Değişim Yönetimi: Başlatma İlk Adımdır

Değişimin başlangıcında veya farkındalık aşamasında, değişime duyulan ihtiyaç, bir birey veya bir grup tarafından tanınır. Belirli bir sorun veya performans açığı olabilir veya basitçe bir şeylerin doğru olmadığı konusunda dürtücü bir his olabilir.

Değişim ihtiyacının nasıl ortaya çıktığına bakılmaksızın, mevcut sistemin çalışmadığı veya geliştirilebileceği konusunda ortak bir çalışma çalışma grubunda gelişir. Değişime ihtiyaç duyan tutkulu bir kişi tüm çalışma grubunu etkileyebilir ve eğitebilir.

Aslında, başlangıç ​​aşamasında, değişimin başlatıcıları, iş arkadaşlarıyla ittifaklar kurmalı ve arzu ettikleri değişikliklerin başarı şansı varsa, üst düzey yöneticilerin desteğini almalıdır.

Genellikle bu noktada sınırlı sayıda insan katılmaktadır. Bu insanlar kuruluşun herhangi bir seviyesinden gelebilir. Üst düzey yöneticiler genellikle büyük sermaye kararları gibi konulara dahil olurlar. Diğerleri öneri programları, departman toplantıları ve akranlar, amirler veya raporlama personeli ile yapılan görüşmeler gibi değişiklikler önerebilir.

Başlatma / Bilinçlendirme Aşaması

Değişim ihtiyacının bilinci birçok kaynaktan gelebilir. Bazen insanlar işleri bitirmek için daha iyi bir yol olması gerektiğinin farkındalar. Diğer zamanlarda, insanlar diğer kuruluşlardaki insanlar, kitaplar, videolar veya okudukları bir makale gibi dış kaynaklardan etkilenirler. Rekabet aynı zamanda değişimin başlamasını da sağlıyor.

Değişikliğe duyulan ihtiyacı başlatan spesifik başlangıç ​​/ farkındalık kaynakları örnekleri şunlardır:

• Müşterilerin temel ve değişen ihtiyaç ve gereksinimlerini anlama
• Potansiyel çözümleri keşfetmek için seminerlere, konferanslara, toplantılara ve fuarlara katılmak
• Diğer kuruluşlardaki satıcılarla veya meslektaşlarla konuşmak ve ürün bilgileri için göndermek
• Dergi incelemeleri, süreli yayınlar, çevrimiçi makaleler veya endüstri dergileri okumak
• Diğer şirketleri ve kuruluşları ziyaret etmek için saha gezileri yapmak
• Mevcut bir sistemin çalışmadığını kabul etme
• Ürün yaptığınız, müşterilerinize sattığınız veya rakiplerinize tepki gösterdiğiniz ortamdaki değişiklikleri gözlemlemek

Gerekli Değişimi Teşvik Eden Bir Organizasyon Kültürü Yaratın

Örgütler, çalışanları çeşitli şekillerde değişime duyulan ihtiyacı tanımaya teşvik edebilir. Örgütün kültürü, çalışanların hem ince hem de basit yöntemlerle değişimi başlatma ve başlatma çabalarını destekler.

Aşağıdaki aktiviteler değişim ihtiyacının farkındalığını arttırmaktadır.

• "Tekneyi sallama" ve "zaten denedik ve işe yaramadı" gibi tutumlarla belirtilen değişime karşı direnci azaltmak için fikir üretme ve denemeyi ödüllendirin ve teşvik edin.
• “Başarısızlık cezalandırılacak” gibi yazılı olmayan olumsuz örgütsel normları azaltarak risk almayı ve denemeyi teşvik edin.
• Çalışanlara müşterilere, tedarikçilere ve rakiplere tutarlı erişim sağlamak.
• Mali destek ve yardım sağlayarak, seminerlere, konferanslara ve fuarlara katılımı teşvik edin.

• Aidat ödeyerek ve katılmak için zaman vererek, sanayi gruplarına ve meslek birliklerine katılımı teşvik edin.
• Çalışanların fikrini teşvik eden öneri programları ve benzeri diğer sistemleri uygulamak.
• Sektörel dergilere ve ticari dergilere çevrimiçi ve çevrimdışı olarak abone olun. Şirket kütüphanesi üzerinden geniş dağıtım sağlamak.
• Olumlu performans değerlendirmeleri, maaş artışları, terfi, geri bildirim ve mümkün olduğunca büyüme ve katılıma bağlı olarak muhasebeleştirin.
• Olumlu değişime odaklanmak ve özendirmek için organizasyonu kalite veya müşteri gibi paylaşılan, açıkça anlaşılan bir göreve odaklayın.

• Çalışanlarda aradığınız istenen özellikleri desteklemek için yönetim geliştirme, işe alım ve çalışan seçimi ve çalışan performans geliştirme planları oluşturun.

Değişimin başlatılması aşamasında, eğitim, bilgi paylaşımı ve bir kurumun kültüründe neyin ödüllendirildiği ve kabul edildiği, değişimin etkili bir şekilde uygulanıp uygulanmayacağı konusunda büyük bir rol oynamaktadır. Kuruluşun değişime hazır olması ve başlatıcıların değişim yönetimi becerileri de değişimin başarısını etkileyecektir.