Evde Çalışılan Çağrı Merkezi LiveOps

Santa Clara, CA'da bulunan bu özel şirket, yalnızca ABD merkezli ev çağrı merkezi ajanlarını kullanarak müşterilere dış kaynaklı çağrı merkezi sağlar. 20.000'den fazla sanal çağrı merkezi aracısı, hepsi bağımsız yüklenicilerdir.

Şirket şu ABD eyaletlerinde işe alım yapmaktadır: Alabama, Arizona, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, New Mexico, Kuzey Carolina, Kuzey Dakota, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Rhode Island, Güney Carolina, Güney Dakota, Tennessee, Teksas, Virginia, Batı Virginia ve Wyoming ve Washington DC

Ev Fırsatlarında İş Türleri

Çoğu arama gelen satış aramalarıdır; Bununla birlikte, birkaç tür merkez aracı pozisyonu vardır:

• Gelişmiş satış acentası - LiveOps'un web sayfasına göre, ortalama gelişmiş satış acentası 30 dakikalık bir blokta 9.62 ABD Doları tutarında fatura kesebilir.
• Giden ajanlar - LiveOps'un web sayfasına göre, ortalama Giden Ajan 30 dakikalık bir blokta 5.25 dolar kazanıyor, ancak teşvikler mevcut.
• İki dilli ajanlar - Fransızca ve İspanyolca
• Yol yardımcısı - gelen / giden satış, müşteri hizmetleri ve satış
• Lisanslı sigorta acentesi - satış
• Sigorta talepleri
• Sağlık hizmeti

Ev Ofis Gereksinimleri

Acentelerin çalışması için sessiz bir odaya, sabit hatlı bir bağlantıya, kablolu bir telefona ve telefon için kablolu bir kulaklığa, İnternet bağlantısına ve İnternet'e kablolu bağlantısı olan Windows tabanlı bir bilgisayara sahip olmaları gerekir. ajan tarafından muhafaza edilir.

LiveOps Ajanı Olmak İçin Başvurma

LiveOps temsilcileri çalışanlar değil, çoğunlukla konuşma süresine bağlı olarak dakika başına ödeme yapan bağımsız yüklenicilerdir. Bu önemli bir ayrımdır çünkü temsilciler çağrılar arasındaki süre için ödeme yapılmadığı anlamına gelir, bu nedenle ses yavaş ise, o kadar para kazanamayacaksınız. Bağımsız müteahhitlerin asgari ücret almasının garanti edilmediğini ve işverenleri tarafından ödenen Sosyal Güvenlik ve Medicare vergilerinin bir kısmını ödemeleri gerektiğini not etmek önemlidir.

Ajanlar zamanlarını bloklar halinde 30 dakikaya kadar programlayabilirler. Genellikle, bazı pozisyonlar için ayda yaklaşık 35 saate varan asgari zaman dilimi seviyelerine bağlı kalmak zorundadırlar. Ajanlar 18 yaşında olmalı ve bitişik 48 ABD'de ikamet etmelidir. LiveOps eğitim için ücret almaz ancak eğitim sırasında ücret almaz. Bu ücretsiz eğitim, pozisyonunuza göre değişebilir, belki de zamanınızın yaklaşık 10 saati. Her müşteri için bir acente yeni sertifikalandırma veya eğitim için çalışmaktadır.

LiveOps, arka plan ve kredi kontrolü için yeni ajanlardan 65 dolar ücret alıyor.

LiveOps ajanı olmak için başvurmanız gerekir:

• Geçerli bir e-posta adresiyle giriş yapın ve giriş yapın.
• Satış deneyimi hakkında bilgiler de dahil olmak üzere arka planınız hakkında bilgi verin.
• Kavrama ve bilgisayar becerilerinin değerlendirmesini yapın (isteğe bağlı).
• Gereksinimleri anladığınızı doğrulayın.
• Sesini seç.

_{Yasal Uyarı: Bu sayfalara "Sponsorlu Bağlantılar" veya başka bir yerde etiketli bölümlerde belirtilen ev işleri veya iş fırsatları için mutlaka yasal değildir. Bu reklamlar benim tarafımdan taranmıyor, sayfadaki metne benzer anahtar kelimeler içerdiğinden sayfada görünüyor.}