Bir Yöneticinin Performans İncelemesine Hazırlanma Yolları

Yıllık çalışan performans incelemesi, bir çalışanın yıl boyunca ne kadar iyi performans gösterdiğini belgelemek için önemli bir insan kaynakları sürecidir ve çalışanlara geri bildirim sağlama fırsatı sunar ve gelecek yıl için performans ve gelişim hedeflerinin belirlenmesi için bir sıçrama tahtası olarak hizmet eder.

Bununla birlikte, yıllık işyeri ritüeli, bir kök kanalının alınması için dişçiye yapılan bir gezi ile karşılaştırılmıştır. Her ikisi de doğru açıklamalar olabilir. Tıpkı dişlerinize bakmak gibi, yıllık performans incelemesinin bir kök kanalı gibi hissetmesinin sona ermesinin nedeni koruyucu bakımın olmamasıdır.

Sağlıklı bir ön planlama ve düzenli kontrollerle, yıllık performans incelemesi, yıllık diş temizliği kadar ağrısız olabilir. Bir yöneticinin, üretken ve ağrısız bir tartışma yapması için yıllık çalışan performans incelemesine hazırlanabileceği yedi yöntem:

1. Performans Beklentileri ve Hedefleriyle Başlayın

Yıllık performans incelemesi için hazırlık işe alım süreci ile başlar. İyi yazılmış bir iş ilanı ve iş tanımı, çalışandan ne beklendiğini ve iyi performansın neye benzemesi gerektiğini açıkça belirtir.

Performans beklentileri resmi bir iş tanımı biçimini almak zorunda değildir. Performans beklentilerini geliştirmek ve iletmek için daha resmi olmayan ve etkili bir yol için fark yaratan gerçek performans beklentilerinin nasıl yazıldığını görün. Sadece bu beklentileri ve hedefleri çalışanla tartıştığınızdan ve düzenli olarak tekrar ziyaret ettiğinizden emin olun. Bir şeyler değişebilir ve ne zaman, çalışanın, bilmek son olmamalıdır.

2. Yıl Boyunca Düzenli Geribildirim Sağlayın

Yıllık gözden geçirmeyi ağrısız hale getirmenin büyük bir kısmı sürprizlerin ortadan kaldırılmasıdır. Çalışanlar düzenli olarak olumlu ve eleştirel geribildirimleri hakediyor ve buna ihtiyaç duyuyorlar. Geri bildirimin etkili olması için, performans sonucu veya davranışından sonra mümkün olan en kısa sürede teslim edilmesi gerekmektedir. Elbette, kritik geri bildirimler biraz acıtabilir, ancak yılın sonunda bir seferde hepsini almaktan daha az acı vericidir.

3. Performans Sorunlarını Çabuk ve Kararlılıkla Anlayın

Yıllık inceleme, ilk defa ciddi bir performans sorununu çözmenin zamanı DEĞİLDİR. Yöneticilerin yıl boyunca performans problemlerini nasıl tanımlayacaklarını, tanı koyabileceklerini ve tartışacaklarını öğrenmeleri gerekir.

4. Yıl Boyunca Dokümantasyonun Korunması

Gözden geçirmeye hazırlanmanın en zor kısımlarından biri, bir yıl boyunca olan her şeyi hatırlamaya çalışmak. Bir yönetici yıl boyunca çalışan performansının ve davranışlarının kaydını tutmadığında, incelemelerini en son hafızaya dayandırmaya meyillidirler.

Yıl boyunca belgelendirmenin basit bir yolu, her çalışan için performans raporları, iyi ve kötü davranış örnekleri, tartışma özetleri, müşteri geribildirimleri, devam kayıtları ve performans beklentileri ve hedefleriyle ilgili her şey için bir klasör tutmaktır.

5. Başkalarından Geri Bildirim Alın

Bir yönetici, bir çalışanın performansını değerlendiren en iyi kişi olsa da, müşterilerden, iş arkadaşlarından ve diğer yöneticilerden geri bildirim almak için de yardımcı olur. Bu, düzenli ve gayrı resmi olarak veya daha resmi anket metodolojisi ile yapılabilir. Geri bildirim gizli ve adsız olmalı ve yöneticinin değerlendirmesini doğrulamak ve desteklemek için toplu olarak kullanılmalıdır.

6. Çalışandan Geribildirim İsteyin

Bir yönetici ASLA bir çalışandan kendi değerlendirmesini yazmasını istememelidir, ancak hazırlık sürecinin bir parçası olarak çalışandan bir öz değerlendirme istemek iyi bir uygulamadır. Çalışan, yöneticinin bilmediği bilgilere sahip olabilir ve en azından, yöneticinin çalışanın sahip olabileceği herhangi bir kör noktadan önceden haber alabilmesi mümkündür.

7. Örneklerle Hazırlanın

Performans için, mümkünse objektif, ölçülebilir performans belgeleri sağlayın. Davranışsal geribildirim için, her uzmanlık için 2-3 özel örnek verin.

Bir yönetici bu hazırlık ipuçlarını takip ettiğinde, yıllık tartışma sadece yıl boyunca tartışılan her şeyin bir özeti olmalıdır. Odak daha sonra gelecek yıl için beklenti ve hedefleri belirlemeye yönelebilir.