Bir Barmen İçin En Önemli Önemli Beceriler
Топ 13 крутых наливов + СЕКРЕТ ФОКУСА | Top 13 pours liquid bar tricks
İçindekiler:
Barmenler müşterilere içeceklerin karıştırılmasından ve servis edilmesinden sorumludur. Genellikle barlarda, restoranlarda veya diğer lisanslı kuruluşlarda çalışırlar. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki barmenler genellikle gelirlerinin büyük kısmı için ipuçlarına dayanır.
Aşağıda, bir barmen için en önemli beş becerinin yanı sıra, barmenlik işleri için aday arayan diğer yetenekli işverenlerin daha uzun bir listesi yer almaktadır.
Beceri Listeleri Nasıl Kullanılır?
Bu yetenek listelerini iş arama sürecinizde kullanabilirsiniz.
Öncelikle, bu beceri kelimelerini özgeçmişinizde kullanabilirsiniz. Çalışma geçmişinizin açıklamasında, bu anahtar kelimelerin bazılarını kullanmak isteyebilirsiniz.
İkincisi, bunları kapak mektubunuzda kullanabilirsiniz. Mektubunuzun gövdesinde, bu becerilerden bir veya ikisinden bahsedebilir ve işte bu becerileri gösterdiğiniz zamana özel bir örnek verebilirsiniz.
Son olarak, bu beceri kelimelerini röportajınızda kullanabilirsiniz. Aşağıda listelenen ilk beş yeteneğin her birini gösterdiğiniz en az bir örneğiniz olduğundan emin olun.
Elbette, her iş farklı beceri ve deneyimler gerektirecektir, bu nedenle iş tanımını dikkatlice okuduğunuzdan ve işveren tarafından listelenen becerilere odaklandığınızdan emin olun.
En İyi Beş Barmen Becerileri
Güzel anı
Barmenlerin kısa ve uzun süreli hafızaları iyi olmalı. Her müşterinin siparişini hatırlamak ve takip etmek için kısa süreli hafıza çok önemlidir.
Uzun süreli hafıza, düzenli müşterilerin isimlerini ve hatta en sevdikleri içecekleri hatırlamanıza yardımcı olur. Müşteriler siparişlerini dinleyen ve hatırlayan bir barmene teşekkür eder. Ayrıca, uzun süreli hafızanız muslukta ve şişede mevcut olan biraları ve karışık karışık içecekler için tarifleri hatırlamanıza yardımcı olacaktır.
İletişim
Bir barmen için iletişim çok önemlidir. Vardiyanız boyunca müşterilerle konuşmak zorundasınız, bu nedenle yüksek sesle ve net bir şekilde konuştuğunuzdan ve olumlu bir tonu koruduğunuzdan emin olun.
Belki de en önemlisi, iyi bir iletişimci olmak, iyi bir dinleyici olmak anlamına gelir. Müşterilerinizin siparişlerini dikkatlice dinlemeniz gerekir. Genellikle, barmenler dostça bir ortam yaratmak için müşterilerle biraz sohbet eder. Her müşterinin ne dediğini dinlediğinizden emin olun - bu iyi bir barmeni harika yapan şeydir.
organizasyon
Barmenler genellikle barın her tarafında koşmak ve birden fazla müşteriye hizmet vermekle meşgul. İyi bir barmen neyi kimin emrettiğini, kimin ödeme yaptığını ve kimin hala bir içki beklediğini yakından takip eder. Organize olmak, bir barmenin bu çoklu görevleri yerine getirmesini sağlar. Barmenler barı temiz ve düzenli tutmalıdır - bu sadece müşteriye daha iyi görünmekle kalmaz, aynı zamanda barmenin daha verimli çalışmasını sağlar. Ayrıca, barmenlerin bara stoklanmasını ve düşük miktardaki ürünleri (alkol, buz, garnitür meyvesi vb. Gibi) yeniden stoklamalarını sağlamalıdır.
Arkadaş canlısı
İyi bir barmen, müşteriye hemen hizmet edemese bile, her müşteriyi bir merhaba ve gülümsemeyle selamlar. Nazik olmak, sinirli müşterilere karşı bile önemlidir. İyi bir barmen aynı zamanda insanları okuma konusunda da yeteneklidir. Müşterileri küçültmek ve sohbet etmek ya da sadece bir içecek sipariş etmek isteyip istemediklerini bilmek, barmenler için değerli bir beceridir.
sakinlik
Bir barmen olmak çok stresli olabilir. Bazen bir kerede onlarca müşteriye hizmet veriyorsunuz. İyi bir barmen önceki tüm kalitelerini korur - hafıza, iletişim, organizasyon ve samimiyet - baskı altında bile.
Barmen Becerileri Listesi
AC
- Farklı Müşteri Konaklamaları
- doğruluk
- adapte olabilirlik
- Alkollü ve Alkolsüz İçecekler
- kendine güven
- Özenli hizmet
- Temel Matematiksel
- Bira, Şarap ve İçki Bilgisi
- Bina uyum
- Sakin Karıştırılmış Konuklara Cevap Vermek
- Temizlik
- Bar Ekipmanları Temizleme
- Züccaciye Temizleme
- Ödemeleri Toplama ve Yönetme
- Kullanıcılarla Sohbet Etmek
- Keyifli Bir Atmosfer Yaratmak
- Müşteri ilişkileri
- Müşteri servisi
D - L
- güvenilebilirlik
- Detay Oryantasyonu
- Enerjik
- Başkalarını Etkilemek
- Eğlenceli Kişilik
- Yemek servisi
- Esnek
- Garnitür Hazırlama
- Konukları Tebrik Etmek
- Konuk Hizmetleri
- misafirperverlik
- Bütünlük
- kişilerarası
- Envantercilik
- Dinleme
M - P
- Stresle başa çıkma
- El becerisi
- İçecekler Karıştırma
- Mixology
- Alkol Tüketimini İzleme
- Çoklugörev
- Satınalma bilgisayarlarının çalışma noktası
- Sabır
- Çalışma Alanı Hazırlama
- Profesyonel görünüm
- teşvik
R - W
- Uygun Yiyecek ve İçecekler Önermek
- Nakit Çekmecelerini Eşleştirme
- Müşteri Şikayetlerini Çözme
- Satış
- Mizah anlayışı
- İçecek servisi
- Sosyal
- dayanma gücü
- Çorap Barı
- Stok Malzemeleri
- Emir Alma
- Takım çalışması
- İPUÇLARI (Alkol Müdahale Prosedürü Eğitimi)
- Sözlü
- Hızlı çalışma
Bir İşveren İçin Özgeçmişin Neden Önemli Olduğunu Öğrenin
Özgeçmiş, iş ararken veya çalışanları işe alıyorsanız önemli bir belgedir. Bir özgeçmişin kullanımı hakkında işverenin bakış açısından daha fazla bilgi edinin.
Satış Özgeçmişine Eklenecek Önemli Beceriler
Satış içerecek bir işe mi başvuruyorsunuz? Özgeçmişlerinizi geliştirmek, mektup yazmak ve röportaj yanıtlarını almak için bu satış becerileri listesini kullanın.
Bir Barmen İş Görüşmesi Nasıl Ace?
Bir barmenlik mesleğine yönelik röportajınıza bu sıkça sorulan röportaj soruları listesini ve cevaplama ipuçlarını hazırlayarak nasıl yardımcı olunur.