Kurşun Üretimi Satış Sürecinde Neden Kritik?

Müşteri adayı potansiyel müşteriden soruşturma alma yöntemidir. Eski İnternet öncesi satış günlerinde, fuarlar gibi yerlerde kurşun üretimi meydana geldi - bir şirketin standını ziyaret edenler iletişim bilgilerini doldurup o şirketin satış ekibinden bir geri arama almak için teslim olacaklardı. İnternetin yükselişinden bu yana birçok işletme web sitelerini öncü bir seçenek olarak kullanıyor. E-posta ayrıca, şirketler başka bir şirketin e-posta pazarlama listesini satın alabildiğinden veya şirketi kendi pazarlama e-postalarında tanıtmak için ödeme yapabileceğinden, potansiyel müşteri oluşturma potansiyeli sunar.

Çoğu pazarlama uzmanı, şirketlere boru hatlarının tam kalmasını sağlamak için en az 10 farklı kurşun üretim yöntemi kullanmasını tavsiye ediyor.

Kalite, Miktar kadar önemlidir

Kurşun üretimi satış sürecinde ilk adım olduğundan, hem nitelik hem de nicelik önemli faktörlerdir. Kalite liderleri, bir satışçının kapanma şansının yüksek olduğu anlamına gelir; bu, en azından müşteri olma potansiyeline sahip olmaları gerektiği anlamına gelir. Her müşteri adayı listesinin bir dizi önemsiz müşteri adayı olacaktır - bazı nedenlerden dolayı ürünü satın almaya yetkili olmayan kişiler - ancak kötü müşteri adaylarının yüzdesi ne kadar küçük olursa, satıcılar bu listeyi işlerken daha az zaman harcarlar. Miktar da önemlidir, çünkü% 100 iyi müşteri adayı olan bir satıcı bile her birini kapatamaz.

100 iyi müşterisi olan bir satıcı, 4'ü satışları kapatacak 10 randevu alabilir. Bu nedenle, bir satış elemanı ayda 40 satış kotasına sahipse, sadece gerekli minimum satış sayısını yapmak için ayda 1000 iyi müşteriye ihtiyacı olacaktır.

Her kurşun üretim tekniğinin genellikle kalite ve miktar arasında bir farkı vardır. Örneğin, şirket web sitesinde ziyaretçilerin bir geri arama isteğinde bulunmak için doldurabilecekleri bir form, yüksek kaliteli teklifler oluşturacaktır - bu ziyaretçilerin daha fazla duymak isteyecek kadar ilgilendikleri için satın almaları çok muhtemeldir - ancak muhtemelen çok fazla müşteri adayı oluşturun. Öte yandan, başka bir şirketin bültenine abone olan bir bültene dayalı bir müşteri adayı listesi birçok müşteri adayı oluşturabilir, ancak neredeyse ilgilenen veya nitelikli olmayacaklar.

Bu tradeoff, şirketlerin birçok kurşun üretim yöntemi kullanmanın akıllıca olmasının bir başka nedenidir.

Kurşun Üretimi Hizmetleri

Birçok pazarlama ajansı, kendi sistemlerini geliştirmek istemeyen işletmeler için öncü üretim hizmetleri sunmaktadır. Bu kurumlar genellikle müşteri işlerini tanıtmak için kullandıkları bir şirketler ağına ve web sitelerine sahip olacaktır. Bir ziyaretçi ajansın müşterilerinden birine ilgi duyduğunda, ajans müşteriye geri gönderir. Genellikle ajanslar, müşterilerini bir rehber veya sağlayıcılar listesi aracılığıyla tanıtır ve bir ziyaretçi belirli bir hizmet için fiyat teklifi istediğinde, ajans uygun müşteriyi uyarır.

Çoğu ajans, müşterilerin almak istedikleri müşteri adaylarının türünü belirtmesine izin verir. Örneğin, bir şirket belirli bir coğrafi bölgeye yönlendirmeyi sınırlamayı seçebilir.

Arama motorları ayrıca müşteri adayı oluşturma seçenekleri sunar. Bir web sitesi olan herhangi bir işletme, ilgili aramalar için bir arama motoru listesinde görünebilir ve ziyaretçiler daha sonra bir bağlantıyı tıklayıp o şirketin web sitesine yönlendirilebilir. Ancak, bazı arama motorları ayrıca tıklama başına ödeme potansiyel satış oluşturma seçeneği de sunar. Arama motoru, arama sonuçları formunun en üstünde şirketin web sitesine bir bağlantı göndererek, potansiyel müşterilerin bu web sitesini ziyaret etmeyi seçmelerinin daha muhtemel olmasını sağlar. Bununla birlikte, bir ziyaretçi bağlantıyı tıkladığında, arama motoru ücretsiz 'genel' listelerin aksine o şirkete küçük bir ücret talep eder.

Tıklama başına ödeme reklamcılığını kullanan şirketlere ilk başta dikkatlice hareket etmeleri önerilir, çünkü aşırı başarılı bir kampanya beklenenden çok daha pahalıya mal olabilir!