U-Haul Evde Çalışan Çağrı Merkezi İşleri

Kendin-yap hareket eden şirket U-Haul, ABD ve Kanada'da müşteri hizmetleri ve yol yardımı sağlamak ve ayrıca satış ve rezervasyon yapmak için işe alınan hem şirket içi hem de evde çalışan acenteleri kullanır. Bir donanma gazisi tarafından kurulan şirket, askeri dostluk noktası haline getiriyor. Şirketin merkezi, tuğla ve harçlı çağrı merkezi olduğu gibi Phoenix, Arizona'da bulunuyor.

Evde Çalışma Pozisyonları Türleri

Bu yarı zamanlı ve genellikle mevsimlik işlerde, ev tabanlı acenteler tipik olarak üç iş türünden birini (müşteri hizmetleri, rezervasyonlar veya yol yardımı) yapmak için işe alınır, ancak bunların üçü de olmaz. Çoğu ajan haftada 25 ila 32 saat çalışıyor. Kanada'da, şirket İngilizce ve Fransızca bilmektedir.

U-Haul'deki evdeki işlerin bazıları bir iletişim merkezinde başlar ve sonra evdeki işlere geçiş yaparlar ya da hem sanal hem de ofis içi işler olabilirler. İkili iş programında, ofis tabanlı çalışanlar evlerinden mehtap alabilir ve ev ofislerinden ekstra saatler alabilirler.

Birçok iş, mevsiminde doğada yaz mevsiminde görülür. Planlanan saatler, haftanın yedi günü sabah 7 ile akşam 8 arasındadır.

Yararları

U-Haul ev merkezli işlerin çoğu yarı zamanlıdır. Part-time çalışanların faydaları arasında dental plan, sınırlı bir tıbbi plan, 401 (k) plan, hisse senedi satın alma planı, şirket indirimleri ve kredi birliğine üyelik sayılabilir. Tam zamanlı çalışanlar, ücretli izin ve tam tıbbi plan gibi ek avantajlardan yararlanmaktadır. Satış gerektirmeyen müşteri hizmetleri işleri, satış pozisyonlarından daha az ödeme yapar. U-Haul, içeriden kiralama yapmayı sevdiğini, bu nedenle part-time çalışmaların sürekli, sürekli çalışmaya yol açabileceğini söylüyor. Ayrıca, bağımsız bir yüklenici olmadığınız için eğitim süresi için size ödeme yapılır.

Eğitim dört hafta sürer ve eğitimi tamamladıktan sonra 50 $ bonus alırsınız.

U-Haul için Evden Çalışmayı Nasıl Yapacaksınız?

U-Haul'e göre, baz ödeme ve ikramiye yapısıyla, acenteler saatte ortalama 14 ile 15 dolar arasında değişiyorlar. Ancak, temel ödeme eksi primleri saatte 7.50 ile 8.50 $ arasında bir yerde. Kiralayan bir müşteriye rezervasyon yaparlarsa, aracılara bonus verilir.

Nitelikler

U-Haul, iyi sözel becerileri olan, ABD coğrafyası hakkında bilgi sahibi olan ve anlık mesajlaşma teknolojisini kullanma konusunda uzman olan adayları sever. Adaylar ayrıca Windows PC işletim sistemlerini kullanma konusunda usta olmalı ve dakikada 25 kelime yazabilme yeteneğine sahip olmalıdır. Rezervasyon ve satış pozisyonu adayları önceki çağrı merkezi deneyimine ihtiyaç duyarlar. Doğal olarak, telefondaki insanlarla iyi olmalı.

Adayların en az 16 yaşında olması ve bir lise veya GED diplomasına sahip olması veya lise kayıtlı olması gerekmektedir. Ayrıca, ABD’de veya Kanada’da çalışmaya yasal olarak uygun olmaları ve en az altı aylık müşteri hizmetleri deneyimine sahip olmaları gerekir.

İşi Yapmanız İçin Neye Gerek Olacak

Ajanlar kendi bilgisayar ekipmanlarını sağlamalıdır. Bilgisayarlar Windows XP veya daha yüksek olmalıdır. Mac bilgisayarlar kabul edilebilir değildir. Ayrıca kendi kulaklık setinizi de sağlamanız gerekir. Bununla birlikte, VOIP telefon servisi kullanılır, bu nedenle bir sabit hat gerekli değildir. Bununla birlikte, VOIP yazılımını bilgisayarınıza indirmeniz gerekecektir.

Ayrıca, çevrimiçi bağlantınızın hız testi gereklidir. Bunun nedeni, başvuruda bulunmadan önce DSL veya kablolu internet servisinizin yükleme ve indirme hızının belirli gereksinimleri karşılaması gerekir. Bununla birlikte, internet hızınızı test etmek ve sisteminizin standartlarına uygun olmasını sağlamak için başvuru sayfasında bir bağlantı sağladıklarını söylediler.

Başvuru Süreci

Bir çağrı merkezi işi bulmak ilginizi çekiyorsa, U-Haul İşler İletişim Merkezi web sayfasına gidin ve "Evden Çalıştırma Fırsatları" nı tıklayın.

U-Haul'a katılmak için çevrimiçi başvuru işlemi 15 ila 45 dakika arasında bir sürede gerçekleşir. Bir kapak mektubu ve özgeçmişinizi yüklemeniz ve bir ila üç referans sağlamanız gerekir. Uygulama, Sosyal Güvenlik numaranızı vermenizi gerektirir. Şirket bir ceza fonu kontrolü veya kredi kontrolü yapabilir ve tüm çalışanlar için bir ilaç tarama testi gerektirir.

Uygulama temel iletişim bilgilerini ister ve çeşitli becerilerinizi ve iş deneyiminizi kontrol etmenizi sağlar. Ayrıca çalışma geçmişinizi ve eğitiminizi doldurmanız gerekir. Bu adımları tamamladıktan sonra, çalışmaya uygun olduğunuz saatleri işaretleyin. Başvuru sürecinin son adımı dürüstlük değerlendirme sorularını ve müşteri hizmetleriyle ilgili çoktan seçmeli bir anketi içermektedir.

U-Haul için Evden Çalışma Artıları ve Eksileri

Bu incelemeler hem U-Haul hem geçmiş hem de mevcut çalışanlarından.

Artıları:

• Gerekli nitelikler için makul ödeme.
• Bu kolay bir röportaj süreci.
• Kendi anti-virüs yazılımlarını sağlarlar.
• Başka bir yere taşınmanız gerekirse, işiniz sizinle birlikte taşınır.
• Harika saatler ve iş esnek.

Eksileri

• Sınırlı saatler Yalnızca yöneticiler tam zamanlı saatler alır.
• Büyümek için fazla yer yok.
• Hareketli stresli olduğu için stresli olabilir.
• Yöneticiler geri bildirimde bulunmazlar.
• Eğitime rağmen, hazırlanmadan işe atılıyorsunuz.