Pareto Prensibi veya 80/20 Kuralı

1906'da İtalyan iktisatçı Vilfredo Pareto, ülkesinde servetin eşitsiz dağılımını tanımlamak için matematiksel bir formül yarattı. Pareto, halkın yüzde 20'sinin ulusların servetinin yüzde 80'ine sahip olduğunu gözlemledi. Bunu bilemiyordu, ancak zamanla bu kuralın pek çok duruma esrarengiz bir doğrulukla başvurduğu ve iş üretkenliği çalışmaları da dahil olmak üzere birçok disiplinde yararlı olduğu bulundu.

Tanımı genişletmek

1940'ların sonlarında, o dönemin bir ürün kalitesi gurusu olan Dr. Joseph M. Juran, 80/20 kuralını Pareto'ya attı ve Pareto'nun ilkesi olarak nitelendirdi. Pareto'nun ilkesi veya Pareto yasası, ev içi bir terim haline gelmemiş olabilir, ancak 80/20 kuralı, ekonomik eşitsizliği tanımlamak için kesinlikle bu güne atıfta bulundu.

Aynı zamanda yaşamınızdaki işleri öncelik sırasına koymanıza ve yönetmenize yardımcı olan kullanışlı bir araçtır.

Kalitede

Juran, 80/20 kuralını kalite çalışmalarına uygulayarak Pareto ilkesini daha da ileri götürdü. Örneğin, kusurların yüzde 20'sinin çoğu üründe problemlerin yüzde 80'ine neden olduğunu teori yaptı.

Bugün, proje yöneticileri işlerin yüzde 20'sinin zamanın ve kaynakların yüzde 80'ini tükettiğini biliyor. Bu yüzde 20, projenin ilk yüzde 10'undan ve son yüzde 10'undan oluşuyor.

Karşılaştığınız diğer örnekler:

• Bir şirketin gelirlerinin yüzde 80'i müşterilerinin yüzde 20'sinden elde edilir.
• Şikayetlerin yüzde 80'i müşterilerin yüzde 20'sinden geliyor
• Kalite sorunlarının yüzde 80'i bir şirketin ürünlerinin yüzde 20'sini etkiliyor

Ters kural olarak:

• Yatırımcıların yüzde 20'si fonun yüzde 80'ini sağlıyor
• Çalışanların yüzde 20'si hasta günlerinin yüzde 80'ini kullanıyor
• Bir blog gönderisinin yüzde 20’si trafiğinin yüzde 80’ini oluşturuyor

80/20 kuralını kişisel ve çalışma hayatımızda da uygulama eğiliminde olduğumuz neredeyse sınırsız sayıda örnek var.

Çoğu zaman, duruma katı bir matematiksel analiz uygulamadan Pareto'nun Kuralı'na atıfta bulunuyoruz. Bu 80/20 ölçüsünü genelleştiriyoruz, ancak özensiz matematikle bile, oran dünyamızda olağandışı bir şekilde doğru.

Verimliliğe Yardımcı Olmak için 80/20 Kuralını Kullanma

80/20 kuralının kendi verimliliğinizi veya işinizin verimliliğini arttırmak için kullanabileceği en az yedi yol vardır.

1. “Yapılacaklar” listenizdeki maddelere yakından bakarsanız, sadece birkaçı önemli konulara bağlıdır. 80/20 kuralı, çok sayıdaki küçük meselenin üstesinden gelmek için tatmin edici olsa da, en önemli sonuçları verecek birkaç önemli maddeye odaklanmanızı önerir. Liste daha kısa olmayabilir, ancak etkili önceliklendirme uygulayacaksınız.
2. Yaklaşan bir proje için riskleri değerlendirirken, her riskin eşit derecede önemli olmadığını fark edeceksiniz. Hasar için en yüksek potansiyeli teşkil eden riskleri seçin ve izleme ve risk planlama faaliyetlerinizi bunlara odaklayın. Diğerlerini görmezden gelmeyin, çabalarınızı orantılı olarak dağıtın.

1. Gelirlerinizin büyük kısmını oluşturan müşterilerinizin yüzde 20'sine odaklanın ve zamanınızı benzer müşterileri anlamak, tanımlamak ve nitelemek için harcarsınız.
2. İşletmenizin yüzde 20'sini üreten müşterilerinizin yüzde 80'ini düzenli olarak değerlendirin ve daha iyi sonuçlar alan müşteriler için onları yakalama fırsatlarını belirleyin. Bazı yöneticiler ve firmalar müşteri listelerini aktif olarak birkaç yılda bir toplarlar ve düşük performans gösteren müşterileri etkin bir şekilde kovarlar.
3. Müşteri hizmetlerinizde 80/20 kuralını arayın. Ürünlerinizin yüzde 20'si şikayetlerinizin yüzde 80'ini oluşturuyorsa, oradaki kalite sorunlarını belirlemek için bazı kök neden analizleri yapın. Herhangi bir dokümantasyon sorununa odaklanın ve gerektiği şekilde düzeltici önlem alın.

1. Girişimciler ve bağımsız profesyoneller, iş yüklerini değerlendirmek için 80/20 kuralını kullanabilir. Zamanlarının orantısız bir miktarının, kolay ve ucuz bir şekilde dış kaynaklı yapılabilecek idari işler gibi önemsiz faaliyetlere harcandığını bulabilirler.
2. Yıl ortası ilerlemenizi hedefleriniz üzerinde değerlendirirken, gelişiminiz veya başarınız için en kritik olan birkaç konuya odaklanın. Bu görev listesinde olduğu gibi, tüm görev ve hedefler eşit olarak yaratılmamıştır.

80/20 Kuralıyla İlgili Pratik Sınırlar:

80/20 kuralının çalışmalarımızda ve kişisel yaşamlarımızda birçok uygulaması var, ancak burada da mayın tarlaları var.

• Eğer bir menajerseniz, diğer yüzde 80'in pahasına ekibinizde en iyi performans gösterenlerin yüzde 20'sine odaklanmayın. Sadece düşük performans gösterenleri değerlendirmek ve potansiyel olarak ortadan kaldırmak değil, en iyi performans gösterenlerin sayısını arttırmakla sorumlusunuz.
• Bir yatırımcı olarak, 80/20 kuralının yatırım çeşitlendirmenizi azaltmayı önerdiğini düşünebilirsiniz. Yatırımlarınızın yalnızca yüzde 20'si sonuçların yüzde 80'ini kullanıyorsa portföyünüzde ayarlamalar yapabilirsiniz ancak genel portföy karışımınıza dikkat edin.

Pareto'nun ilkesi, çabaları ve çıktıları analiz ederken faydalı bir yapıdır. Görev veya hedef listelerine uygulandığında değerlidir. Birçok sorunu ele almak için yararlı bir çerçeve sağlayabilir. Liberal olarak kullanın, ancak hiçbir şeyin yüzde 20'sinin önemsiz bir miktar olmadığını unutmayın.