Patronlarından En Çok Çalışanları Kimdir?
İçindekiler:
- Gerçek Geribildirim Verir
- Net Beklentiler Sağlar
- Hataları kabul ediyor
- Çalışanlara Neler Olduğunu Söyledi
- Dürüst Görüşmelerden Sonra Sözünüzü Koruyun
Çalışanlar patronlardan ayrılırlar, işten değil, ama bir patron çalışanları mutlu etmek için ne yapabilir? Her zaman düşündüğünüz kadar açık değildir. Birçok patron, bir maaş çeki sağlayarak görevlerini yerine getirdiklerini düşünüyor, ancak mutlu ve üretken bir iş yeri istiyorsanız bu yeterli değil.
Ancak, çalışanların her şeyden daha fazlasını istediği bir özellik var. Bir patron olarak bu özelliğe sahipseniz, kendinizi patronların en üst kademesinde bulacaksınız.
Bu karakteristik nedir? Dürüstlük.
Dürüstlük böyle küçük bir şey gibi görünüyor. İnsanlar kasiyerinizi değiştirirken size 20 dolar fazladan vermiş ve bunu geri vermiş gibi düşünebilirsiniz. İyi iş, dürüstsün.
Ancak, patron olarak dürüstlük, size ait olmayan parayı geri vermekten daha büyük bir zorluktur ve çok daha zordur. İşte dürüstlüğün patronda nasıl göründüğü.
Gerçek Geribildirim Verir
Dürüst patronlar, çalışanlarına performanslarının ne zaman iyi olduğunu ve ne zaman korkunç olduğunu bildirir. Dürüst patronlar “iyi iş!” Diyor ve kredi çalmıyorlar. Dürüst patronlar, “burada hata yaptığınız yer ve“ düzeltmek için yapmanız gerekenler burada ”diyor.
Birçok patron harika geribildirim vermez, çünkü ya önemli olmadığını düşünürler ya da problemlerle uğraşmak istemezler. Bir çalışanınıza “iyi bir iş yapmıyorsunuz” demek kolay değil, ancak bunu yapmanız çok önemlidir.
Bu, dürüst patronların çalışanlarına kaba davrandığı anlamına gelmez. Aslında, edepsizlik her patron için korkunç bir niteliktir. Dürüst patronlar dürüst geribildirim verir, ancak çalışanların gelişmesine yardımcı olur. Eğer iyileştirme mümkün değilse (ve tüm çalışanlar için değilse), bir çalışanı sonlandırmaktan korkmazlar. Diğer çalışanlar, kötü davranışların hoş görülmediğini bilmekten memnuniyet duyar.
Net Beklentiler Sağlar
Dürüst bir patron yıl sonu performans değerlendirmesinde sürpriz vermez. Beklentileri belirler ve düzenli olarak takip eder, böylece çalışanlar nerede durduklarını daima bilir. Takımlarının ve kişisel hedeflerinin ne olduğunu ve nasıl yaptıklarını biliyorlar. Birisinin ne yapması veya yapmaması gerektiği hakkında bir tahminde bulunmadığında rahat bir ortam yaratır.
Hataları kabul ediyor
Hiçbir patron mükemmel değildir, hiçbir çalışan mükemmel değildir. Dürüst bir patron, bir hata yaptığında topaklarını almaya hazırdır. “Özür dilerim” ve “Haber verdiğin için teşekkürler. Müşteriye gitmeden önce hatanın düzeltildiğine sevindim. ”Dürüst patronlar hiç haberciyi vurmazlar.
Hataları kabul etmek, kendini korumak için doğal içgüdüne karşı gelebilir, ama dürüst bir patron için kritik bir beceri. Hata yapmak da doğaldır, bu yüzden onlara itiraf ettiğinizde bunu çok zor bulmamalısınız. Bir patronun hatalarını patronlarına kabul etmesi özellikle önemlidir.
Bir çalışan bir hata yaptığında, yöneticinin de mülkiyeti alması gerekir. Çalışanları eğitmek, geliştirmek ve işlerini izlemek yöneticinin görevidir, bu nedenle çalışanın hatası bir yöneticinin hatası olarak nitelendirilir.
Bu, bir çalışanın kendi hataları için sonuçlarla yüzleşmemesi gerektiği anlamına gelmez, fakat bir patron da bunlarla yüzleşir. İyi bir patron bunu işin bir parçası olarak kabul eder.
Çalışanlara Neler Olduğunu Söyledi
Birçok patron açık kapı politikaları olduğunu söylüyor, ancak kapının sadece tek bir yoldan gittiğini düşünüyorlar - onlara bir şeyler söyleyebilirsiniz - ama size asla bir şey söylemiyorlar. Evet, bir patronun çalışanlarından uzak tutması gereken sırlar vardır, ancak her zaman değil, sık sık değil. Çoğu durumda, çalışanlar neler olup bittiğini ve işlerin neden değiştiğini veya aynı kaldığını bilmelidir.
Kötü finansalları çalışanlardan saklamayın ve iyi olanları da saklamayın. Bazen patronlar çalışanlarının finansal durumun sıkı olduğunu bilmesini istememektedir, çünkü çalışanların daha yeşil meralar için ayrılacağından korkmaktadırlar. Bu meşru bir kaygı, ancak çalışanların sorunları çözmenize yardımcı olmalarını da önlüyor.
Bazı patronlar aynı zamanda çalışanların nakit akışının iyi olduğunu bilmesini istememektedir, çünkü korku çalışanlar ikramiye almak ve arttırmak isteyecektir. Ancak çalışanlarınız neden yaratmalarına yardım ettikleri servetten faydalanmasın?
Dürüst Görüşmelerden Sonra Sözünüzü Koruyun
Eğer John onu işe alırken haftada iki gün evde çalışabileceğini söylediyseniz, John haftada iki gün evden çalışabilmelidir. Bu açık gözükmektedir, ancak çoğu zaman işe alım yöneticileri faydaları abartır ve iş görüşmesinde sorunların altını çizer.
Bu esneklik ve iyi bonuslar aniden esnek olmayan bir programa ve tatil jambonuna dönüşür. Yapma bunu. Devam edin ve iş adaylarına işin kötü kısımlarını söyleyin ve yalnızca gerçekten kastediyorsanız esneklik sunun.
Herkes işlerin iyi kısımlara ve kötü kısımlara sahip olduğunu bilir; bu nedenle, bir kişinin rolü kabul etmesi durumunda karşılaşacağı bazı zorlukları paylaşmaktan korkmayın. Dürüst bir patron rolüne doğru kişiyi sokacaktır çünkü o kişi işin iyi kısımlarını ve kötü kısımlarını yapmaya istekli olacaktır. Ancak, uygun bir istihdam kararı vermek için onlar hakkında bilgi sahibi olması gerekir.
Size rapor veren çalışanlarla dürüst ve şeffaf bir iletişim sağlayan dürüst ve saygılı bir ilişki kurabilirsiniz, Mükemmel olmadığınızı kabul etmek ve iletmek ya da hevesli, çalışanlarını korumak için uzun bir yol kat edecektir. Liderler beklentileri ve örnekleriyle hız kazanıyor.
-------------------------------------------------
Suzanne Lucas, çalıştığı, işten çıkardığı, sayıları yönettiği ve avukatlarla iki kez kontrol ettiği, kurumsal insan kaynağında 10 yıl harcayan serbest yazar.
Doğru Çalışanları Çekmek ve İşe Alma
Küçük işletmeleriniz için doğru çalışanları çekmek ve işe almak için ipuçları, böylece yüksek işleyen bir ekip oluşturabilirsiniz.
Çalışanları İnanılmaz Çalışan Şirketleri
Çalışan Perks mi arıyorsunuz? İşte çalışanlarına inanılmaz çalışan avantajları ve benzersiz avantajlar geliştirmiş on beş şirketin listesi.
Çalışanları Koruma Alt Çizgisi
Çalışanların tutulması söz konusu olduğunda alt satırda ister misiniz? Yönetimin kalitesi, iyi insanları çevrede tutmak için çok önemlidir.