İşyerinde Çatışma Nasıl Ele Alınmalı?

İşyerinde çatışmalar birçok nedenden ötürü ortaya çıkabilir, ancak çatışmanın en önemli nedenlerinden bazıları, insanların etraflarındaki herkesin aynı fikirde olamayacağı pek çok farklı fikre ve işe yaklaşma yollarına sahip olmalarıdır. Her birimiz anlaşmazlıkla nasıl başa çıkılacağı konusunda çok erken öğrendik. Bazılarımız için bu, sorunu daha iyi anlamak ve başkalarıyla nasıl ilişkili olduğunu anlamak için arzularımızı ve ihtiyaçlarımızı etkin bir şekilde nasıl ileteceğimizi bilmek anlamına gelir; ancak bazılarımız için, anlaşmazlığı agresif olarak ele almayı ve her türlü çözüme ulaşmayı zorlaştıran uzlaşmaya istekli olmayacağımızı öğrenmiş olabiliriz.

Bireyler herhangi bir şekilde tehdit altında kaldıklarında, sık sık uçağa başvurabilir veya streslerini hafifletmek için müdahale edebilirler. Maalesef, bu yanıtların hiçbiri çatışmanın üstesinden gelmek için iyi bir yol değil, çünkü sorunun kaynağı hala devam ediyor ve hiçbir taraf herhangi bir karar almıyor. Beraber yaşayan veya çalışan insanlar nerede olursa olsun, sorunları olması zorunludur. Her türlü çatışmanın üstesinden gelmenin anahtarı, her iki kişinin de duyulabildiği stratejileri öğrenmektir.

En Baştan Güçlü Profesyonel İlişkiler Kurma

İşyerinde çatışmadan kaçınmanın bir anahtar yolu, amiriniz ve iş arkadaşlarınızla iyi iş ilişkileri kurmak için biraz zaman ayırmaktır. İşyerinde güçlü ilişkiler geliştirmek, insanların grubun önemli bir parçası olarak kabul edilmediği durumlarda devam edebilecek sıkıntılardan kaçınmanıza yardımcı olabilir. Ofis politikaları söz konusu olduğunda ateş hattından uzak durmak, sizi işyerini istilayabilecek olumsuzlukların dışında tutabilecek bir konuma getirebilir. Her ne pahasına olursa olsun ofis politikalarından kaçının ve dedikodulardan uzak durmayı pratik hale getirin.

Büro dedikodularına katılmak sizi kötü bir duruma sokabilir ve amirinizin ve iş arkadaşlarınızın sizi profesyonelce olmayan ve belki de bir baş belaya neden olabilecek biri olarak görmesine neden olabilir.

İşyerinde çatışma çoğu zaman iyi bir şey ve benimsenmesi gereken bir şey olabilir. Çatışma masaya sorun çıkarmaya yardımcı olabilir ve her iki tarafın da inançlarına dikkat etmesini ve her ikisinin de başarmak istedikleriyle ilgili iletişim kurabilecekleri bir yol bulmasını sağlayabilir. Çatışmanın başlarında erken yüzleşmek, aynı zamanda daha derin bir anlayışa yaklaşma fırsatı sunarken, kötü duyguların iltihaplanmalarını önlemeye yardımcı olur.

İşyerinde Barış yapmak

Genellikle, gerçekten yapmamız gerekenden daha fazla çatışma çıkarırız. Bizi diğer insana yaklaştırmak için inisiyatif alan ilk kişi olmaktan alıkoyan kişisel gururumuz olabilir, ancak ilk harekete geçen ilk kişi olarak, iyi niyet oluşturma arzunuzu gösterir.

Gerçeklere Odaklanın

Başka bir kişiyle olan bir çatışmayı çözmeye çalışırken, sadece gerçeklere bağlı kalmanız önemlidir. İkinizin işleri tamamen farklı bir şekilde görmesi oldukça muhtemeldir, bu nedenle genellikle çatışma ilk başta başlar, ancak her iki tarafın da gerçekler olarak gördükleri şeylerle kalması ve duyguların girmesine izin vermemesi çok önemlidir. yol.

Amaç Üçüncü Taraftan Yardım İste

Sorunun çok uzun sürdüğünü veya bir veya her ikinizin belirli bir konuda bazı güçlü duyguları olduğunu görebilirsiniz; bu nedenle, her iki tarafın da hem bireysel olarak hem de objektif bir üçüncü tarafla birlikte oturmaları genellikle yararlı olabilir. Başka bir kişi, sorun hakkında farklı bir bakış açısı çizmenize yardımcı olabilir, bu her iki tarafça da kabul edilebilecek bir çözüme ulaşmak için gereken her şey olabilir.

İyi bir dinleyici ol

Her iki taraf da ilk önce görüşlerini ifade etmek yerine diğer tarafın ne söyleyeceğini dinlemek için zaman ayırır ve sonra başka ne söylemek istediklerini düşünerek aklını işgal eder, zaman zaman çatışmalar önlenebilir veya çabucak çözülebilir. Ayrıca, her türlü müzakereye net bir zihinle girmek ve önyargılı fikirlerden kaçınmak da önemlidir. İletişim her zaman saygılı olmalı ve her iki taraf da diğer kişinin duyulmasını sağlamak için çalışmalıdır.

Kazan-Kazan Tutumunu Koruyun

İki kişi çatışmada olsa da, her ikisinin de olmasını görmek istedikleriyle ilgili çok fazla senkronize olabilirler. Bir şey her iki taraf için bir kazan-kazan olarak sona erdiğinde, sonuç genellikle bir iyi niyet duygusu ve güçlü bir başarı hissidir. Bir sorunla çalışmak ve herkes için bir kazan-kazan durumu bulmak gerçekten bir çalışma ilişkisinin daha da güçlendirilmesine ve her iki tarafın da yararına olmasına yardımcı olabilir.