Bir Çizgi Yöneticisinin Rolü, Zorlukları ve Tanımı

Bir çizgi yöneticisi, bir şirketin diğer çalışanlarını ve faaliyetlerini doğrudan yöneten ve daha üst düzey bir yöneticiye rapor veren kişidir. Satır yöneticisi terimi genellikle "doğrudan müdür" ile değiştirilerek kullanılır.

Sorumluluklar

Hat (veya doğrudan) yöneticisi, birçok işletmenin işletmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Bireysel, belirli fonksiyonel veya örgütsel hedeflere ulaşmak için çalışanları ve kaynakları yönetmekten sorumludur. Tipik bir hat yöneticisinin sorumluluklarından bazıları şunlardır:

• Takım pozisyonlarını doldurma becerisini işe alma ve işe alma
• Yeni işe alımlara eğitim ve destek sağlamak
• İş rotasyonu sağlamak ve görev kapsamı boşluklarını en aza indirmek için çalışanlar arasında eğitim
• Tüm ekip üyelerine koçluk ve performans geri bildirimi sağlama
• İşlevsel veya bölümsel amaçların anlaşılması ve iletilmesi
• Bireysel ve takım ölçümlerini ve performansa karşı hedefleri izleme
• Düzeltici faaliyetlere duyulan ihtiyacın belirlenmesi
• Tüm süreçler için kalite standartlarını sağlamak
• Genel takım ve bireysel performansı değerlendirmek ve performans incelemelerini sunmak

• Kuruluştaki diğer hat yöneticileriyle iletişim kurmak
• Yönetime verimlilik ve diğer performans göstergeleri hakkında raporlar sağlamak

Önem

Yukarıdaki sorumluluk listesine dayanarak, hat yöneticisinin genel organizasyon performansında önemli bir rol oynadığı açıktır. İyi bir yönetici ekip üyeleri ile aktif olarak ilgilenmekte, destek sağlamak, teşvik etmek ve günlük olarak olumlu ve yapıcı geri bildirimler sunmaktır. Hat yöneticileri doğrudan çalışan memnuniyetini ve bağlılığını ve bunun sonucunda organizasyonel verimliliği ve hatta müşteri memnuniyetini etkiler.

Üst yönetim, bir firmanın stratejisini geliştirmeye ve onaylamaya dahil olurken, stratejiyi uygulamadaki zorlu çalışmalar organizasyonun alt seviyelerinde gerçekleşir. Hat yöneticileri, yeni programların zamanında ve etkili bir şekilde uygulanmasını sağlamada kritik öneme sahiptir. Strateji yürütme programlarındaki sorunları tanımlamak için iyi bir konumdadırlar ve bölüm müdürünün girişi örgütsel öğrenme için şarttır.

Yetenek geliştirme, tüm organizasyonlar için temel bir önceliktir ve bölüm yöneticileri, yetenekli profesyonellerin ekiplerinde tanımlanması, geliştirilmesi ve tanıtılması üzerinde büyük bir kontrol sahibidir. Genellikle, yeni nesil hat yöneticileri bu ekiplerden ortaya çıkar.

Zorluklar

Tipik bir hat yöneticisi için çeşitli stres noktaları ve zorluklar vardır. Bunlar şunları içerir:

• Genel olarak operasyonlar için önemli sorumluluk, çoğu zaman sınırlı kaynaklar
• Uzun saatler gerektiren işler
• Şube yöneticisinin kontrol süresini arttırma eğilimi. Altı ila sekiz doğrudan rapor yerine, bölüm yöneticileri genellikle daha büyük ekiplere sahiptir. Takım ne kadar büyük olursa, zamanında ve etkili bir koçluk ve gelişim desteği sağlamak o kadar zor olur.
• Sık çalışan geçişi gezinme ihtiyacı. Birçok hat yöneticisi sürekli işe alım ve eğitim modundadır, bu da operasyonel iyileştirmeleri uygulamalarını veya verimlilik hedeflerine karşı performansı artırmalarını zorlaştırmaktadır.

• Giderleri en aza indirmek ve üretimi en üst seviyeye çıkarmak için sürekli baskı

Kariyer yolu

Üst düzey performans gösteren çizgi yöneticilerinin ya yönetim kademelerinde yükselmesi ya da bir şirketin faaliyetlerinin diğer alanlarını kapsayacak şekilde sorumluluklarını genişletmeleri yaygındır. Bölüm yöneticisinin iş süreçleri ve kurumun nasıl çalıştığı hakkında daha geniş genel yönetim rolleri için ideal bir aday olmasını sağladı.

Proje ve Hat Yöneticisini Şaşırtmayın

Proje yöneticileri gibi bazı yöneticiler, diğer çalışanların çalışmalarını yönlendirmekten sorumludur, ancak bu kişilerin idari yönetiminden sorumlu değildir. Çalışanı disiplin altına almaz, terfi ettirmez / indirmez, maaş düzeltmeleri vb. Yapmazlar.

Tipik bir matris yönetim yapısında, proje yöneticisi, hangi departman veya fonksiyonel gruptan geldiğine bakılmaksızın, proje ekibi üyelerine çalışma yönü verir. Bu bölümleri yöneten ve içindeki tüm bireyleri yöneten gruplar, bölüm müdürleridir. Ayrıca, bazı bireylerin başlarında “yönetici” var ancak aslında başkasını yönetmiyorlar. Bu kişiler aynı zamanda bölüm yöneticisi değiller.

Sanat Petty tarafından güncellendi.