlamanın anahtarıdır.

7 Temel Temel Yetkinlikleri Tanımlama

Eşsiz markanızı ve teslimatlarınızı belirleme süreci belirsiz ve akademik görünebilir, işte size başlamanız için birkaç fikir.

İşte çok önemli olan yedi temel yeterlilik. Çalışanlarınızın sahip olmasını istediğiniz temel yeterlilikler olmasa da, bunları gelecekteki liderlerinizi geliştirmek için bir başlangıç ​​olarak kullanabilirsiniz. Unutmayın, bir işletme statik bir şey değildir - bugün bu temel yetkinliklere sahip değilseniz, onları gelecek için geliştiremeyeceğiniz anlamına gelmez.

Yazılı iletişim

İşiniz işleri yazılı olarak açıklamakta başarılı mı? Günümüzde pek çok şirket, mesajlarını iletmek için yazılı iletişimden yararlanıyor; ister resmi teklifler aracılığıyla ister web sitesinde bir blog aracılığıyla. Temel bir yetkinlik olarak güçlü yazma becerisine sahip bir çalışan, potansiyeli yüksek bir kişi olabilir.

Etkili ve net bir şekilde hatasız iletişim kurabiliyorlar ve hedefledikleri kitlenin ihtiyaçlarına yönelik içerik yazabiliyorlar. Bu beceriye sahip düşük ya da orta seviye bir kişiyi tanımlamak ve onları diğer liderlik nitelikleri hakkında eğitmek, düzeltici yazma kursuna bir yönetici göndermekten daha kolaydır.

Ortak İlişkiler Kurma

Her işletme ilişkilere bağlıdır - ister dahili ister harici olsun. Bu temel yeterliliğe sahip bir kişi işinize yardımcı olur. Bir ilişkiyi işbirliği yapan nedir? İşbirlikçi ilişkiler kurma yeteneğini sergileyen bir çalışan, diğer insanlara duyduğu ilgiyi ifade eder, iş arkadaşlarıyla tanışmak için zaman ayırır, diğer insanlara hedeflerine ulaşmalarında destek olur ve iki yönlü ilişkiler geliştirir.

Bu temel yetkinlik, yönetimden satış, finans, müşteri hizmetleri ve insan kaynaklarına kadar her fonksiyon için kritik öneme sahiptir. Başarılı insanlar, süperstarlarınız, çalışma görevlerini yerine getirmek için kilit çalışanlar ittifaklarıyla ortak ilişkiler kurmaları gerektiğini anlıyorlar.

Teşhis Bilgi Toplama

Kuruluşunuzda bir sorun ortaya çıktığında, bu temel yeterliliğe sahip yüksek potansiyele sahip bir kişi, onu analitik olarak çözmek için yola koyulur. Sadece sorunu çözmekle kalmaz, sorunun ilk başta nasıl olduğunu açıklayan bilgileri toplar.

İnsanlarla konuşmayı, bilgi edinmek için sorular sormayı, sonuçlara atlamamayı ve mantıklı bir karar vermeyi içerir. Bu temel yetkinlik, insan kaynakları ve müşteri hizmetleri rollerinde kıdemli liderler için özellikle önemlidir. Her ikisi de, insanların hemen tüm gerçeği ortaya koymaya istekli olmadığı durumlarda bile, yoğun bilgi toplanmasını gerektirir.

Teknik uzmanlık

Bu temel yetkinlik giderek daha önemli hale geldi. Örgütün tepesinde olan bir kişinin e-postalarını yazdırması gerektiği düşüncesi bugün gülünç. Ancak teknik uzmanlık çok daha fazla - bu uzmanlığa sahip bir kişi karmaşık sorunlara teknik çözümler arıyor ama aynı zamanda teknolojinin her şeyi çözemediğini de anlıyor.

Alanındaki teknolojik değişimlere ayak uyduruyor ve yeni beceriler öğrenmekten korkmuyor. Teknik uzmanlık hızla değişmeye devam ettikçe, bir insan sürekli öğrenmek isterse yalnızca bu temel yeterliliğe sahiptir. Öyleyse, teknik açıdan anlayışlı ve değişimden korkmayan bir kişiyi arayın.

Özgüven

Başarılı bir liderin kendine güvenmesi gerekir. Kendine güven, ayrıca tamamen tahrip edilmeden düzeltme veya olumsuz geri bildirime yanıt verebileceğiniz anlamına gelir. Kendine güveni olan bir çalışan gerektiğinde konuşur ve konuşması gerekmediğinde ağzını kapalı tutar.

Eğer bir çalışan konuşmaya istekliyse, susmazsa, bu özgüven değildir. Bu, kişinin fikirlerinin küçük bir tartışmaya dayanabileceğinden emin olmadığının bir işareti. Veya, kişinin kendi yolunun tek doğru yol olduğunu hissettiği bir kırmızı bayrak. Hiçbiri, bireyin özgüvenin temel yetkinliğine sahip olduğuna dair bir güven oluşturucu değildir.

Kişisel Güvenilirlik

Steve harika bir satış elemanıdır, ama dikkatli olun, yoksa bütün iş yükünü size bırakacaktır. Böyle birini tanıdın mı? Bu kişi, büyük satış becerilerine sahip olabilir, ancak yüksek potansiyele sahip yolu kullanmak istediğiniz biri değildir. Dürüst ve güvenilir insanlara ihtiyacınız var. Herkesin bildiği biri doğru olanı yapacak.

İleri düşünme

Lider olmak için yarın hakkında düşünmelisin. Bugün hakkında düşünmek iyi olmak sizi iyi bir işçi yapar, ancak yarına doğru düşünmek sizi yüksek bir potansiyel insan yapar. Bu temel yetkinlik, sektöre sadece işinize veya departmanınıza değil, bir bütün olarak bakmaktan geçer. Sürekli gelişme demektir. Şimdi neler olup bittiğini ve gelecekte işlerin nasıl idare edileceğini belirleyen bir çalışanı tanıtmak istiyorsunuz.

Bunu yapmak için, geniş bilgiyi, öğrenim deneyimlerini, gelişim fırsatlarını ve deneyimli süper starlarınızdan mentorluk sağlamanız gerekir.

Bunlar çoğu işletme için geçerli olan yedi temel yetkinliktir, ancak kesinlikle sizin için geçerli başkaları da vardır. İşiniz için kritik olan temel yeterlikleri belirleyin. Ardından mevcut çalışanlarınıza bir göz atın ve hangi çalışanların bu becerilere sahip olduğunu belirleyin ve bunları potansiyel olarak en üst seviyeye çıkartın.

İşletmenizin insanların sahip olmadığı yeterliliklere ihtiyacı olduğunu görürseniz, bunlar çalışanları işe alırken aramanız gereken yeterliliklerdir.

Sadece bugünün ihtiyaçları için işe alım yapmak isteyebilirsiniz, ancak işinizin uzun vadeli bir başarıya ulaşmasını istiyorsanız, tüm çalışanlarda bu çalışanların temel yetkinliklerini aramanız ve geliştirmeniz gerekir.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas, İnsan Kaynakları konusunda uzmanlaşmış bir serbest gazetecidir. Suzanne'in eserleri Forbes, CBS, Business Inside gibi not yayınlarında yer aldı. r ve Yahoo.