• 2024-11-21

Zorluklar Yöneticileri Yüz ve Onlarla Nasıl Başa Çıkılacağı

Gentleman x Luciano x Ezhel - DEVAM (Official Video)

Gentleman x Luciano x Ezhel - DEVAM (Official Video)

İçindekiler:

Anonim

Yönetimin payları ve ödülleri vardır. Yöneticiler genellikle değişimi etkilemek ve yönlendirmek için daha iyi bir konumdadır. Çoğu kuruluşta, yönetici olmak daha iyi bir tazminat paketi anlamına gelir ve bir odaya oturmak zorunda kalmaz. En önemlisi, bir bireye veya ekibin hedeflerine ulaşmasına ve en iyi şekilde performans göstermesine yardımcı olmanın mutluluğu gibi bir şey yoktur.

Bununla birlikte, durum için ödenmesi gereken bir bedel ve bu ekstra ödüller ve ikramiyeler var. Yönetici olmak aynı zamanda uykunuzu kaybetmenize neden olabilecek zor meselelerle de uğraşmanız gerektiği anlamına gelir. İşte bir yöneticiyi geceleri ayakta tutan ilk on problem ve her biri için “uyku yardımı”.

Çalışan Performansı Sorunuyla Yüzleşmek

Performans problemleriyle ilgilenmek ve her zaman Bir yöneticinin uykusuz gecelerinin ana kaynağı olacak. Bu konular hiçbir zaman kolay olmamakla birlikte, bu kadar zor olmaları gerekmez. Daha iyi seçim uygulamalarıyla ve ardından net performans beklentileri belirleyerek birçok performans sorunu önlenebilir.

Bir sorunu tespit ederseniz, yapıcı geri bildirime ne kadar çabuk katılırsanız, davranıştaki değişikliği o kadar hızlı yapabilirsiniz. Davranış iyileşmezse, şeffaf, adil ve zamana bağlı ilerici bir disiplin süreci çağrılır.

Tartışmaları ertelemek veya disiplin sürecinden kaçınmak sorunu uzatır ve uykusuz gecelerinize ekler. İşyerinde göründükleri anda performans problemleriyle yüzleşin, daha kolay dinleneceksiniz.

Bir çalışanın feshi

Bunun için uyku yardımı yok. Ne yapmış olursanız olun (bir numaraya bakınız), her zaman bağırsak anahtarı olacak. Hiçbir yönetici bu sorumlulukla rahat edemez. Ciddi davranış ihlalleri için açık politikalara ve eğitime sahip olduğunuzdan emin olun. İşten çıkarmalar için, adil ve tutarlı bir işlem kullandığınızdan, tartışmayı saygılı bir şekilde yürütme konusunda eğitim aldığınızdan ve iyi bir kıdem tazminatı ve ayrılma paketi sağladığınızdan emin olun.

Doğru işe alım kararını vermek

Son adaylarınız arasında seçim yapmak acı verici olabilir. Yanlış seçerseniz, bu listedeki diğer sorunlardan birkaçı ile başa çıkacaksınız. Kür? Uygun bir seçim işlemi kullanın - yapma "kanatlandır".

Seçim görüşmesi konusunda eğitim alın; doğrulanmış seçim değerlendirmeleri kullanmayı düşünün; Birden fazla girdi almak, gerçekçi iş önizlemeleri veya gölgeleme yapmak ve iyi bir İK uzmanı veya işverenle çalışmak.

Etik Dışı veya Yanlış Bir Şey Yapmak

İşte önleyici bir önlem: Bir karar verirken kendinize, “Ertesi gün gazetedeki kararım hakkında ne kadar rahat okuyabilirim?” Diye sorun. Bu, "yakalanma şansı nedir?" Dan çok daha iyi bir soru.

Eğer batırırsanız (ve hepimiz yaparız), o zaman en iyi şey temiz gelip ona sahip olmaktır. Örtüler genellikle hatadan daha kötüdür. Sonuçlarla birlikte yaşayın, hatalarınızdan ders alın ve devam edin.

Çalışanlarınızdan biri etik davranış çizgisini aşar ve etik olmayan bir şey yaparsa, derhal sorunla yüzleşin ve İK uzmanınızdan veya uyum ekibinizden yardım alın.

Patronunla Yüzleşmek

Kötü bir patronla nasıl başa çıkılacağı konusunun ele alınması, bunu okumaktan daha fazla zaman alacaktır. Pek çok patronun iyi niyetlerle makul derecede yetkin olduğunu varsayalım. Patronlar ve genel olarak, insanlara yanlış oldukları söylenmekten hoşlanmıyorlar. Hedefiniz bu bir çatışmaya giriyorsa (patronunuzu haklı olduğunuza ve yanlış olduklarına ikna etmek için), o zaman verimli bir tartışma olmayacak. Kendinizi patronunuzun yerine koymaya çalışın ve fikrinizi hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak bir alternatif olarak sunun.

Ayrıca, dinle ve açık fikirli ol. Kim bilir - patronunuz fikrinizi tekrar gözden geçirmenize yol açabilecek bilgilere sahip olabilir.En önemlisi, patronunuzla güven ve karşılıklı saygı temeli oluşturma çalışmaları. Bu şekilde, güvenli ve üretken bir ortamda anlaşmazlıklar yaşayabilirsiniz.

Takım Çatışmaları

Yöneticiler olarak, hepimiz çalışanlarımızın işbirliği yapmasını, ekip olarak çalışmasını ve sanal alanda iyi oynamasını istiyoruz. Bir çalışan başka bir çalışanla ilgili şikayetleriniz olduğunda size yöneticiyi anlaşmazlığı çözmek zorunda kalmak konusunda garip bir pozisyona sokar.

Ekip üyeleri arasında bir durum bildirildiğinde, görev veya kişisel çatışma arasında ayrım yapmak önemlidir. Görev çatışmasının sağlıklı olduğu kanıtlanmıştır ve alternatif fikirlerin dikkate alınmasına ve geliştirilmesine yol açar. Bununla birlikte kişisel çatışma takımlar için toksiktir ve derhal ortadan kaldırılması gerekir.

Birçok proje yöneticisi ve ekip lideri, oluşum sürecinin başlarında ekip değerlerini netleştirmek için çok çalışıyor. Değerler kabul edilebilir ve istek uyandırıcı davranışları ana hatlarıyla belirtir ve değerlerin ekip üyesi desteği bir gerekliliktir. Çatışmalar kişisel ise, ilgili taraflarla adil ve net bir tartışma yapın ve davranış düzeltmesinin derhal beklendiğini belirtir. Eğer çatışma devam ederse, bireyleri takımdan çıkar.

Ekip çalışması ve işbirliğine olan ihtiyacı açıkça açıklayan bir profilden üye alan ekip üyesi ile önemli miktarda ekip üyesi çatışmasından kaçınılabilir. Beklenen davranışlar ayrıntılı olarak tanımlanmalı ve bu beklentileri güçlendiren ödüller ve sonuçlar iletilmelidir.

Son bir uyarı olarak, sürekli olarak çalışanlarını işaretleyen “yıldız” sanatçıya dikkat edin. Eğer öyleyse, o zaman takım partisine çatışma davet ediyorsun. Takım değerlerinin belirlenmesi ve güçlendirilmesi, takım çatışması için en iyi koruyucu ilacınızdır. Eğer ortaya çıkarsa, hızlı, sağlam ve adil bir şekilde onunla ilgilen.

Akran Çatışmaları

Burada bir eğilim görmeye mi başlıyorsunuz? Evet, yüzleşmeler - bu karışık insan sorunları - muhtemelen geceleri yöneticileri en çok ayakta tutan işin tek yönüdür. Bu yüzden birçok yönetici onlardan kaçınma eğilimindedir. Bazı durumlarda, bu kötü bir strateji değildir (yani daha fazla hoşgörü, kabul vb. Geliştirmek). Ancak, riskler yüksek olduğunda kaçınma korkunç bir stratejidir.

Tüm yüzleşmeler kötü değildir - küçük bir yapıcı çatışma takım için sağlıklıdır.

Yeni Bir Şey Öğrenmek Zorunda

Konfor bölgemizden çıkıp tekrar “beceriksiz” hissetmemiz gerektiğinde her zaman bir zorluktur. Asla yeni ve farklı bir şey yapmazsanız, gelişmeyeceksiniz. Lider olarak gelişmenin en etkili yolu, yeni işler ve zorlu görevlerdir. “Çevikliği öğrenmek” kimsenin doğmadığı bir şey değildir - zamanla geliştirilebilir.

Yeni bir rolündeyken veya yeni bir şey yaparken, başarınızı sağlamak için bir geliştirme planı uygulayın. Kitaplar, kurslar ve çevrimiçi kaynakların yanı sıra, genellikle öğrenebileceğiniz iki ila üç “konu uzmanı” vardır. Günümüzde sosyal ağlarla, öğrenmeye ihtiyacınız olan her şeydeki uzmanlığını paylaşarak yardım etmeye istekli birini kolayca bulabilirsiniz. Büyük liderler her zaman öğreniyor ve kabul etmekten korkmuyorlar.

Potansiyel Bir Çalışanı Kaybetmek

Yıldız çalışanınız bir teklif mektubu ile görünene kadar beklemeyin. O zamana kadar geç oldu. Yüksek potansiyele sahip çalışanlarınıza değer verdikleri, zorlandıkları, desteklendikleri ve öğrendiklerinden emin olun. Umurunda olduğunu ve onlara ne kadar değer verdiğini bilmelerini sağla.

Yıldız sanatçıların sonunda terfi edeceğini veya daha iyi fırsatlar için ayrılacağını unutmayın. Sorun değil, bu harika bir lider olmanın ödüllendirici kısmıdır (doğru nedenlerle devam ettikleri sürece, memnun olmadıkları için değil).

yanma

Sağlığınıza dikkat edin ve hayattaki en önemli şeylere daima bir bakış açısı bırakın. Tatil yapmayan yöneticiler, bataryalarını şarj etme fırsatından yararlanmıyor. Ayrıca, çalışanları için çok kötü örnekler verdiler ve bu da onları yakmayı da sağlayabilir.

Tükenmişliğin birincil nedeni, zor iş değil iş tatminidir. Gerçekten nefret ettiğiniz bir şey yapıyorsanız, başka bir şeye geçmeyi planlayın. Hayat çok kısa. Nefret ettiğimiz bir işe karar vermemize gerek yok.


Ilginç makaleler

Utah'da 18 Evde Çalışan Çağrı Merkezi Şirketi

Utah'da 18 Evde Çalışan Çağrı Merkezi Şirketi

Utah'da ev merkezli bir iş bulmak için, Salt Lake City'de ve Utah'ın diğer bölgelerinde çalışan sanal çağrı merkezi şirketleri listesine göz atın.

New Jersey konumundaki Home Call Center İş İlanları

New Jersey konumundaki Home Call Center İş İlanları

New Jersey'de (NJ) ev arama merkezi işi mi arıyorsunuz? Garden State'teki evden müşteri destek işleriyle bu şirketler listesine göz atın.

Air Canada Uçuş 624 Pistte Kısa Çarpışmalar

Air Canada Uçuş 624 Pistte Kısa Çarpışmalar

Air Canada Flight 624, Kanada'nın Nova Scotia kentindeki Halifax Stanfield Uluslararası Havaalanı'na yaklaşırken pistten düştü.

Work-at-Call Call Center iş ilanları

Work-at-Call Call Center iş ilanları

Virginia'da evde bir iş arıyorsanız, VA'da uzaktan çalışanlar ve müteahhitler bu şirketler listesiyle başlayın.

New Hampshire konumundaki Ev Çağrı Merkezi İşleri

New Hampshire konumundaki Ev Çağrı Merkezi İşleri

New Hampshire'da bir ev arama merkezi işi mi arıyorsunuz? Bu liste kesinlikle kesin değildir, ancak bunlar New Hampshire'daki ev pozisyonlarında çalışmak için işe alınır.

Wisconsin Evde Çağrı Merkezi İşinde Çalışmak

Wisconsin Evde Çağrı Merkezi İşinde Çalışmak

Wisconsin'de yaşıyorsanız ve evden çalışmak istiyorsanız, bir sonraki işiniz olabilecek çağrı merkezlerinden birine başvurabilirsiniz.