Yasal Resepsiyonist İşe Genel Bakış ve Görevleri

Yasal kabul görevlileri, bir hukuk bürosunun veya hukuk departmanının bekçileridir. Avukatlık lobisinde veya bekleme alanında resepsiyonda çalışıyor, müşterileri ve ziyaretçileri selamlıyor ve gelen aramaları cevaplıyorlar. Resepsiyonist genellikle müşterilerin ve ziyaretçilerin etkileşime girdiği ilk kişi olduğu için, şirketin imajı için önemlidir ve cilalı, profesyonel ve açık olması gerekir.

Bu iş, resepsiyonistlerin hukuk bürolarında, devlet dairelerinde, kurumsal hukuk departmanlarında, kamu ilgi alanlarında ve adliyelerde çalışabileceği için yasal alana girmenin harika bir yoludur. veya hukuk firmaları. Üstün olanlar, genellikle yasal resepsiyonist danışmanı, hukuk sekreteri veya paralegal gibi firma içindeki diğer pozisyonlara terfi eder. Hukuk resepsiyonistleri ayrıca hukuk bürosu bünyesindeki tüm personel düzeyleriyle (kopya odası personelinden kıdemli ortaklara) ve ayrıca müşterilere, avukatlara, hukuk satıcılarına ve diğer ziyaretçilere ağ kurma imkânına sahiptir.

İş görevleri

Yasal resepsiyonistlerin görevleri çalışma ortamı ve uygulama türüne göre değişir. Daha küçük ofislerde, yasal resepsiyonist bir veya daha fazla avukat için hukuk sekreteri olarak da ikiye katlayabilir. Tipik yasal resepsiyonist görevleri şunlardır:

• Müşterileri ve ziyaretçileri selamlamak ve ziyaretçi sorularını cevaplamak
• Çok hatlı bir telefon sisteminde gelen aramaları cevaplama ve yönlendirme
• İstemcileri planlama ve yönlendirme
• Konferans odalarının bakımı ve zamanlaması
• Bekleme alanının, lobinin veya diğer ortak alanların bakımı
• Konuklara kahve veya çay servisi
• Sipariş malzemeleri
• Belgeleri tarama, fotokopi, fakslama ve dosyalama
• Posta ve el ile teslim edilen paketlerin toplanması ve yönlendirilmesi
• Çalışan kimliğinin doğrulanması ve ziyaretçi girişi yapılması

Küçük firmalarda, yasal resepsiyonist faturalama, veri girişi, kelime işlem, yeni dava dosyaları oluşturma ve basit yazışmalar hazırlama gibi ek idari görevleri yapabilir.

Eğitim

Lise diploması genellikle gereklidir. Bazı işverenler bazı resmi ofis eğitimini veya eğitimini ve ayrıca bir hukuk bürosundaki deneyimi tercih edebilir. Birçok işveren iş başında eğitim vermektedir.

Beceri

Yasal resepsiyonistler, üst düzey avukatlar, ortaklar, müşteriler, muhalif avukat, mahkeme muhabirleri, satıcılar, personel ve diğerleri ile iletişim kurmak için mükemmel kişiler arası ve müşteri hizmetleri becerisine sahip olmalıdır. Ayrıca, çok hatlı telefon sistemlerini ve bilgisayarlar, yazıcılar, tarayıcılar, fotokopi makineleri ve video konferans ekipmanı gibi ofis ekipmanlarını da çalıştırabilmelidirler.

Güçlü yazım ve dilbilgisi becerileri, etkili mesajlar almak ve yazışmalar ve raporlar hazırlamak için önemlidir. Yasal şartlar ve jargon ile aşinalık ve çeşitli ofis formları ve yasal belgeler hakkında bir anlayış da iş için çok önemlidir. Bazı hukuk resepsiyonistleri, özellikle küçük hukuk şirketlerinde çalışanlar, aynı zamanda kelime işlem, elektronik tablo, veritabanı ve fatura platformlarına da aşina olmalıdır.

Kişisel özellikler

Yasal resepsiyonistler genellikle bir ziyaretçinin firma veya şirketle ilk iş ilişkisi olduğundan, profesyonel bir görünüm ve cilalı tavır önemlidir. İş için gerekli diğer kişisel özellikler şunlardır:

• Gizlilik ve takdirine saygı duymak
• Detaylara dikkat
• Olumlu, iyimser tutum
• Zor ziyaretçilerle ilişkilerde sabır
• güvenilebilirlik

İş yaşam dengesi

Çoğu yasal resepsiyon görevlisi ara sıra fazla mesai gerekmesine rağmen, standart bir 40 saatlik çalışma haftası çalışmaktadır. Resepsiyonistlerin nadiren seyahat ettikleri veya hafta sonları veya akşamları çalıştıkları için, bu meslek öğrenciler, ebeveynler ve işyeri dışında önemli sorumlulukları olan diğerlerine mükemmel bir denge sağlar. İş paylaşımı ve diğer esnek iş düzenlemeleri bazı işverenlerde mevcuttur.

Yoğun bir hukuk bürosunun talepleri ve zor kişilikleri ve sıkı teslim tarihleri ​​ile etkileşimi stresli bir çalışma ortamı yaratabilir. Yasal kabul görevlileri genellikle uzun süre oturdukları ve çok fazla zaman harcadıkları için klavyeler kullandıkları için, karpal tünel sendromu gibi göz yorgunluğu veya tekrarlayan hareket rahatsızlıkları yaşayabilirler.

tazminat

Yasal resepsiyonist maaşları firma büyüklüğüne, coğrafi konuma, deneyime ve diğer faktörlere bağlı olarak değişir. Mayıs 2015’te ortanca saatlik resepsiyonist ücreti (tüm sektörlerde) 20.77 dolardı. Yasal kabul görevlileri uzmanlaştığı için, yasal kabul görevlileri bir bütün olarak resepsiyon görevlilerinden daha fazla kazanma eğilimindedir. Küçük firmalarda ve kırsal alanlarda, deneyimsiz yasal resepsiyon görevlileri asgari ücretle başlayabilir. İşgücü İstatistikleri Bürosu (BLS) 'ya göre, New York ya da Los Angeles’taki yasal resepsiyonist denetçiler 43.200 $' dan fazla kazanabilirler.

Ortadaki yüzde 50, 15.94 dolar ile 27.76 dolar arasında kazandı. En düşük yüzde 10, 12,86 dolardan az, en yüksek yüzde 10 ise 35,05 dolardan fazla kazanmıştır. Yıllık maaşlar 26.760 dolar ile 72.890 dolar arasında değişmiştir.

Meşgul hukuk uygulamalarındaki yasal kabul görevlileri, fazla mesai saatleri içinde genellikle temel maaşlarının üzerinde gelir elde ederler.

Görünüm

Çalışma İstatistikleri Bürosu Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, istihdamın resepsiyonistlerin ortalamasından daha hızlı artması bekleniyor. BLS'ye göre, diğer mesleklere geçen ya da işgücünü bırakan işçilerin değiştirilmesi gerekliliği ile birlikte iş büyümesi, resepsiyon görevlileri için çok sayıda iş alanı oluşturacak.