Reklamda Zaman Çizgilerinin Artıları ve Eksileri

Birçok sektör, çalışan verimliliğini izlemek ve kazançlar ve faydaları hesaplamak için zaman çizelgelerine güvenir. Bazıları resmi zaman çizelgelerine sahip bir “saat girişi” sistemi kullanıyor, bazıları ise her gün harcanan zamanla ilgili karmaşık ayrıntıları kaydeden bir zaman yönetimi sistemine güveniyor. İkincisi, dünyadaki reklam, pazarlama ve tasarım ajansları tarafından kullanılandır.

Bu zaman çizelgelerinde, genellikle yaratıcı departmandaki personel tarafından sağlanan veriler, projenin her bölümünde harcanan saatleri kaydeder. Bu sadece kampanyanın oluşturulması değil, aynı zamanda ilk brifing, müşteri sunumu ve hatta sürgünlere ve yapım stüdyolarına harcanan zaman anlamına da geliyor. Bir ajans, iş yükünü, müşteri fatura düzenlemesini ve zamanın ekipler arasında tahsis edilme şeklini etkin bir şekilde idare edebilir.

Özet Olarak Zaman Çizelgesi

Reklamın ilk günlerinde, o dönemin pek çok görevi gibi, zaman da elle kalemler ve kurşun kalemlerle (ve çok fazla silme) kağıda kaydedildi. Bu günlerde, zaman, tüm çeşitlerin raporlarını alabilen karmaşık bir yazılım parçası kullanarak bilgisayara veya tablete girilir. Mağazaların çoğunda, aşağıdakileri içeren çok benzer bir şablon bulunur:

• İş numarası
• Müşteri
• Eldeki görev
• Tüm görevliler
• Çalışılan saatlerin tarihi ve sayısı
• Saat başına fiyat
• Mesai

Bir müşteri için bir projeye başlarken, hesap yöneticisi veya trafik yöneticisi bir iş numarası açar ve saatleri izlemeye başlar. Bunlar genellikle müşteriye verilen teklif veya teklifle eşleşecek ve öncelikle araştırma, planlama ve strateji, yaratıcı gelişim, üretim ve proje yönetimi konularında harcanan saatlere bölünecektir.

Eğer herkes plana uygun giderse, projeye harcanan gerçek saatler, tahminle iyi bir şekilde ilişkili olacaktır, ancak genellikle durum böyle değildir. Yaratıcı gelişim, yöndeki bir değişiklik, müşteri geribildirimleri veya özeti çözememe nedeniyle, genellikle sürecin diğer bölümlerinden daha fazla zaman tüketir. Müşteri ile bir çekişme noktası haline gelebilir, çünkü yaratıcı departmana bir çözüm bulmakta zorlandığı için yaratıcı zamana fazladan fazla para harcamak istemezler.

Bununla birlikte, zaman çizelgesi bu süreyi takip etmek ve müşteriye paranın nasıl harcandığını ve ajansın nasıl çalıştığını göstermek için doğru bir şekilde doldurulmalıdır. Bazı projelerin kâr elde etmek için fazla emek yoğun olup olmadığını veya başkalarının daha fazla iş için bu müşteriye yatırım yapmaya hak kazanacak kadar kazançlı olup olmadığını görmenin iyi bir yolu. Ve kısaca, zaman çizelgesinin rolü budur.

Artıları

İşte zaman çizelgelerinin neden herhangi bir kurumun can damarı olduğu:

• Para: Zaman çizelgeleri bir ajansa (hatta kurum içi) her kampanyanın her bölümü için kaç saat kaydedildiğini gösterir. Müşterinin tutucusunun buna değer olup olmadığını veya müşteriyi proje bazında koymanın zamanı gelip gelmediğini görmek kolaydır. Bir kurum içi ajansta, bu süre doğrudan faturalandırmaya yol açmayabilir, ancak yönetime yaratıcı departmanın zamanını ne kadar verimli kullandıklarını gösterir. Keşfedilirse, zamanlarının% 90'ını işin sadece bir yönüne harcıyorlar, bu da bazı kırmızı bayraklar yaratabilir.

• Şeffaflık: Zaman çizelgeleri doğru bir şekilde yapılırsa, işlerin nerede sorunsuz yürüdüğünü ve darboğazların veya verimsizliklerin nerede süründüğünü görmek kolaydır. Neden bir metin yazarı diğer bir müşteriden daha fazla zaman harcıyor? Daha fazla reklam gerekirse, bölümün fazla çalışıp çalışmadığını zaman çizelgesine hızlıca bakın.
• Taahhüt ve Hesap Verebilirlik: Müşterilerin çoğu, bir projeye harcanacak belirli bir saat süreyi beklemektedir. Bir işe doğru miktarda çaba harcandığına inanmazlarsa, zaman çizelgeleri aksi söylenecek verileri sağlayabilir. Ayrıca bazı müşterilere, ajanstan ne kadar değer aldıklarını göstermenin bir yolu.

• Analiz: Geçmiş performans genellikle geleceğin iyi bir göstergesidir. Bir müşteri ajansın hayatını emiyorsa ve herkesi cehenneme çeviriyorsa, zaman çizelgesindeki veriler, müşteriyi etrafta tutmaya değecek mi, yoksa gitmelerine izin vermenin zamanı mı olduğunu gösterebilir. Denklemin diğer tarafında, bir kuruma minimum yaratıcı çalışma ve emek gerektiren ancak müşterilerin yatırımın geri dönüşünü gerektiren bazı müşterilerin karlılığını gösterebilir.

Eksileri

Tüm bu artı puanlarla sorun ne? Eh, zaman çizelgelerinin, ajansın sayı çırpıcıları dışındaki herkes tarafından evrensel olarak ele alınmasının bir nedeni var:

• Zaman: Ajanslardaki birçok insan, özellikle de yaratıcı departmanlarda, zamanlarının hiçbirini yönetime adamak istemiyor. Bir yaratıcı olarak, harika bir yaratıcı beyin fırtınasından kaçınmak, saatler içinde doldurmak için zararlı olabilir. Birçok hesap yöneticisi aynı sorunları yaşıyor. Bu ironik, ancak zaman çizelgeleri için zaman nadiren veriliyor.
• Hatalar: Bu doğrudan ilk noktaya gider. Pek çok reklam öğesi, zaman çizelgelerini ay sonu fatura raporunun son ayına kadar terk eder. Bu da bir zaman çizelgesinin doğruluğunun oldukça iyiden dehşete düşmesi anlamına geliyor. İki hafta önce bir işte kaç dakika geçirdiğinizi hatırlamak zor, bu yüzden genellikle bir tahminde bulunabilirsiniz. Zaman çizelgelerinin tümü tahmin edilirse, onları neredeyse işe yaramaz kılar.

• Zayıf Odak: Zaman, mükemmel reklamcılığın büyük bir göstergesi değildir. Bir dükkan 40 saat harcayabilir ve hiçbir şey üretemez; bir diğeri 10 çalışabilir ve bir şaheser üretebilir. Zaman çizelgeleri düşünme kalitesini kaydetmez; Sadece bunu yaparak harcadım.

Gelecek

Zaman çizelgeleri burada kalmaktır ve el ile yapılması gerekir. Otomatik zaman izleme işe yaramaz, çünkü manuel başlatmayı ve durdurmayı gerektirir. Saati başlatmayı unutursanız, saatinizi kaybedersiniz. Durdurmayı unut ve bazı fakir müşterilere başka bir projeye harcanan saatler boyunca faturalandırılıyor. Bu da, fazla ödemeyle ilgili sorunlara (ve hatta davalara) ve değerli bir müşterinin kaybına yol açabilir.

İyi zaman izlemesini garanti etmenin tek yolu, ajanstaki herkesin zaman çizelgelerini günde en az iki kez, öğle yemeğinden önce ve sonra da eve gitmeden önce güncellemeleri konusunda ısrar etmektir. Bu yapılırsa, zaman çizelgeleri doğru ve yararlı olacaktır. Ve eğer yapılmadıysa, ajanslar motivasyonla yaratıcı olmalıdırlar. Zaman izleme sürecini teşvik etmenin bir yolunu bulun.

Zamanlarının titizlikle kaydını tutan çalışanlara haftalık bir bonus veya Cuma günleri birkaç saat izin verin. Zaman ve para kaybı gibi görünebilir, ancak doğru zaman çizelgeleri ajans için her hafta burada veya orada birkaç yüz dolardan çok daha değerli olabilir.