Durumsal Mülakat Soruları ve Cevaplama İçin İpuçları

Davranışsal bir görüşme gibi, durumsal görüşme sırasında adaylara bir işte neler olabileceği hakkında özel sorular sorulur. Adaydan bir durumu değerlendirmesi ve bununla nasıl başa çıkacağı konusunda çözümler sağlaması istenir.

Pek çok durumda, duruma dayalı görüşme soruları, problem çözme ve iş yerindeki zor meseleleri ve koşulları ele almayı içerir. Duruma nasıl cevap vereceğinizi tahmin ettiğinizle ilgili bazı ayrıntıları paylaşabilirsiniz, ancak durumsal görüşme sorularına verilen en iyi cevaplar, işte benzer bir durumu nasıl ele aldığınıza dair somut örnekler sunar. Bu şekilde, görüşmeciye durumu nasıl idare edeceğiniz konusunda sağlam bilgiler sağlarsınız.

Cevabınıza Neler Dahil Edilmeli?

Durumsal bir röportajda sorulara cevap vermedeki asıl amacınız geçmişte benzer bir deneyim tanımlamak. Bunu yapmak için, STAR tekniğinin bir sürümünü kullanın. Bu, Durum, Görev, Aksiyon, Sonuç anlamına gelen bir kısaltmadır.

Durumsal bir röportaj için, "görev" için "problem" in altını çizecek ve ters giden konu hakkında konuşacaksınız. Yanıtınızı bu şekilde çerçeveleyerek, başıboş dolaşmaktan kaçınır ve yanıtınıza odaklanmış kalırsınız. İşte cevabınıza eklemek isteyeceğiniz bölümler:

• Durum neydi? Yaptıklarınızı başlatmadan önce, durumu tanımlamak için zaman ayırın. Şirket türünü, neyin tehlikede olduğunu ve sürecin ne olduğunu dahil edin. Örneğin, durumun bir açıklaması olabilir: "Geçmiş görevimde, yılın en büyük fon verenlerimizden biri olan büyük bir olaydan sorumluydum. Genelde yüzlerce konuğu vardı ve organizasyon için binlerce dolar getirdi. Etkinliği, mekanı ve misafir konuşmacıyı korumak da dahil olmak üzere benim işimdi. ”

• Ne yanlış gitti? Neyin yanlış gittiğini ve nasıl olduğunu açıklayın. Önlenebilir bir şey miydi yoksa beklenmeyen bir kriz mi? Yukarıdaki örneği kullanarak, "Etkinlikten sadece üç gün önce, açılış konuşmacımız hastalandı ve bizden iptal edildi. Konuşmacımız, olay için en büyük çekilişti, bu yüzden onun felaketi olmamıştı. Etkinliği iptal ettiğimizde, Binlerce dolar kaybederdik, ancak konuşmacı olmasaydı izleyicilerimizi kızdırma riskiyle karşı karşıya kaldık. "
• Ne eylemde bulundun?Yalnızca hangi işlemi yaptığınızı değil, arkasındaki mantığınızı ve çözümleri nasıl tanımladığınızı açıklayın. Mesela, "Patronumla konuştum ve seçeneklerimizi tartıştık. Etkinliği iptal etmek söz konusu değildi, çok fazla para kaybederdik, bu yüzden tek seçeneğimiz yeni bir konuşmacı bulmaktı. telefon hiç durmadan konuşarak bölgedeki konuşmacıların bürosunu çağırıyor ve kimin yardım edebileceğini bildiğim herkese e-postalar gönderiyordu.

• Sonuçlar neydi? Neler başardığınızı ve bunun genel projeye nasıl yardımcı olduğunu vurgulayın. "Kalıcılığım sona erdi. Bir şirketi takip ettikten sonra, asıl şirketi ödeyeceğimiz maliyetle yeni bir konuşmacı elde etmeyi başardım. Katılımcılara değişikliği bildiren ve başarılarının altını çizen bir iletişim gönderdik. Yeni konuşmacımız, şimdiye kadarki en iyi etkinliğimiz olduğu ortaya çıktı; bir önceki yıla göre 10.000 $ daha kazandık. ”

Sorulara cevap verirken, pozisyon için gerekli olan temel becerileri ve yetenekleri unutmayın.

Cevaplarınızı kullanmaya uygun olduğunuzu göstermek için kullanmaya çalışın. Aşağıdakiler durumsal görüşme sorularına örneklerdir, örnek cevaplar ve cevaplamanın en iyi yolu hakkında ipuçları.

Örnek Durumsal Görüşme Soruları ve Cevapları

• Patronunun bir konuda% 100 yanlış olduğunu biliyorsan, bununla nasıl başa çıkardın? - En İyi Cevaplar
• Zor bir çalışma durumunu / projesini ve bunun üstesinden nasıl geldiğinizi açıklayın. - En İyi Cevaplar
• İş yerinde hangi problemlerle karşılaştınız? Onlarla nasıl başa çıkacağınızı açıklayın. - En İyi Cevaplar
• Karşılaştığınız zorluk veya sorunu tanımlayın. Bununla nasıl başa çıktın? - En İyi Cevaplar
• İş yükünüzün ağır olduğu bir süreyi ve nasıl kullandığınızı açıklayın. - En İyi Cevaplar