11 Soru Her Yöneticinin Cevap Verebilmesi Gerekir

Beceriksiz, temassız, umursamaz veya uzak durmadan, her yöneticinin anında cevap vermesi gereken temel, temel ve temel çalışan soruları var. Aşağıdaki sorulardan herhangi birinin cevaplarını bilmiyorsanız, şimdi biraz araştırma yapmak için iyi bir zaman olabilir. Hazırlanmak için öder.

1. Benden Beklenenler?

Herhangi bir işin beklentilerini bilmek ve anlamak, iş açılışı oluşturulduğunda ve kaydedildiğinde başlar; bu durum bir pozisyondan veya iş tanımından gelmelidir. Gereken temel görev ve becerileri açıklayabilmek, mülakat ve seçim sürecinin bir parçası olmalı ve çalışanlara devam etmelidir.

Beklentiler kilit sonuç alanlarını, standartları, hedefleri ve gerekli bilgi, beceri ve yetenekleri (yetkinlikleri) içerir.

İş koşulları ve gereksinimleri değiştikçe, roller ve sorumluluklar sürekli olarak gelişmelidir. Bu çalışanların beklentileri yöneticinin fikrinde değiştiğinde ancak hiçbir zaman çalışana iletilmediğinde sorunlar ortaya çıkacaktır.

Son olarak, çalışanlar daha önce bildirilmiş olan beklentiler üzerine değerlendirilmelidir - yıllık değerlendirmede sürpriz olmamalıdır.

2. Ücretim Nasıl Belirlenir?

Yöneticilerin tazminat uzmanı olmaları beklenmemesine rağmen, bir şirketin ücret felsefesi, yapısı, ücret notları ve politikaları hakkında temel bir anlayışa sahip olmaları gerekir. Dış pazarda bir işin değerinin ne olduğunu ve çalışanın ücret notunun neresine düştüğünü (orta noktanın altına, üstüne veya üstüne) bilmeleri gerekir. Liyakat artışlarını yönetme zamanı geldiğinde, bir çalışana, artışlarının (veya eksikliklerinin) arkasındaki mantığı açıklayabilmelidir.

3. Ne Zaman Burada Olmam Beklenir?

Çalışanların çekirdek çalışma saatlerini, ödeneklerin ödenme zamanlarını, şirket tatillerini, hasta günü kurallarını, tatil zamanlama politikalarını, fazla mesai kurallarını, uzak çalışma politikalarını ve çalışma zamanları ve çalışma zamanları ile ilgili diğer yazılı olmayan kuralları bilmeleri gerekir.

4. Avantajlarım Nelerdir?

Bir yöneticinin ayrıca bir fayda uzmanı olması gerekmez, ancak her çalışan için ayrıntılı fayda bilgileri sağlayan bir çalışan el kitabına veya çevrimiçi web sitesine kolayca erişebilmelidir.

5. Nasıl yapıyorum?

Bu soru geribildirime ihtiyaç duyuyor. Bazıları bin yıllık kuşağın geri bildirime daha büyük bir değer verdiğini söylerdi. Çalışanların beklentileri karşılamadıklarına ve olmadıklarında düzeltici geri bildirimlere güvence vermeleri gerekir. Etkili olabilmesi için geri bildirimlerin sürekli, belirli, zamanında ve samimi olması gerekir.

6. Nasıl gidiyoruz?

Çalışanlar ayrıca, biriminizin ve şirket performansınızın genel sağlığı ile ilgili güncel bilgiler almak isterler. Tüm yöneticiler yalnızca kendi birimlerinin performanslarıyla ilgili soruları yanıtlayabilmemeli, aynı zamanda genel şirketin performansını tartışmak için yeterli iş zekasına sahip olmalıdırlar. Şirketiniz zaman içindeki performansı izlemek için bir puan kartı kullanıyorsa, bu, çalışanları doğru şekilde bilgilendirmek için kaldıraç kullanmak için ideal bir araçtır.

7. Gelişimim İçin Hangi Kaynaklar ve Fırsatlar Var?

Yöneticiler, çalışanlarının gelişiminde kritik bir rol oynamaktadır. Eğitim programları için geri bildirim, mentorlara, antrenörlere ve diğer konu uzmanlarına, iş görevlerine ve tavsiyelere (ve maddi destek) erişim sağlayabilirler. “İyi şanslar, kendi başınasın,” bugünün çalışanları ile kesmeyecek.

8. ______ olmak için ne yapmam gerekiyor?

Mevcut işin gelişimini tartışabilmenin yanı sıra, yöneticiler çalışanların bir sonraki pozisyonlarına geçmeye yardımcı olmak için rehberlik ve destek sağlayabilmelidir.

9. Temel Değerleriniz Neler?

Tüm liderler sadece kendi temel değerleri konusunda net olmamalı (onlar için önemli olan) değil, aynı zamanda bu değerleri çalışanlarına iletebilmelidirler.

10. Vizyonunuz Nedir?

Evet, şimdi sorular belki daha da zorlaşıyor. Bunun nedeni, sadece yönetim sorularını değil, şimdi liderlik sorularını ele almamızdır. Bir lider, insanların etrafında toplanıp takip etmek istedikleri geleceğe yönelik cesaret verici, ilham verici bir vizyona sahip olmalıdır.

11. Kültürümüz Nedir?

Çalışanlar her zaman kültür hakkında soru sormaz, ancak yazılı olmayan kurallar veya “burada işlerin nasıl yürüdüğü” hakkında sorular sorabilirler. Güçlü kültürler güçlü iş performansını artırabilir ve yüksek performans gösteren kuruluşlar kültürlerini iletmenin ve güçlendirmenin önemini anlar.