Satışı Kapatır: Orta Kapanış Stratejileri

Bir satışı kapatma temel sanatında ustalaştığınızda, bazı ek, orta seviye stratejileri gözden geçirmenin zamanı geldi. Bu kapanışlar, temel kapanış stratejilerinden daha zor olmak zorunda değildir, ancak daha karmaşık olma eğilimindedir. Her kelimeyi düşünmeden bunları yapabilene kadar temel kapanışları uygulamak iyi bir fikirdir. O zaman daha karmaşık tekniklerde ustalaşmak için bir avantaja sahip olacaksın. İşte düşünmek ve cephanelik eklemek isteyebileceğiniz birkaç tane.

Pakt Kapat

Bu kapanış biraz farklı çünkü randevunun başında konuşlandırıyorsunuz. Sunumunuza başlamadan önce böyle bir şey söyleyin:

“Açıkça anlaşıldık, bugün size bir şey satmak için burada değilim. Amacım, bu ürünün sizin için neler yapabileceğini ve neden bu kadar çok müşterimin onu sevdiğini göstermek. Tek istediğim, detayları incelerken açık fikirli olmanız ve ürünün sizin için iyi bir çözüm olup olmayacağını düşünmeniz. Sonra konuştuktan sonra ne karar verdiğini söyleyebilirsin. Bu ses adil mi? ”

Ben ona pakete yakın derim çünkü ürününüz hakkında bilgi vereceğinize dair açık sözlü bir anlaşma yapıyorsunuz ve o açık fikirli olarak dinleyecektir. Sunumunuzu tamamladığınızda yapmanız gereken tek şey, “Peki bu sizin için uygun mu?” Diye sormak.

Akran Basıncı Kapat

Bu, “üzerinde düşünmek” isteyen müşterilere iyi çalışır - yani. sizi binadan çıkararak ürününüz hakkında her şeyi unutabilirler. Potansiyel müşteri sizi oyalamaya çalıştığında, şöyle bir şey söyleyin:

“Endişenizi anlıyorum - mümkün olan en iyi teklifi aldığınızdan emin olmak istiyorsunuz. Mesele şu ki, x yıllarında bu ürünü satıyorum, neredeyse tüm müşterilerim gerçekten en iyi değer olduğumuzu kabul etti. Aslında, en çok alışveriş yapanlar gerçekten pişman oldular, bu ürünün avantajlarından en başından yararlandıkları zaman ve saatleri boşa harcadılar. Elbette size kalmış, ancak siparişinizi daha sonra yerine şimdi vererek gerçekten zaman kazanmak istiyorum. ”

İdeal olarak, mevcut müşterilerden bazı yazılı referansları bir araya getirin. Böylece “Mrs.” gibi belirli örnekler verebilirsiniz. Jones, diğer üç satıcıyı da fiyatlandırdıktan sonra düşündüğünüzle aynı modeli belirledi. ”

If-All-Else-Fails Kapatılıyor

Müşteri memnuniyeti ürününüzü almak istemiyorsa ve itirazları yanıtlama girişimleriniz onu tomurcuklamadıysa, şöyle bir şey söylemeyi deneyin:

“Korkarım ki, ürünümü temsil etmek için bugün çok iyi bir iş yapmadım, çünkü gerçekten bir müşteriye burada sorun, tercihen bahsettiği bir problemi vermek sorununuzu çözeceğine inanıyorum. Bugün seni nasıl hayal kırıklığına uğrattığımı ya da hangi sorunları çözemediğimi söyleyebilir misin? Bilmeyi takdir ediyorum, bu yüzden aynı hatayı tekrar yapmam. ”

Bu yakınlık iki şeyi başarır: Birincisi, sunumunuzdaki satışı engelleyen zayıflıkları belirlemenize yardımcı olur ve ikincisi, müşterinin gizli itirazlarını ortaya çıkarmak ve çözmek için size son bir şans verir.