Satış Raportu Nasıl Yapılacağını Öğrenin

Bir satış durumunda, raportör oluşturmak genellikle ilk toplantıdan önce bir müşteri adayı için biraz araştırma yapmaya bağlıdır. Potansiyelinizin çıkarlarıyla ilgili biraz bilgi sahibi iseniz, önceden yararlı sorular ve yorumlar hazırlayabilirsiniz. Örneğin, internette bir müşteri adayı arar ve şampiyon Golden Retriever'leri yetiştirdiğini keşfederseniz, köpekler hakkında biraz bilgi sahibi olmanız akıllıca olur. Bu anında uzman olmaya çalışmak anlamına gelmez. Bunun yerine, Golden Retriever'lar hakkında yalnızca yeterince bilgi edinin, böylece akıllı sorular sorabilirsiniz.

Beklenti, hobisi hakkında size her şeyi anlatmaktan hoşlanacak ve sizi bu kadar tutkuyla ilgilendiren bir konuda bilgilendirmek konusunda iyi hissedecek.

Güven oluşturmak

Birçok insan geleneksel ilişki kurma yöntemlerine itiraz ediyor, çünkü kendilerini "sahte" hissediyorlar. Muhtemelen Golden Retriever'leri bir şekilde veya bir başkasıyla pek umursamıyorsunuz, ancak yarım saatinizi satış yapmak için onlarla ilgili yabancı bir konuşmayı dinlemek için harcıyorsunuz. Bu itiraza ilişkin bir doğruluk derecesi var, ancak satış yapmadan önce raportörün neden gerekli olduğu konusunda çok iyi nedenler var.

Kimse güvenmediği birinden satın almaktan hoşlanmaz. Sorun şu ki, pek çok insan satış elemanlarını tanımak için yeterli zamana sahip değil. İstedikleri ürünü satan bir arkadaş veya aile üyesine sahip olabilecekleri için şanslı olmadıkça, sınırlı bir süre içinde ellerinden gelenin en iyisini yapmaları gerekir. Bu yüzden satış raportörü satışlarda çok önemlidir. Siz, satış görevlisi, dünyadaki zamanınızı, beklentilerinizi tanımak için harcamak için istekli olsanız bile, muhtemelen gerçek güvene yol açan karşılıklı anlayışın seviyesini oluşturmak için gereken süreleri harcamayı istemez.

Bu nedenle satış görevlileri, güvenilirliklerini beklentilerine hızlı bir şekilde ileterek bu süreci atlamalıdır.

İlgilenmek

Beklentiler sevdikleri insanlardan satın alır. Ve çoğunlukla, kendilerine benzeyen diğer insanlar gibi insanlar. Benzer zevkleri olan biriyle tanıştığınızda, o kişiyle kendinizi rahat hissedersiniz, çünkü neden hoşlandıklarını tam olarak neyi sevdiklerini - çünkü aynı şeyleri seversiniz. Yukarıdaki örnekte, Golden Retriever'lere olan ilginizi ifade ettiğiniz gerçeği, potansiyel müşteriyle açıkça ortak bir şeyin olduğu anlamına gelir - ikiniz de aynı şeyi seversiniz. Potansiyeli size köpekleri hakkında her şeyi söyleme şansı vermek onu iyi hissettirir ve bu iyi hislerin bir kısmı sizinle ilgili tavrına geçer.

Böylece, konuşma satışa döndüğünde, daha açık fikirli olacak ve sizi dinlemeye istekli olacak.

Orijinal olmak

Bu tarz bir raportör inşasında manipülasyonun bir yönü var, bu yüzden satıcılar çok dikkatli olmak zorunda. Birini hobisi hakkında konuşmaya teşvik etmek bir şeydir ve bir satış toplantısında ya da arkadaşlarla bir partide olsanız da, tamamen kabul edilebilir bir davranış. Ancak çizgiyi doğrudan aldatmacaya geçmek asla uygun değildir. Tamamen köpek şovlarına karşıysanız, köpek yetiştiriciliği konusunu gündeme getirmeyin ve onaylıyormuş gibi yapın. Sadece yanlış değil, beklenti düşündüğünüzden daha sık olarak gerçek tutumunuzu algılayacaktır.

Potansiyel müşterinin seninle aynı fikirde olmadığın bir hobi veya ilişkisi olduğunu öğrenirsen, bunu ortaya koyma. Kimsenin hayata tek bir ilgisi yoktur ve sizin ve beklentinizin ortaya çıkması neredeyse kaçınılmazdır. bir şey ortak. Orijinal örnekte, köpek yetiştirme olasılığınızı araştırmaya devam ederseniz, siz ve onun aynı üniversiteye gittiğini ya da sizin de katkıda bulunduğunuz bir yardım kuruluşunu desteklediğine dair bir kayıt olduğunu öğrenebilirsiniz.