Satış Sunumu Nasıl Kapatılır?
The Fermi Paradox — Where Are All The Aliens? (1/2)
İçindekiler:
İhtiyaçları tespit etmeden ve sunumunuzu yapmadan önce araştırma yapmaya başladınız, ilişki kurmaya başladınız. Ardından, satışı kapatma veya işi alma hakkını kazanmadan önce itirazların üstesinden gelmeye gittiniz. Önceki adımların her biri sırasında iyi ve kapsamlı bir iş çıkardıysanız, satışı kapatmak kolay olabilir.
Ya da kariyerinizi değiştirmek konusunda başınızı ve zayıf kralı çizmenizi bırakabilecek en zor, en zor ve en zor adım olabilir.
Kauçuğun Yola Çıktığı Yer
Satış yapıyorsanız veya bir satış pozisyonu almaya çalışıyorsanız, satışları kapatmak sizin için ödeme yaptığınız veya işe alınacağınız şeydir. Kapatma ya da yeterince kapanma ve işsizlerin saflarına katılacaksın. Basit gerçek şu ki, işvereniniz satışları kapatıp müşterileri potansiyel müşterilere dönüştürerek gelir elde etmek için sizi işe aldı. Kapama, kauçuğun yola çarptığı yerdir ve değerinizi kanıtlarsınız ve satışları kapatmanın eski okul satış yöntemlerine ait bir şey olduğunu düşünenler ne kadar yanlış olduklarını hemen keşfedecektir.
Kapanış, aynı zamanda çoğu satış uzmanının kaygı duyduğu, güven kaybettiği, zorlanmaya çalıştığı ya da hiç kapanmaktan kaçındığı yerdir. Yüzlerce olmasına rağmen, binlerce kapanış ipucu ve püf noktası olmasa da, bir satışı kapatmanın en iyi yolu, kusursuz bir şekilde kapanış adımına giden her adımı tamamlamaktır.
Söylemesi yapmaktan kolay
Peki, satış veya mülakat döngüsünün ilk 5 aşamasında iyi bir iş çıkardıysanız ve daha da önemlisi, bir sonraki aşamayı daha da iyileştirmek için nasıl bir döngüden öğrenebilirsiniz? Basit cevap, beklentinizin kapanış sorularınıza nasıl cevap verdiğine çok dikkat etmektir. Kafası karışık, tereddütlü, isteksiz veya hatta kırgın görünüyorlarsa, göreviniz önceki adımların her birini gözden geçirmek ve neyi kaçırmış olabileceğinizi analiz etmektir.
Örneğin, potansiyel müşterinizin tüm itirazlarını karşılamadı ve üstesinden gelmediyseniz, büyük olasılıkla satışı kapatamazsınız. Beklentiniz, ürün / hizmet / becerilerinizin ihtiyaçlarını tam olarak nasıl çözeceği konusunda kafanız karışmış görünüyorsa, sunum becerilerinizi gözden geçirmelisiniz.
Brian Tracy'nin satış döngüsündeki her adım bir sonraki adıma götürür. Bu mantıksal ilerleme, takip edildiğinde gerçekten bir sonraki adıma geçmeye hazır olduğunuzdan emin olmanıza yardımcı olan yerleşik kontrollere ve dengelere sahiptir. Ancak, yalnızca sunum adımından kapanış adımına geçmeniz, mutlaka potansiyel müşterinizin ihtiyaç duyduğu adımdaki her şeyi ele aldığınız anlamına gelmez. Genellikle, satış uzmanları beklentilerinin gelişmeye hazır olduğundan emin olmadan önce bir döngü ilerler. Bu olduğunda, satışlar olmaz.
İşi Alma
Bir iş görüşmesi yapanlar için, kapanış adımı sizden iş istemenizdir. Gibi sorular "Ne zaman başlarım?" iddialı görünebilir ama cesur sorular işe alım yöneticisine bir mesaj verir. Cesur sorular, görüşme yaptıkları kişinin, kendinden emin ve ne istediklerini sormaktan korkmadıkları konumlarla ilgilendiğini söyler. Aynı zamanda, iş isteme hakkını kazandırmadan cesur bir soru sormak, aşırı agresif, özensiz ve nadiren iş bulmaya neden olur.
En İyi Kapanış Önerileri
Aklındaki son şey ilebaşla. Bu tavsiye basit gibi görünse de, yeni bir döngüye başlar başlamaz sizi doğru zihinsel çerçeveye sokar. Şüphelileri potansiyel müşteriden ayırmayı umduğunuzu bilmek, asla vaktiniz olmayacak insanları arayarak değerli zamanınızı ayırmanızı önler.
Maaş bordrosu yapmaya çalışan insanlarla ilişki kurmak size bir arkadaş kazandırabilir, ancak muhtemelen size bir müşteri kazandırmayacaktır. Mevcut satıcılarına karşı kaldıraç oluşturmak için zamanınızı ve kaynaklarını kullanan bir işletmeye sunum yapmak, sunum becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olabilir, ancak banka hesabınızı geliştirmek için hiçbir şey yapmaz.
Her adım bir sonrakine öncülük eder ve her adımın tam bir döngü olarak görülmesi gerekir. Harika ve güçlü bir satış tekniği, bir sonraki aşamaya geçmeden önce her adımdan sonra geleceği kapatmaktır. Bir basamağı kapatmanız, potansiyel müşterinin araca dahil olduğunu garanti eder ve sunduğunuz değeri tanır. Her adımda kapanmak da itirazları ortaya çıkarmanın güçlü bir yoludur.
Satışlarda 3 basit harften oluşan eski bir ifade var: ABC. Bu, "Daima Kapatılıyor" anlamına gelir. Bunun anlamı, Kapanış Adımına herhangi bir kapanış sorusu kaydetmemeniz gerektiği, ancak deneme sürecinden bir sonraki adıma geçmeden önce ve kesinlikle kesinlikle denemeyi kullanmanız gerektiğidir.
İş Görüşmesi Nasıl Kapatılır?
Görüşme sonunda ne söyleyeceğinize ilişkin ipuçları ve nasıl başa çıkmanız gerektiğine ilişkin olarak bir iş görüşmesinin nasıl kapatılacağını öğrenin.
Her Zaman Bir Satış Nasıl Kapatılır?
Bir satışı kapatmak aslında bir esinti olabilir. Doğru yaparsanız, kapatma “Bu hafta mı yoksa bir daha mı yapılmasını istersiniz?” Demek kadar basit olabilir.
Dijital Pazarlamada Dinamik Reklam Sunumu
Dinamik reklam, dijital pazarlamada yaygın olarak kullanılan bir terimdir ve “kişiselleştirilmiş içerik” demenin başka bir yoludur. Nasıl çalıştığını öğrenin.
