Davranışsal Görüşme Nedir?

İş görüşmesi yaparken, muhtemelen davranış görüşmelerine katılmanız gerekecektir. Düzenli iş görüşmelerinden farklı olarak, işverenler bunları iş adaylarının bir şeyler yapıp yapamayacağını değil, bunu yaptıklarını bulmak için yaparlar. Görüşmeci, işteki, okuldaki ve yaşamdaki geçmiş deneyimlerinizden özel örnekler vererek, yeterliliklerinizi (bilgi, beceri ve yetenekler) göstermenizi bekler.

Görüşmeci, sizinle görüşmeden önce, başvurduğunuz işi yapmak için hangi yetkinliklerin gerekli olduğunu belirleyecek ve daha sonra sizde olup olmadığını öğrenmesine izin verecek bir dizi davranışsal soru geliştirecektir. Davranışsal görüşme sorularının çoğu, problem çözme, eleştirel düşünme, kişilerarası, dinleme ve konuşma becerileri de dahil olmak üzere işinizi yapabilmenizi sağlayan kişisel özellikler olan yumuşak beceriler hakkında sorular sorar. Davranışsal görüşmenin temel öncülü, geçmiş performansın gelecekteki performansın iyi bir göstergesi olduğudur.

Birçok aday bu yöntemden korkuyor, ama olmamalı! Davranışsal bir görüşme, potansiyel bir işverene bu işe uygun olduğunuzu göstermek için harika bir fırsattır. Sadece kendiniz hakkında konuşmak ve görüşmeciye normal bir iş görüşmesinde yapabilecekleriniz hakkında neler yapabileceğinizi söylemek yerine, davranışsal bir görüşmede, gerçek hayatta bir durumu nasıl ele aldığınızı (ayrıntılı olarak) tanımlayacağınız. "Eşyalarını çalmanın" daha iyi bir yolu var mı?

Davranışsal mülakat sorularının çoğu, "Bana ne zaman olduğunu söyle …" veya "Bana ne zaman bir örnek ver …" ile başlar. İşveren değerlerini herhangi bir sayıdaki beceri, bilgi veya yetenekten biriyle doldurun. Örneğin, ihtilaf çözümü gerekli bir yeterlilik ise, "Bana birlikte çalışmak zorunda olduğunuz iki kişiyle anlaşamadığınız bir zaman verin." İş tecrübeniz varsa, şimdiki veya eski iş arkadaşlarınızı içeren bir örnek verin. Bu, ilk işiniz için bir röportaj ise, geçmiş işle ilgili bir deneyimi tartışmak zor olacaktır.

Bunun yerine, bir sınıf için bir grup projesi sırasında veya takım sporlarına katılırken oluşan bir deneyim seçin. Sorunu açık bir şekilde ifade ettiğiniz sürece, çözmek için attığınız adımları gösterin ve sonuçları tartışın, hangi deneyime dayandığınız önemli değildir.

İşverenler Neden Bu Tekniği Kullanıyor?

Basit bir evet veya hayır sorusuna cevap verirken, bir iş adayı görüşmeciye ne duymak istediğini kolayca söyleyebilir. Örneğin, eğer soru bir müşteri bir projenin son teslim tarihini aniden yükseltirse ne yapardınız? Soruysa, röportajın duymak istediğini düşündüğünüz şeyi yanıtlamak zor değil - fazla mesaiye tamamlamanız gerektiği gibi zamanında proje.

Bununla birlikte, görüşmeci geçmişte sıkı bir son tarih üzerine bir projeyi tamamlamak için ne yaptığınızı sorarsa, durumu gerçekten nasıl ele aldığınızı ayrıntılandıran gerçek hayattan bir örnek vermeye zorlar. Hikayenizi onaylamak için, görüşmeci proje üzerinde kaç saat geçirdiğinizi ve müşterinin sonuçlardan memnun olup olmadığını veya örneğin bir okul projesini içeriyorsa hangi notu aldığınızı sorabilir. Bir hikaye oluşturmamak ve gerçekmiş gibi davranmak esastır. Eğer üzerine çizim yapacak bir tecrübeniz yoksa, varsayımsal bir durum ortaya koymak iyidir.

Yaptığın şeyin ne olduğunu söylediğine emin ol. Aksi takdirde, sahtekâr görüneceksiniz.

Davranışsal Görüşme Hazırlık

Davranışsal bir röportaj için hazırlanmak zordur. İlk önce, işverenin aradığı yeterlikleri belirleyin. İş tanımını baştan sona okuyun. Bir işe alan kişiyle çalışıyorsanız, onunla konuşun. Daha fazla bilgi edinmek için şirketi araştırın. Davranış görüşmeniz hakkında tartışmayı planlamanız gereken yeterliliklerden bazıları:

• coşku
• Karar verme
• Çatışmaları Çözme
• İş Arkadaşlarınızla Başlarken
• İşe Özel Zor / Teknik Beceriler
• Problem çözme
• Liderlik Nitelikleri
• Takım Oluşturma
• Esneklik
• Dinleme
• Sözel iletişim
• kişilerarası

Bu yeterlikleri nasıl sergilediğinizi gösteren örnekler bulun. Bir görüşmecinin size sorabileceği soruları listeleyerek başlayın. Ardından, bu yetenekleri ne zaman kullanmanız gerektiğine dair örnekler bulmak için geçmiş işlerinize bakın. Davranışsal görüşme sorularına işle ilgili cevapları bulmak en iyisi olsa da, yapamıyorsanız okuldaki zamanınızdan örnekler vermeniz tamamdır. Yeni mezun olmuşsanız, iş deneyiminiz sınırlı olabilir. Grup projeleri, işverenlerin, zaman sporlarına katılmak için harcanan zaman gibi, aradıkları becerileri göstermek için mükemmel fırsatlar sunmaktadır.

Hikayelerinizi olabildiğince ayrıntılı bir şekilde yazın. Kimin dahil olduğunu, ne olduğunu ve istenen sonuca ulaşmak için ne yaptığını tartışın. Sadece olumlu sonuçları olan örnekleri değil, olumsuz olanları da ortaya çıkar. Mülakatçılar, uygun bir şekilde çözemediğiniz durumlar ve bu deneyimlerden öğrendikleriniz hakkında sorular soracaktır.

Gelecekteki Davranış Röportajlarına Şimdi Hazırlanın

Çoğu insan gibiyseniz, muhtemelen şu anda çalışıyorsanız veya okulda iseniz bir sonraki işiniz için mülakat yapmayı düşünmezsiniz. Malısın. Yetkinlik gösteren bir şey yaptığınızda, detayları not edin. Uzak bir hafıza olmasına izin verme, çünkü onun hakkında konuşmanız gerektiğinde, hatırlaması zor olacaktır.