Çalışanlara Değişim Uygulamak için Yönetim Stratejisi

Sonunda, kuruluşunuzda değişiklik yapma ve yönetme Uygulama Aşamasına ulaştınız. Evet, bu aşamada harekete geçersiniz. Bu önerileri izleyip ilk önce, çalışanların değişme taahhüdünü oluşturan ilk dört aşamayı uygularsanız yapabilirsiniz.

Değişimi Yönetmenin 5. Aşaması: Uygulama

Bu aşamada değişiklik yönetilir ve ilerletilir. Bu uygulama aşamasında genel amacınız, amacınızın tutarlılığını korumaktır. Değişikliklerin istenen etkilere sahip olup olmadığını kontrol etmek isteyeceksiniz.

Değişiklikleri desteklemek için organizasyon sistemlerinizi yeniden tasarlamanız gerekecektir. Ayrıca, görmeyi umduğunuz değişmiş davranışları sergileyen insanlara tanıma ve ödüller (olumlu sonuçlar) sağlamanız gerekecektir.

Uygulama Aşamasında Nelere Dikkat Edilmeli?

Uygulama Aşaması sırasında, kuruluşunuz en büyük dengesizliği deneyimleyecektir. Değişim kaçınılmaz olarak, gücü, durumu ve kontrolü tahsis eden mevcut yapıları bozar.

Yaptığınız değişiklikler de tam olarak planlandığı gibi gitmeyecek. Değişim genellikle kuruluşların beklediğinden daha uzun sürer. Yeni insanlar ve yeni teknolojilerin kurumunuzda etkin bir şekilde çalışması 18 aya kadar sürebilir.

Çalışanların alışkanlıklarını bozan daha küçük değişiklikler daha az zaman alabilir ancak çalışanlar arasında stres ve kaygıları başlatabilirler. Değişiklik uygulamanızın çalışmasını beklerseniz stresi ve endişeleri ele almanız gerekir.

Ne yapalım

Değişim acenteleri, üst düzey yöneticiler ve yöneticiler, çalışanları hemen istenen sonuçları vermeyecek sistemler için hazırlamalıdır. Bu aşamada, değişim liderleri aşağıdaki faaliyetlerin tamamlanmasını sağlamalıdır.

Gerektiğinde ek eğitim vermek isteyeceksiniz

• Daha önce beklenmeyen özel teknik eğitim

  Çatışma çözme, iletişim, dinleme ve daha fazlasını içeren herkes için insan ilişkileri becerilerinin devam etmesi.

  Problem tanımlama ve problem çözme eğitimi

• Liderlik ve teknoloji uygulamasında, gerektiğinde ve tanıttığınız yenilik ve değişikliklerle ilgili diğer alanlarda yönetim eğitimi.
• Problem çözme grupları ve ekipleri, uygulamada karşılaştığınız sorunları çözmek için oluşturulmuştur.

• Değişikliklerin toplam kadro değerlendirmesini ve periyodik olarak ekip ilerlemesini planlayın.
• Tüm personelin, dahil ederek, planlamaya katılımlarını teşvik ederek ve yeni sistemleri başarılı kılmak için ihtiyaç duydukları katkıya kişisel taahhütlerde bulunmak suretiyle değişiklikleri kaydetmelerine ve sahip olmalarına yardımcı olun.

Liderler Uygulama Planının İlerlemesini Sağlıyor

Uygulama Aşaması sırasında, değişimi yönetirken, organizasyonun değişikliğin istenen etkilere sahip olup olmadığını belirlemek için problem çözme teknikleri kullanması gerekir.

Değişim çabasının liderleri, değişikliklerin başarılı olmasını sağlamak için aşağıdaki adımları atmalıdır.

Değişikliklerden Sonuçları Ölçmek

Değişikliğin etkilerini veya iyileştirmeyi iş sistemleriniz, insanlar etkileşimi, müşteri etkileşimi ve kuruluşunuzun dahil olan veya etkilenen herhangi bir bileşeni üzerindeki etkilerini ölçmek için bir sistem tasarlayın.

Örnek olarak, değişiklik departmanlarınız arasındaki iletişimi nasıl etkiledi. Çalışanlar, değişikliklerin neden olduğu yeni iş sistemlerine ne kadar ilave yatırım yapıyor?

Ayrıca genel değişimin başarısını ölçmek isteyeceksiniz. Değişikliğin amaçlandığı sonuçları ürettiğini göstermek isteyeceksiniz. Veya, değişiklikler yapılmazsa, yol boyunca kurs düzeltmeleri yapmak isteyebilirsiniz.

Değişikliklerin aslında ele almak üzere tasarlandıkları sorunları çözdüğünden emin olun. Değişikliklerin etkilerini ölçmek için harcadığınız çabalar bu girişimde size yardımcı olacaktır.

Kalan Sorunları Hızla Çözün

Kalan devam eden direniş ve çatışma kaynaklarını ele alın. Bu, bu noktaya kadar yapılan değişikliklerin uygulanmasında yer almayan çalışanların çoğu kezdir.

Uygulama ve geçişten kaynaklanan sorunların mümkün olduğunca çabuk çözülmesini sağlayın. Kendilerini çözmezler ve çözülmezlerse yüzeyin hemen altında uçarlar. Festering problemleri, çirkin kafalarını en uygunsuz zamanlarda yönlendirir ve değişikliklerin başarısını baltalar.

Çalışanların Neler Olduğunu Bilmesi için İletişim Kurun ve Geri Bildirim Verin

Kuruluşunuzdaki tüm üyelere, yaşanan ilerleme ve değişim çabalarının mevcut durumu hakkında geri bildirimde bulunun.

Bu eski atasözünü akıllıca uygulamanız gerekir: Onlara ne söyleyeceğinizi söyleyin, onlara söyleyin, sonra onlara ne söylediğinizi söyleyin. Bunu, çalışanlarınızın değişiklik uygulamasının ilerleyişi konusunda net olmasını sağlamak için yaparsınız. Bu da çabalarını desteklemelerini sağlar.

Değişikliğin ilerleyişi hakkında geri bildirimlerinizi paylaştığınızda tespit edilen tüm sorunlara hızla yanıt verin. Çalışanlarınız, değişikliklerin uygulanmasının başarısını zedeleyebilecek sorunları ve ağrı noktalarını belirlemek için en iyi konumdadır.

Ölçümlerinize İnce Ayar Yapın

Kuruluşunuzdaki ve çalışanlarınızdaki değişimin etkilerini ölçmek için kullandığınız değişiklikleri ve sistemleri eksiksiz ve hassas bir şekilde ayarlayın. Değişikliklerin uygulanmasının sürdüğünü, çalışan desteği almayı ve kuruluşunuzdaki gelişmeyi gerçekten etkilediğini düşünüyorsanız, değişikliklerin gerçekten de gerekli ve akıllıca olduğunu kanıtlamanız gerekir.

Alt çizgi

Değişim çabalarınızın Uygulama Aşamasındayken bu önlemleri uygularsanız, değişiklikleri kurumunuzda etkin bir şekilde uygulama olasılığınızı artıracaksınız.

Bundan daha iyisi olamaz. Bu başarı faktörlerinden herhangi birini kaçırmak, olumlu bir sonuç alma şansınızı baltalıyor.

Çalışanlarınızla bu uygulama aşamasına geçerken bir başka eski atasözünü de unutmayın. Benjamin Franklin, "Söyle bana unut ve unut. Bana öğret ve hatırla. Beni dahil et ve öğren." Dedi.

Değişim yönetimi ile ilgili altı aşamaya bakınız.