Sigorta Satış Görevlileri için En İyi İş Görüşmesi Soruları

Herhangi bir işe inmenin anahtarı, başvuru sürecinde ortaya çıkabilecek soruları cevaplamaya hazırlanmaktır. Bir sigorta satıcısı olarak bir iş için röportaj yapıyorsanız, bu, satış tekniğiniz hakkında konuşmaya hazırlanmak ve sektör ile şirket hakkında bilgi göstermek anlamına gelir.

Tüm iş görüşmeleri en azından kısmen bir satış alanıdır, ancak satış işleri iki kat daha fazladır. Konuşmak için yeteneklerinizi “satışları kapatarak” göstermeniz gerekebilir. Bu, sadece iş zekasını ve işle ilgili bilginizi göstermek için değil, müşteriler ve meslektaşlarınızla nasıl etkileşimde bulunduğunuzu göstermek için de bir fırsat.

Görüşme öncesi şirket kültürü hakkında ne kadar çok şey öğrenirseniz, takıma uygun olduğunuzu göstermeniz o kadar iyi olacaktır. Bazı kuruluşlar, satış görevlilerini örneğin daha agresif olmaya zorlayabilir veya satış yönetimi yazılımı konusunda yüksek derecede beceri sergileyen satıcılar ödeyebilir. Eğer görüşmeye başlamadan önce organizasyonun karşılaştığı zorluklar hakkında daha fazla bilgi ederseniz, problemlerini çözecek aday olarak kendiniz için daha iyi bir durum yaratabilirsiniz.

Arka Plan, Güçlü Yönler ve Deneyim

Potansiyel işvereniniz geçmişiniz ve deneyiminiz hakkında çok şey bilmek isteyecektir. Soğuk arama, satış hedeflerine ulaşma, motivasyon ve iş tutkunuz, güçlü ve zayıf yönleriniz hakkındaki soruları cevaplamayı bekleyin.

Görüşmeci ayrıca sizden bir işçi olarak ne bekleyeceğinizi bilmek isteyecektir. Amaçları, ekibin ve organizasyonun bir üyesi olarak başarılı olmanızın muhtemel olup olmadığını belirlemektir. Geçmişte yaptıklarınız hakkındaki soruları yanıtlamaya hazır olun. Birkaç örnek:

• “Kotalarınızla nasıl tanışır ya da satış getirirsiniz?”
• “İşe alındığında satışta ne kadar kalmayı umuyorsunuz?”
• “Satıcı olarak çalışmalarınızı nasıl organize eder, planlar ve önceliklendirirsiniz?”

Muhtemelen kişisel olarak bir satış ortamı için neden uygun olduğunuzu ve bir ofiste ideal olarak ne kadar zaman geçireceğinizi bilmek isteyeceklerdir. Yine, bu özel işte neyin gerekli olacağını bilmek önemlidir. Ayrıca ne kadar eğitilebilir olduğunuzu ve neye değer verdiğinizi düşündüğünüzü de oylamanız istenebilir.Maaş talebinizi doğrulamak için yaptığınız karlara yaptığınız katkıları tartışmaya hazır olun.

Son olarak, görüşmeciniz daha önce kovulduğunuzdan emin olabilir. Dürüst olmak gerekirse, özellikle yakın geçmişte olsaydı ve muhtemelen öğrenirlerdi. Geçmişte ikamet etmeden hikayenin tarafını paylaşmaya hazır olun. Deneyimden nasıl öğrendiğinizi ve daha iyi bir çalışana nasıl büyüdüğünüzü açıklayın.

Endüstri Bilgisi

Sektörünüzü bilmek, sigorta konusunda habersiz olmanıza göre sizi çok daha iyi bir satış elemanı yapacak. Bunu göz önünde bulundurarak, görüşmecinizden “Gelecek 18 ayda piyasayı hangi sürücüler etkileyecek?” Gibi sorular sormasını bekleyin.

Görüşme yapan kişi ayrıca, özellikle söz konusu şirketle ilgili bilgileri bilmenizi bekleyebilir. Örneğin, “Şirkette bir sigorta satıcısının hayatında tipik bir gün nedir?”

Şirket üzerinde çalışıp neden orada çalışmak istediğinizi söylediğinizden emin olun. Şirketi eleştirmeniz de istenebilir. Ama burada denize girme. Eleştirinizin mümkün olduğunca yapıcı olmasını istiyorsunuz. Belki şirketin gelişebileceği bazı alanlardan ve bunu nasıl doğru yapacağınızdan bahsedin.

İletişim ve Kişilerarası Beceriler

Sigorta satışlarında çalışmak, etkili bir iletişimci olmanız gerektiği anlamına gelir. Bu, görüşmecilerin iletişim becerilerini dinleme becerilerinden ayırt edip edemediğinizi bilmek isteyeceği anlamına gelir. Ayrıca müşterilerle nasıl ilişkiler kurduğunuzu ve reddetmeyle nasıl başa çıkacağınızı sormaları da olasıdır. Zor bir müşteriyle ilgili yaşadığınız deneyimi ve durumu nasıl ele aldığınızı paylaşmaya hazır olun.

Ve eğer iyi bir iletişimciyseniz, soğuk konuşmanın tadını çıkarmanız muhtemeldir, bu yüzden bunu tartışmaya hazır olun. Potansiyel işvereniniz sigorta satmak için kullandığınız etkili bir yöntemi paylaşmanızı da isteyebilir.

Son olarak, eğri toplar için hazır olun. Örneğin, görüşmecilerin adaylardan 60 saniye veya daha kısa sürede bir şeyler satmalarını istemedikleri, örneğin, “Bana bu kalemi satma” gibi bir durum söz konusu değildir. Zamanı geldiğinde etkileyebilmeniz için satış tekniğinizi gösterin.