Çalışma Ortamında Çatışmayı Azaltmak İçin İpuçları

Üniversite kariyerinizde bir noktada, bir çeşit çatışma ile meşgul olacaksınız. Üniversite oda arkadaşı durumu, sınıf projelerinizden biri için bir ekiple çalışmak, başkalarıyla topluluk hizmeti yapmak, staj yapmak ya da yarı zamanlı bir iş yapmak gibi. Çatışma, sık sık olan şeylerden biridir ve kendisiyle başa çıkmaya hazırlıksız bulursanız, ciddi sonuçlar doğurabilir.

Aşağıda, artan çatışmalar için sekiz ipucu:

Çatışmadan Kaçınmayın

Çatışma bazen kaçınılmaz olduğundan, zaten var olduğu zaman ondan kaçınmaya çalışmak ciddi sonuçlara neden olabilir. Bir sorun çıktığında işleri kendinize saklamak sizi yalnızca endişelendirmez, aynı zamanda bir çözüm bulma şansı da yaratmaz. Stresinizin nedeni hakkında konuşarak ve onlarla iletişim kurarak, daha sonra müzakere için kapıyı açan iletişim hatlarını açıyorsunuz. Sorunların kaynamaya bırakılması durumunda - onlara sakin ve saygılı bir şekilde değinmek yerine - kolayca başka türlü kurtarılabilir bir ilişkide onarılamaz bir hasara neden olabilecek ısıtılmış argümanlara kolayca tırmanabilirler.

Savunmaktan Kaçının

Savunmak, çatışma ile uğraşırken olumlu sonuç vermeyen bir taktiktir. Diğer kişinin bakış açısını dinlemek ve şikayetlerini anlamak yerine, birçok kişi kendilerini savunarak cevap verir. Orta bir zemin olabileceğini düşünmekte başarısız oluyorlar. Savunuculuk problemli olabilir çünkü diğer insan duyuluyormuş gibi hissetmek yerine, indirimden uzaklaşır ve diğer kişinin işleri yapmak için birlikte çalışmaya istekli olmadığını genel olarak hissederler.

Aşırı Genelleştirmelerden Kaçının

Aşırı genelleştirme sık sık ateşe yakıt ekler. “Her zaman sen” ve “asla sen” gibi ifadeler genellikle savunmasızlıkla karşılanır ve çoğu durumda, tamamen doğru değildir.

İki Tarafı da Görmeye Çalışmak

Çoğu zaman bir şey yapmanın doğru ya da yanlış yolu yoktur. Durumun iki tarafını da görebilme yeteneği buharı her türlü tartışmanın dışına çıkarabilir. Kolej oda arkadaşlarının durumunda, çok küçük bir odada birlikte yaşamaya çalışan farklı geçmişlerden gelen iki kişi var. Bir öğrenci müzikle çalışmayı tercih ederken, diğeri erken yatma saatini gerektirir ve emekli olacakları sessiz bir alana sahip olmadıklarını söyler. Bu, iki insanın her iki ihtiyacını karşılayacak bir yol bulmak için çalışarak çatışma çözümünün yardımcı olabileceği bir durumdur.

Örneğin, müzik dinleyen öğrenci belki de kulaklık kullanabilir, böylece diğer oda arkadaşını rahatsız etmez.

Suçlama Oyunu Oynamaktan Kaçının

Çatışmayı çözmek, bir durumu iyileştirmeye yardımcı olmak için harika bir fırsat ve sonuçta sağlıklı ilişkiler kurmanın bir yolunu sunuyor. Anın sıcağında ve çatışma yaşadığınızda, hiçbir şeyin sizin suçunuz olmadığını ifade etmeyin. Sorununun sorumluluğunu üstlenmeden, durumu iyileştirmek ve ilişkiyi düzeltmek için yollar bulmakta becerikli olmuyorsun.

Doğru Olma İhtiyacından Kaçının

Her tartışmayı veya tartışmayı kazanmanız gerektiğini düşünüyorsanız, daha güçlü ve dürüst bir ilişki geliştirme şansını kaybedersiniz. Tabii ki, hiç kimse yanlış olmakla suçlandıklarını hissetmekten hoşlanmaz; yanlış olsalar bile. Ancak, her zaman haklı olma ihtiyacı genellikle özgüven eksikliğinden kaynaklanmaktadır. Kendinizi “haklıyım” ve “yanılıyorsunuz” tartışmasında bulursanız, herhangi bir çatışmayı ortadan kaldırmak için çok uzağa giden durumda mizahı görmeye çalışın.

Birinin Karakterine Saldırmayın

Bir karakter saldırısını soymak, bir ilişkiyi yok etmenin en hızlı yollarından biridir. Başka bir kişinin tembel, düşüncesiz veya dürüst olmadığını beyan etmek, sadece durumu iyileştirme şansı olmadan, sadece duygulara ve misillemeye neden olacaktır.

Duvarları Kapatma

Taş duvarlara koyarak ve başkalarının şikayetlerini ciddiye almayarak veya ciddiye almazsanız, diğer kişide büyük bir hayal kırıklığı hissi yaratabilirsiniz. Kimse dinlenmemiş gibi hissetmeyi sevmez. Onları ve ne söyleyeceklerini göz ardı ederek, onların görüşlerini umursamadığınızı ve ilişkiye saygı duymadığınızı söylüyorsunuz.