İşyerinde Trajediyle Nasıl Başa Çıkılacağı Hakkında 11 Tavsiye

Amerikalılar ve dünyadaki herkes için, Kennedy suikastları, Challenger ve Columbia mekiği patlamaları, Dr. Martin Luther King'in suikastı, Pearl Harbor'ı bombalamak, Dünya Ticaret Merkezi ve Pentagon'un bombalanması, Katrina Kasırgası'nın yıkılması. New Orleans ve Kasırgalar Harvey, Irma ve Maria, Las Vegas'taki ve diğer seri çekimlerde yapılan kitlesel çekim, Amerika'nın anlaşılmaz trajedileri listesinde yüksek.

Kişisel Trajediler İşyerlerini Etkiliyor

İş yerinizde, daha fazla kişisel trajedi de düzenli olarak gerçekleşir. İş arkadaşları ve aile üyeleri ölür. Müşteriler iflas başvurusunda bulunur ve yüzlerce işsiz bırakır. Üretim tesisleri yanıyor. Arkadaşlara ölümcül hastalıklar tanısı konur. İşyerinde şiddet olayı olayı, iş arkadaşlarını öldürüyor.

Başlıca ulusal trajediler kadar perçinleyici ve her şeyi kapsayan olmasa da, daha kişisel, eve yakın trajediler ve ulusal, yaşamdan daha büyük trajedilerin işyerlerinde insanlar için çok ortak noktaları vardır.

Ulusal Trajediler İşyerlerini Etkiliyor

Başlamak için, işteyken sık sık ulusal trajediler hakkında bilgi edinirsiniz. İş arkadaşlarınızla toplanıyorsunuz ve ulusal haberleri televizyonlarda ve bilgisayar ekranlarında izliyorsunuz. Gruplar halinde toplanır ve etkinlik hakkında konuşursunuz.

Challenger uzay mekiği patlaması Christa McAuliffe ve altı mürettebatını öldürdüğünde nerede olduğunu kim unutabilir ki? Dünya Ticaret Merkezi'ne uçan uçaklarla ve Başkan Kennedy'nin suikastiyle aynı mı? Zihninizde hiç durmadan kazınmış olan bu olayları öğrendiğinizde nerede olduğunuzu biliyorsunuz.

Bu şartlar altında çalışanlar bilgileri paylaşır ve durmadan konuşur. Bu trajedinin ortaklarını nasıl etkilediğini anlamak için uzanıyorlar. İş arkadaşlarınız birbirlerine bakıyorlar. Örnek olarak, birçoğunuz işteyken uçakların Dünya Ticaret Merkezine çarpmasını izlediniz.

Daha Fazla Kişisel İş Trajedileri Çalışanlarınızı Derinden Etkiliyor

Daha kişisel trajedilerle, eylemleriniz ve istekleriniz daha az kamuya açıktır, ancak yardım etmek için bir şeyler yapmayı istemek ve ne yapacağını bilmemekle aynı anlamda bir his vardır.

Olumlu ruh sağlığı için çoğu durumda, çalışanlar arkadaşlık ve destek için birbirlerine ulaşırlar. Bazen, kendini en yetersiz hissettiğin kişisel trajediler. Sonuçta, burada meydana geliyorlar - ve yardım edebilmeniz gerektiğini hissediyorsunuz.

Ulusal bir trajedi veya kişisel bir trajedi, işyerinde büyük bir etkiye sahiptir. Ayrıca, organizasyonlar insanların trajediyi başarılı bir şekilde havalandırmasına yardımcı olabilir. Bir trajedi sırasında insanların yaşadığı geçidi kolaylaştırabilirler. İnsanların yaşadıkları çaresizlik ve kederle baş etmelerine yardımcı olabilirler. İnsanları keder sırasında desteklemeye yardımcı olmak için bir destek sistemi sağlayabilirler.

Bu fikirler, çalışanlarınıza ulusal bir trajedi veya kendi işyerinizde meydana gelen düzenli, yaşamı değiştiren trajedileri tecrübe ettikleri için yardımcı olacaktır.

İşyerinizde Trajedi Sırasında Önerilen İşlemler

1. İnsanların Güvende Olduğundan Emin Olun

Olay işyerinizde oluyorsa, başka bir şey yapmadan önce bazı kişilerin güvenli olmasını sağlayın. Afet planınızı uygulayın, yangın alarmını çalın, şirketinizin acil durum tahliye planının güvenlik için ne öngördüğünü yapın. Plan, katılımın alınabileceği bir toplantı yeri belirlemelidir, bu nedenle işgücünüzün üyelerinin güvende olduğunu bilirsiniz.

2. Bazı Slack İnsanlar Cut

İnsanlar bir trajedi duyduktan hemen sonra üretkenliğe geri dönemezler. Çalışmaya devam etmelerini beklerseniz, insanlar olaylar veya bilgilerden rahatsız oldukları için hatalar ve hatalar yaparlar. Numara yapma. Sadece insanlara enerjilerini bu konuya odaklamanın uygun olduğunu söyleyin. Bunu yaparsanız, çoğu kişi bilgi ve ilgi ihtiyaçları karşılandığı zaman daha hızlı bir şekilde üretken çalışmaya geri dönecektir.

3. Çalışanların Kişisel Katılımını Değerlendirin

Eğer trajedi bir kişiyi kişisel olarak etkilerse, serbest bırakma zamanı, destek, sürüş, bilgi edinme konusunda yardım ve bireyin ihtiyaç duyduğu başka bir şey sunun. İşyerinizdeki büyük ve doğrudan etkiler için, çalışanlara çalışmasalar bile bir süre ödemeye devam edip etmeme konusunda karar vermeniz gerekebilir. Bir trajedi sırasında da sığınak, yer değiştirme veya diğer tazminat biçimleri sunabilirsiniz.

4. İnsanlara Bilgi Verin

Çalışmayı tamamen kesintiye uğratmadan yapabiliyorsanız, televizyonlar ve bilgisayar ekranları sağlayın, böylece çalışanlar ortaya çıktıklarında olaylar hakkında bilgi verin - yalnızca ara odalarında bile olsa. Daha kişisel trajedilerde, tüm çalışanlara, bilgiler hazır olur olmaz mümkün olduğu kadar fazla bilgi verin. (Bu, çalışanın gizli bilgilerinin sağlanması anlamına gelmez, ancak diğer bilgiler önemlidir.)

Bilgi, insanların olayları işlemesine yardımcı olur. Radyoları açın, konuşmacı sisteminiz üzerinden son dakika haberleri yayınlayın ve insanların bilgi paylaşmak ve notları karşılaştırmak için arkadaş ve tanıdıklarını arayacaklarını unutmayın. Bu trajediye ne kadar yakınsanız, o kadar çok insan bilmek isteyecektir.

5. İnsanların Toplanıp Konuşabileceği Yerler Sağlayın

Bir çok insan trajedi grevdeyken diğer insanlara yakın olmanın rahatlığını yaşıyor. Konferans salonlarını kullanılmayan televizyonlar bırakarak gayri resmi olarak bu etkileşim için fırsatlar sağlayabilirsiniz. Televizyonu dinlenme odasına götürün. Personelinize öğle yemeği getirin, böylece insanlar teşvik, ortak bir keder ve destek için birbirleriyle zaman geçirmeye teşvik edilir.

Trajedinin doğasına bağlı olarak, ikinci veya üçüncü gün için bir çömlek öğle yemeği önerin. Trajik bir olay sırasında birçok insan durmadan konuşuyor; diğerleri sessizce acı çeker. Sessiz insanları mümkün olduğunca dışarı çekmek isteyeceksiniz. Merkez toplantıları yardımcı olacaktır.

6. Bilgi Paylaşımı için Bir Toplantı Planlayın

Ulusal bir trajedide insanlar neler olduğu hakkında en son bilgileri bilmek ister. Onlar ve sevdiklerinin güvende olduğuna dair güvence vermek istiyorlar. Daha kişisel işyeri üzüntülerinde, doğru bilgi de önemlidir.

Katılan kişilerin gizliliğini bozmadan ve onların izniyle, mümkün olduğunca insanlara söyleyin. İnsanlar ne kadar meşru olursa olsun, söylentilere ve dedikodulara bağımlı olma olasılıkları o kadar az, bilgi almak için o kadar az zaman harcarlar.

7. İnsanlara Yardım için Yapacak Bir Şey Verin

Üzüntü zamanlarında, insanlar devam etmek için bir araya geldiklerinde, çoğu problemi çözmek veya durumu kolaylaştırmak için bir şeyler yapmak ister. Amerika’ya yapılan terörist saldırı örneğinde, gönüllülük hikayeleri, yiyecek ve mekan paylaşımı, kan verilmesi ve komşulara ve arkadaşlara yardım etmek gibi. Aynı tür hikayeler Körfez Kıyısı sakinlerinin Katrina Kasırgası'na verdikleri tepkiye de hükmediyordu.

İnsanlar yaslı aileye bir güveç getirmek, ölüleri ve yaşayanları onurlandırmak için çiçek göndermek, çalışanın anılarını aileye göndermek ve en sevdikleri hayır kurumlarına bağış yapmak istiyorlar.

Birçok şirket, insanları güncel hale getirmek ve örneğin Katrina Kasırgası sonrasında, yardım ve en yakın kan bağışı merkezinin yerini nasıl bağışlayacaklarını paylaşmak için şirket toplantıları düzenledi.

Diğerleri, şirket çekilişine neden olur; ne olursa olsun, hangi felaket yardımına ihtiyaç duyulduğuna bağışlar için; American Express seyahat noktalarıyla çekiliş kalemleri satın alıyorlar ve çalışanlar çekiliş için başka teklifler bağışlıyorlar. Birçok işveren toplanan miktarla eşleşiyor.

Bazı şirketler, çalışan bağışlarını yardım kuruluşundan makbuz ile belirli bir dolara kadar eşleştiriyor. Elbette, işyeri kültürünüzle uyumlu olanlara yardım etmenin daha fazla yolunu hayal edebilirsiniz.

8. Yöneticileri ve İK Personelini Kullanıma Sunun

Denetçiler, yöneticiler ve İK personeli, bir trajedi sırasında kritik şirket üyeleridir. Amerikan Psikologlar Birliği tarafından yıllar önce yapılan bir çalışmada çalışanlar, süpervizörden gelen kişisel ilgiyi işin en ödüllendirici yönlerinden biri olarak ezici bir şekilde listelediler.

Trajedi grevdeyken takvimlerinizi boşaltın ve işyerinde dolaşarak ve desteğe ihtiyacı olan veya sadece bir kulak arayan kişilerle buluşarak zaman geçirin. Gözle görünür ol.

9. Çalışanlara Yardım Yardımı

Şirketinizde, sağlık planınız üzerinden bir Çalışan Yardım Programı veya danışmanlığı varsa, çalışanların ihtiyaç duyanlar için uygun olduğunu bildiğinden emin olun. Bazı programlar işyerinde danışmanlık sunmaktadır. Olasılıkları keşfedin.

10. Afet veya Trajedi Saldırısı Öncesi Hazırlanın

Her organizasyonun bir felaket planına ihtiyacı vardır. Ayrıca bölgenizde meydana gelebilecek yangın, kasırga, kasırga, deprem ve diğer doğal afet planlarına ihtiyacınız var. Tüm çalışanlar planın özellikleri konusunda eğitilmelidir.

İnsanları, işyerinde olası bir yaralanma ile karşı karşıya kaldıklarında hangi eylemleri yapacakları konusunda hazırlayın. Neyin olması muhtemel olduğunu düşünün ve bununla başa çıkmak için bir plan yapın - önceden.

11. Keder Eğitimini Eğitim Programınızın Parçası Yapın

Trajedi saldırdığında, insanlar ne yapacaklarından emin değiller. Örnek olarak, bir iş arkadaşının eşi ölür. Cenaze ya da anma törenine yakın iş ortakları katılıyor.

Aileye yiyecek ve zaman sağlayabilirler. Ancak, işçi ayrılma izninin ardından işe döndüğünde, birkaç çalışan daha ne yapacağını bilir.

Sempati mi sunmalı yoksa kişiyi kaybı hakkında konuşmaya teşvik etmeli mi? Çalışan genellikle tecrit edilmiş durumda çünkü insanlar ne söyleyeceklerini veya yapacaklarını bilmiyorlar, bu yüzden söyleyip hiçbir şey yapmıyorlar.

Çalışanlarınıza keder, keder aşamaları, kendinden ve iş arkadaşlarından kederle nasıl başa çıkılacağı, çocuklara bir trajedi hakkında nasıl bilgi verileceği ve daha fazlası hakkında bilgi verin. İşyerinizde olumlu moralinizi destekleyecek, çalışanların özgüvenini artıracak ve trajedinin uzun vadeli etkilerini azaltacaktır.

Bu dünyada trajedi olur. Büyük ulusal trajedilerden daha samimi, kişisel trajedilere kadar, tüm insanlar yaşamlarında üzüntü ve trajedi yaşar. Bu fikirlerin uygulanması, işyerinizde ortaya çıkan veya ortaya çıkanları daha etkili bir şekilde ele almanıza yardımcı olacaktır.