Yaygın Dış Kaynaklı İnsan Kaynakları İşlevleri

Genel olarak konuşursak, insan kaynakları (İK), bir şirketteki insanlarla yapması gereken her şeyi ve her şeyi ele alır. Ne yazık ki, bu zihniyet İK departmanının, şirkete en stratejik değeri sağlayan İK faaliyetlerinden uzak ve zaman alan birçok görevi yönetmesine neden olabilir.

Örneğin, yetenek geliştirme gibi bir İK fonksiyonu, bir şirketin gelecekteki liderlerini tanımlaması ve yönetmesi için kritik öneme sahiptir. Bununla birlikte, bordro, etkin bir şekilde dış kaynak kullanılabilecek süreç odaklı bir görevdir, böylece İK’nın şirketin görev kritik İK ihtiyaçları için zamanını boşaltır.

İK'nın şirketin misyonunu en etkili şekilde ilerletmek için hangi görevlere odaklanması gerektiğini belirlemek ve diğerlerini sorumlu dış servis sağlayıcılara devretmek meselesidir.

İK'nın dış kaynak kullanımı son on yılda hız kazandı ve yapmaya devam edecek. Dış kaynak kullanımı, şirketlerin temel işlerinin bir parçası olmayan işleri boşaltmalarına izin verdiğini ve aynı zamanda para tasarrufu sağladığını söyledi. Bazı şirketler İK ihtiyaçlarını tek bir dış firmaya emanet edebilirken, işlevleri bir dizi dış sağlayıcıya ayırmak daha yaygındır.

Peki, neyin dış kaynak kullanmaya ve neyin evinde kalmaya karar vereceğinize nasıl karar veriyorsunuz?

1. Adım: Temel İK Girişimlerinin Belirlenmesi

İlk olarak, İK'nın tüm insanlar için her şey olabileceği fikrinden vazgeçmesi önemlidir. İK’nın şirketinizdeki stratejik rolünü tanımlayın. Temel bilgilere geri dönün ve İK için eski moda bazı iyi iş sorumlulukları yazın.

İK'nın şirketin genel misyonunu nasıl yönlendirdiğine odaklanın. Hangi İK görevlerinin şirketinize özel ve kültür için önemli olduğuna karar verin.

Adım 2: Hangi İşlevlerin Dış Kaynak Kullanılabileceğini Düşünün

Tüm İK rolleri, şu anda belirlediğiniz tatlı alanın dışına çıkmayı yönetiyor ve dış kaynak kullanımı için göz önünde bulundurulmalıdır. Yer değiştirme, geçici personel, arka plan kontrolleri ve uyuşturucu taraması gibi faaliyetleri etkin bir şekilde yapabilen dış kaynak firmaları var. Bu süreçler şirketin işleyişi için çok önemli olsa da, kuruluşun stratejik misyonunu yönlendirmezler.

Dış kaynak kullanımı için mevzuata uygunluk gibi kritik bir işlev bile dikkate alınmalıdır. İK uyumu, en son düzenlemelere ve yasal kararlara bağlı kalmak için sürekli dikkat gerektirir. İK departmanlarının çoğu personel konusunda bu tür bir uzmanlığa sahip değildir.

Bir uzmana dış kaynak kullanımı, örneğin bağımsız müteahhitleri uygun şekilde sınıflandırmada başarısızlık gibi uyumluluk faktörlerinden kaynaklanan mali cezalara ve kötü tanıtımlara karşı ek sigorta sağlayabilir.

Adım 3: Dahili ve Harici Uzmanlardan oluşan bir Ekip Oluşturma

Personel yeteneklerini desteklemek için dışarıdan uzmanları görevlendiren bir şirket, güçlü bir İK uzmanları ekibi yetiştiriyor. Bu yalın yönetim çağında, çoğu İK departmanı, her İK konusunu yönetmek için bir kadrolu uzmana sahip olamayacak.

Adım 4: Güvenilir Bir İş Ortağı veya İş Ortağı Bulun

Bazı İK fonksiyonlarını dış kaynak olarak kullanıyorsanız kaliteden ödün vereceğinize dair endişeleriniz mi var? Önemli İK fonksiyonlarının kontrolünü koruyabilir ve İK'nın daha verimli ve etkili bir oyuncu olmasına yardım edebilirsiniz, ancak güvenilir ortaklar bulmanız gerekir. Ödevini yap.

Avantajları, ilişkili maliyetleri ve farklı firmaların yaklaşımlarını karşılaştırın. Dış kaynak kullanan firmanın itibarının sağlam olmasını sağlamak için arka plan kontrolleri yapın. Better Business Bureau'nun firmayı kredilendirdiğinden ve firmayı kullanan diğer şirketlerle konuştuğundan emin olun. Tüm teklifleri dikkatlice okuyun. Belirli bir satıcıyla iş yaparken elde edeceğiniz değeri anladığınızdan emin olun.

Adım 5: Bir Tak ve Çalıştır Çözümü Keşfedin

Bazı şirketler için çalışan bir dış kaynak sağlama seçeneği, bir grup satın alma organizasyonu (GPO) ile sözleşme yapmaktır. Bir GPO, personel firmaları, yönetilen servis sağlayıcılar ve diğerleri ile nitelikli, önceden görüşülmüş sözleşmelere erişim sağlar. Bu düzenleme, çeşitli İK dış kaynaklı hizmetleri için uygun, verimli ve uygun maliyetli bir adres mağaza olabilir.

Şirketler, birden çok sözleşmeyi müzakere etmek ve yönetmek için gereken zamandan ve emekten kaçınır. GPO, en iyi tedarikçileri işletir, rekabetçi sözleşmeleri güvence altına almak için ilişkilerden yararlanır ve bir şirketin ihtiyaç duyduğu kaynakları korumasına yardımcı olur.

ABD'de GPO pazarının çoğunluğu sağlık hizmeti tedarikine odaklanmıştır. Bu alandaki başlıca GPO'lar, hastaneleri ve ilgili endüstri müşterileri için yılda 200 milyar dolardan fazla alım yapıyor.

Kurumsal GPO pazarının büyüklüğü hakkında daha yeni, daha küçük ve daha parçalı olan ve genel olarak İK dış kaynak tedarikinden daha fazla tedarik odaklı bir istatistik yoktur. İhale medya sitesi Spend Matters tarafından yapılan bir 2011 araştırmasına göre, Fortune 1000 şirketlerinin yüzde 15-20'si artık bir GPO kullanıyor ve bu şirketlerin yüzde 85'i yüzde 10 veya daha fazla tasarruf bildirdi.

Adım 6: İK'nın Tamamlayıcı Dış Kaynak Kullanımı düşünün

Bazı şirketler için, profesyonel bir işveren örgütü (PEO) düşünmek mantıklı olabilir. Bir PEO, şirketin çalışanlarını kelimenin tam anlamıyla işe alarak ve vergi ve sigorta amaçlı rekor işverenleri haline getirerek tüm İK fonksiyonlarını devralır. Uygulama ortak çalışma veya ortak istihdam olarak bilinir.

Bir PEO aracılığıyla, küçük işletmelerin çalışanları, 401 (k) planları gibi çalışanlara sağlanan faydalara erişir; sağlık, dişçilik, hayat ve diğer sigortalar; bağımlı bakım ve genellikle büyük şirketler tarafından sağlanan diğer avantajlar. Ulusal Profesyonel İşveren Örgütleri Birliği'ne (NAPEO) göre, yaklaşık 250.000 işletme PEO kullanıyor.

Dış Kaynak Kullanımı Bu Değil

İK dış kaynak kullanımı için bir oyun kitabı yoktur. Hangi işlevlerin şirket içinde kaldığı ve dışarıdan bir uzmana dışarıdan tedarik edilmesi şirketin türüne, stratejik önceliklerine ve İK'nın bu öncelikleri gerçekleştirmede oynadığı role bağlıdır.

En sık dış kaynaklı İK fonksiyonları:

• Yüksek hacimli işe alım
• Geçici personel
• Arka plan kontrolleri ve ilaç taraması
• Taşınma
• Maaş bordrosu
• Faydaları yönetimi
• Antrenörlük
• Çalışan el kitapları ve politika kılavuzları oluşturma / güncelleme
• Tazminat programı geliştirme / uygulama
• Olumlu eylem planları yazma ve güncelleme
• Cinsel taciz eğitimi verilmesi
• Bağımsız müteahhit uyumu

Bu İK girişimleri kurum içinde kalma eğilimindedir:

• Personel ilişkileri
• Tazminat tasarımı ve teslimi
• Yetenek Geliştirme
• Sermaye stratejisi planlaması
• Yedekleme planlaması
• İK stratejisi
• Performans Yönetimi
• Organizasyon geliştirme
• askere alma
• İK departmanı yönetimi

İK fonksiyonlarının bir kısmının hatta hepsinin dış kaynak kullanımı, her büyüklükteki şirketler arasında kanıtlanmış ve yaygın olarak uygulanan bir kavramdır. Dış kaynak kullanımı, bir şirketin para tasarrufu yaparken ve dış firmaların uzmanlıklarından faydalanarak, en stratejik değere sahip İK faaliyetlerine odaklanmasını sağlar.