Evde Kariyerde HSN Çalışması

Ev Alışveriş Ağı (HSN), doğrudan tüketiciye doğrudan satışta TV, çevrimiçi ve mobil cihazlar aracılığıyla uzmanlaşmış 4 milyar dolarlık bir şirkettir. 1982 yılında kurulan HSN, ülkenin ilk televizyon alışveriş ağıydı ve tüketicilere 24 saat, yılda 365 gün hizmet veriyor. 95 milyon ABD evine ulaşan, çeşitli ev, yaşam tarzı, sağlık ve güzellik, moda, mücevher ve elektronik ürünleri satmakla görevli olan, tam ve yarı zamanlı sanal çağrı merkezi acentelerini müşteri hizmetleri ve satış personeli olarak kullanıyor.

Evde Çalışma Pozisyonları Türleri

HSN, belirli bir coğrafi bölgeye bağlı olan bağımsız müteahhit pozisyonları değil, evde çalışma imkanı sunar. Şu anda, bu yerler Kaliforniya, Florida, Ohio, Tennessee ve Virginia'da on üç şehirdir. Acenteler gelen aramaları cevaplar ve soruları cevaplar, satışları arttırır ve satış işlemlerini tamamlar. Neredeyse sanal çağrı aracı pozisyonlarının tümü satış işleridir.

Tam zamanlı pozisyonlar, haftada 40 saatlik bir taahhüt gerektirir. Çalışma hafta sonları ve tatiller zorunludur, ancak çalışanlara haftada iki önceden belirlenmiş gün izin verilir. Ayrıca, evde çalışan tüm çalışanlar ayda bir kez sahada çalışmaya hazır olmalıdır. Yarı-zamanlı pozisyonlar, mevsimsel pozisyonlar gibi - özellikle kış tatili mevsimi boyunca mevcuttur.

Ödeme ve menfaatler

HSN ev tabanlı acenteler, saat başına bir taban ücret ve ayrıca teşvik olanakları elde ediyor. Tüm acenteler, HSN'nin satışa yönelik “eğlenceli” yaklaşımı hakkında bilgili hale gelmek için bir eğitim programından geçiriliyor ve bu nedenle ürünlerin satışında tutarlılık var. Eğitim ödenir.

Haftada en az 30 saat çalışanlara sağlanan faydalar arasında sağlık sigortası, diş planları, vizyon bakımı, hayat sigortası, kısa ve uzun süreli sakatlık sigortası, emeklilik tasarruf planı, işçi-hisse senedi satın alma planı ve HSN ürünlerine yapılan cömert indirimler sayılabilir.. Ayrıca, şirket çalışanlarına yılda iki maaş günü kamu hizmeti faaliyetleri gerçekleştirmelerine izin veriyor.

HSN, Amerikan Kalp Birliği tarafından çalışanların sağlığını ve iyiliğini savunan, Platin Seviye Uygun Bir Şirket olarak tanınmıştır.

Nitelikler

Adaylar, en az lise düzeyinde bir eğitim almış, GED eşdeğeri olabilen 18 yaşında olmalıdır. Tüm çağrı merkezi çalışanları, güçlü bilgisayar ve internet becerilerine sahip olmalı, Microsoft Windows ve Outlook'u bilmeli ve hem satış hem de müşteri hizmetleri konusunda önceden deneyime sahip olmalıdır. Çalışanların aradığı özelliklerden bazıları, HSN çalışanlarının detaylara, takip etme, organizasyon becerileri, iyi iletişim becerileri ve müşterileri memnun etme ve satılan ürünler konusunda heyecan yaratma becerisine dikkat ediyor.

HSN temsilcilerinin kendi Windows masaüstü bilgisayarlarını ve internet hizmetlerini (DSL veya kablo) sağlamaları gerekir. Bu kariyer yolunu izlemeyle ilgilenen herkes, diğer tipik ev çağrı merkezi ofis şartlarını araştırmalıdır. Virüs ve casus yazılım koruma yazılımı ve çalışan bir güvenlik duvarı.

HSN'nin ev tabanlı işlerinin yalnızca kablo şebekesinin yerleşik ofisleri bulunan 13 ilinden birinin yakınında yaşayan başvuru sahipleri için olduğunu belirtmek önemlidir. Ayrıca, sınırları belirlemek zor olduğu için potansiyel bir çalışanın alan koduna dayanan belirli kısıtlamalar olabilir.

Teknik gereksinimler

Çıplak asgari düzeyde, HSN için evde çalışma temsilcileri, aşağıdakileri içeren kendi ekipmanlarını sağlamalıdır:

• HSN özelliklerine uygun bilgisayar ve kulaklık
• Yüksek hızlı internet bağlantısı. Uydu, geniş bant, kablosuz veya çevirmeli bağlantı hizmetleri kabul edilemez.
• Standart kablolu telefon hattı servisi
• 500 MB minimum boş disk alanı
• Hoparlörlü Ses Kartı
• 1024 X 768 çözünürlükte görüntüleyebilen 17 ″ veya daha büyük renkli monitör
• Fare ve Klavye (kablosuz izin verilir).
• Telefonunuzla uyumlu ve telefona bağlı kulaklıklı mikrofon seti (kablosuz kulaklık / telefona izin verilmez)

Gelir Vergilerinizden Neler Düşebilirsiniz?

Eğer evden çalışıyorsanız (bir işvereniniz olsa bile), bir tuğla ve harç tesisinde çalışıyor olsaydınız masrafları üstlenmezsiniz. IRS bunu fark eder ve kesin sonuçlara izin verir - bazıları daha büyük, biraz daha küçük.

Ev ofisi

İşinizi yürütmek için özel bir odadan çıkarsanız (bir oda dilimi olsa bile), IRS bu alanı bir ev ofisi olarak kabul eder. Bu nedenle, bazı ev harcamalarınızın bir kısmını (ancak hepsini değil) düşürebilirsiniz. Bu giderler aylık kiranızı ve ısı ve elektrik, emlak vergisi, ipotek faizi ve ev sahibi sigortası gibi hizmetleri içerir. Örneğin, kiralık daireniz 2.000 metre kare ise ve ofis alanınız bunun yüzde 20'sini alıyorsa, kiranızın ve kamu hizmetlerinin yüzde 20'sini düşebilirsiniz.

Ofis malzemeleri

Odağı daraltmanız ve kalem ve kurşun kalem satın almaktan zımba teli ataşlarına kadar her masrafı düşünmeniz gereken yer burasıdır. Ayrı bir klasör saklayın ve dosyalama zamanı geldiğinde kolaylaştırmak için makbuzlarınızı orada toplayın. Çalışmanız için gerekliyse masa, sandalye, dosya dolabı gibi yeni satın alınan daha büyük nesneler de çıkarılabilir. İkincil öğeler - ofis sandalyeniz için süslü bir slipcover gibi - indirilebilir değildir.

Profesyonel hizmetler

Genellikle, herhangi bir bilgisayar sorununu aşmanıza yardımcı olacak veya işiniz için gereken programları kurmanıza yardımcı olacak bir BT ekibi olacaktır. Bununla birlikte, bir teknisyen mevcut değilse veya bir sorunu çözemiyorsa, birisini kendi başınıza işe alabilirsiniz - ve bu ücret profesyonelce ödenebilir.

Her zaman olduğu gibi, doğru miktarı düşürdüğünüzden emin olmak için muhasebecinize danışın.

HSN'ye başvuru

HSN'de tam zamanlı veya yarı zamanlı olarak çalışmak (ve doğru alanda yaşamak) ilgileniyorsanız, HSN Kariyer web sitesine gidin ve işleri kategoriye göre filtreleyin. Ardından, mevcut açıklıkların tümünü görmek için "Evde Çalışma" seçeneğini işaretleyin. Oradan, çevrimiçi başvuru yapabilir veya ilgilendiğiniz pozisyon için bir özgeçmiş yükleyebilirsiniz.

Özgeçmişinizi yükledikten veya bir başvuru formu doldurduktan sonra, zamanlanmış bir değerlendirme anketi doldurmanız istenecektir. Anket, saat ve zamanlama açısından esnekliğinizin yanı sıra organizasyon, kendine güven, dürüstlük, iş ahlakı, stres düzeyleri, ikna ve teknoloji ve satış konusundaki rahatlık seviyeniz gibi kişisel özelliklerle ilgili sorular soruyor. Anket ayrıca sayıları doğru bir şekilde eşleştirebilme, dilbilgisi ve bilgisayar bilginiz - özellikle de Windows gibi becerileri de gösterir.

Başvuruyu ve değerlendirmeyi doldurduktan sonra, eğer HSN niteliklerinizi açık pozisyonlarından biri için uygun buluyorsa, bir telefon görüşmesi için sizinle iletişime geçilecektir.

HSN'nin evden çalışanlar tarafından işe alındığı beş eyaletten birinde yaşamıyorsanız, Eyaletinizde bir Çağrı Merkezi İşi veya Kanada'da bir Çağrı Merkezi İşi bulun.