Takımınızın Performansını Güçlendirmek İçin Yedi Fikir

Teori, grupların fikir üretme ve etkili kararlar almada bireylerden daha iyi performans göstermeleri gerektiğini önermektedir. Teori gruplar halinde çalışmak için fazla zaman harcamamıştır.

Evet, takımların potansiyelini seviyorum - bu muazzam ve heyecan verici ve henüz birkaç grup potansiyellerini gerçekleştirmek için bozulmadan hayatta kalıyor. Son dönemdeki büyük ekip araştırmacısı J. Richard Hackman, uzun süredir devam eden bir araştırmayı şu teklifle takım çalışması üzerine topladı: “Bir ekibiniz olduğunda, sihir üretme ve olağanüstü bir şey üretme ihtimalinin var olduğu konusunda hiçbir sorumuz yok… buna güvenmezsiniz.”

Benim param için, buradaki işlemsel ifade “… ama buna güvenmeyin.” Dür.

Takım geliştirme kasıtlı sıkı çalışma gerektirir ve çok sayıda hareketli parça var. Rollerin ve amaçların temelleri ile başlamayı seviyorum ve sonra grupların sorunlara yaratıcı bir şekilde nasıl saldırılacağını öğrenmelerine yardımcı oldum. Bunun bir kısmı yeni fikirleri teşvik etmeyi içerir. İşte ekibinizin yaratıcılık ve performansı üzerinde büyük bir etkisi olması pratik olarak garanti edilen yedi kolay ve düşük maliyetli fikir. Onları büyük sağlıkta kullanın ve doğaçlama yapmaktan çekinmeyin.

Takım Yaratıcılık ve Performansını Güçlendirmek İçin 7 Fikir:

1. Amaç çevresinde yenileyin. Grup performans sorunlarının kök nedenlerinden biri, aşırı kemerli ve motive edici bir amaç için bağlantı eksikliğidir. Her takım, dünyayı kurtarmak tipi görevlerle görevlendirilmese de, departman amacını veya proje amacını daha yüksek ve anlamlı bir seviyeye yükseltmek mümkündür.

Proje ekibiniz, firmanın stratejisi için gerekli olan yeni ürün geliştirmenin önemli bir parçası üzerinde çalışıyorsa, onlara bu noktayı düzenli olarak hatırlattığından emin olun. İşlevsel bir gruba liderlik ediyorsanız, firmanın misyonuna uygun bir takım için bir tüzük veya görev tanımlayın. Alternatif bir yaklaşım, ekibi anlamlı ölçütler üzerine odaklamak veya ekibinizin sektör veya pazar liderlerine karşı gösterdiği performansı karşılaştırmaktır.

2. Rolleri netleştirin. Ekibinizdeki herkesin bu egzersizi kendi başına tamamlamasını ve ardından grupla paylaşmasını sağlayın: “Bu projenin sonunda (veya bu takımdaki zamanım), iş arkadaşlarım ne yaptığımı söyleyecekler?” Kendi tanımını yüksek sesle okuduktan sonra, herkesi cevaplarını kendi kişisel görev beyanlarına veya takımdaki rolleri için tüzüklerine dönüştürmeye teşvik edin. Bu görev bildirimlerinin tüm ekip üyelerinin görebilmesi için görünür olmasını sağlayın.

3. Yenilikçileri inceleyin. Ekibinizin odak noktasında (sektörünüzün dışında) oldukça yenilikçi ve başarılı bir firma seçin ve bir dernek çalışması oluşturun. Örneğin, bir endüstriyel parça şirketinde bir müşteri hizmetleri ekibine liderlik yaparsanız, “Zappos (çevrimiçi ayakkabı perakendecisi) müşteri hizmetimizi nasıl değiştirir?” Sorusunu sormayı deneyin. “BT’de olursanız,“ Google / Amazon nasıl olur? Verilerimizden mi yararlanacaksınız? ”Bu konuları araştırmak ve fikirlerinizi özetleyen bir raporla 30 gün içinde geri gelmelerini istemek için ekibinizi küçük gruplara ayırın.

Bazı fikirleri eyleme geçirebilirsen Kudos.

4. Bir rakip oluşturun. Hiçbir şey duyguyu körüklemez ve sizi ve meslektaşlarınızı ipotek ödemelerini karşılamalarını engellemek için eğilmiş kötü bir düşman gibi ekip çalışmasını galvanizlemez. Sağlam, kötü bir yarışmacınız varsa, harika! Yaptıkları şeyleri inceleyin ve rapor edin ve ekibinize onları düşünmeleri veya önlerini çizmeleri için meydan okuyun. Hazır bir rakibiniz yoksa, bir tane yapmayı düşünün. Bir CEO haftada bir basın bültenini yazdı ve ekibinin enerjisini ve yaratıcılığını teşvik etmenin aracı olarak hayali bir yarışmacının makineleşmesini anlattı.

Herkes yarışmacının hayali olduğunu bilse de, bu yaklaşım çok zengin bir senaryo planlama ve müdahale alıştırmasını teşvik etti.

5. Ekibinize nasıl konuşulacağını öğreterek tartışma kalitesini artırın. Edward De Bono’nun “Altı Düşünen Şapkalar” kitabını okumak için birkaç dolar harca ve saat harca ve grup tartışmalarından en iyi sonucu almak için paralel düşünme yaklaşımını kullan. Gerçekler / kanıtlar, duygular, fikirler, riskler, fırsatlar, faydalar dahil olmak üzere tüm grubun bir seferde bir temaya (şapkaya) odaklanma sürecini kolaylaştırmak kolaydır. Bu tekniğin tartışma kaybını azalttığını ve fikir üretme ve çözüm geliştirmeyi önemli ölçüde iyileştirdiğini hızla fark edeceksiniz.

6. Alternatif çerçeveleme yoluyla sorunlara yaratıcı tepkiler geliştirin. Sorunları birden fazla şekilde çerçevelemek (tanımlamak) için ekibinizle birlikte çalışarak başlayın. Örneğin, bir rakibin yeni ürün lansmanı bir tehdit olabilir veya bir fırsat olabilir. Ekibi, önce olumlu ya da olumsuz olarak çerçevelemeye ve ardından çerçeve seçimine dayanarak olası çözümler geliştirmeye teşvik edin.

İlk çerçeveleme tartışması gidişatını yürüttüğünde, diğer çerçeveyi seçin ve tamamen yeni bir potansiyel tepkiler veya çözümler seti geliştirin. Yaklaşım zengin tartışmalar ve dikkate alınması gereken çeşitli seçenekler sağlayacaktır.

Etkili yöneticiler bu tekniği grup ve bireysel düzeyde kullanırlar. Gelişmiş bir çerçeveleme biçimi için, olumlu ve olumsuz yaklaşımlar geliştirildikten sonra, hiçbir yaklaşım mevcut değilse ekibe ne yapacaklarını sorun.

7. Bir lisans olmadan antropoloji uygulayın. Bütçeler izin veriyorsa, fikirlerinizi ve içgörüleri bulmak için ekibinizi ofisten dışarı gönderin. Tekliflerinizi kullanarak müşterileri araştırmaktan, müşterilerinizin müşterilerini gözlemlemeye, dikkatli bir gözlem yapmak eyleme geçirilebilir sonuçlar verebilir. Bir müşteri, “veri hayatında bir gün” gözlemlemek için müşterilerine bir ekip gönderdi ve yazılım firmaları için bir dizi yeni ürün ve hizmet fikri belirledi.

Ben de eşsiz ortamlara grup gönderme hayranıyım. Ekipleri müzelere, konserlere, sergilere ve hatta eğlence parklarına göndermeyi düşünün. Operasyonları, müşteri hizmetlerini, pazarlamayı, müşterilerin tekliflere nasıl yanıt verdiğini gözlemlemelerini ve ardından bu gözlemleri kendi işinizle ilişkilendirmelerini isteyin. Geri bildirim tartışmasını kolaylaştırmak için biraz çaba sarf edin ve daha da önemlisi, uygulamaya koymak için bir veya daha fazla fikir belirleme konusunda ekibinize meydan okuyun.

Şimdilik Sonuç:

Takım performansı israf etmek korkunç bir şey. Biraz zaman ayırın, sadece biraz sihir üretin ve olağanüstü bir şey üretin!