Danışman Görüşme Sorular ve Cevaplar

Bugünün yöneticisinin zor bir işi var. Doğrudan raporları için zil sesini ayarlamaya ve ekibinin hedeflerine ulaşmasını sağlamaya ek olarak, sürekli değişen bir iş ortamında gezinmeleri gerekir. Yönetim görüşmelerinin genellikle zor sorular ve çoklu turlar içermesi şaşırtıcı değildir. İşverenler, bu önemli roldeki iyi bir işe alımın işlerinin başarılı olmasına yardımcı olacağını, kötü bir işe alımın bir felaket olabileceğini kanıtlayabilir.

Bir yönetici veya amir olarak bir pozisyon için görüşme yaparken, görüşmeciye etkili bir lider ve problem çözücü olduğunuzu göstermek önemlidir. İyi bir yöneticiyi neyin kazandığı, kendi yönetim tarzınız, çalışanlar arasındaki anlaşmazlıkları çözme, düşük çalışan uygunluğu / performansı ile başa çıkma ve daha fazlası hakkında soruları yanıtlamaya hazırlanın.

İyi bir süpervizör yapan nedir?

Mülakatçı “İyi bir denetçi veya yönetici ne yapar?” Gibi bir soru sorabilir. Cevabınız, mülakatçıya yönetim tarzınıza gizlice bir göz atmasını sağlar. Liderlik becerilerinizi gösteren deneyimlerden yararlanın ve cevabınızı göstermek için bir fıkra kullanın.

• Perakende çalışanların yönetimindeki önceki görevimde, çalışanlara saygı duyduğunuzu kasıtlı olarak gösterirseniz, sizin için daha fazla çalışacaklarını belirledim. Bu, onları bir sahip olma duygusu ve mükemmel sonuçlar üretme arzusu ile aşılar.
• Ayrıca ekibinizin sizde gördükleri davranışı modelleyeceğini de tespit ettim. Böylece doğrudan raporlarımın hayatını ve çıkarlarının ne olduğunu öğreniyorum. Onlar da, akranlarıyla aynı şeyi yaparak hoş ve üretken bir çalışma ortamı yaratıyorlar. Süpervizör ve arkadaş arasındaki çizgiyi çizerken, açık kapı politika kapısına sahip olmak aynı takımda olduğumuzu ve aynı hedefe ulaşmaya çalıştığımızı açıklıyor.

Çalışanlar Arası Çatışma Çözme

Farklı kökenlerden ve farklı kişilikleri olan çalışanların, bir miktar çatışma yaşayacağından emin olabilirsiniz. Karar verme girişimleriniz, olduğun süpervizörün türünü gösterir.

• Kesinlikle çatışan bir takımda insanlarla tanıştım. Ve anlaşmazlıklar kaçınılmaz olduğu için, fikir tartışan çalışanlara bunları kendi başlarına çözme şansı vereceğim. Özerklik vermek, kendi çatışma yönetimi becerilerini geliştirmelerini ve ekip olarak büyümelerini sağlar. Ancak, sorun işlerini veya diğer insanların çalışmalarını bozmaya başladığında içeri giriyorum. Bu bir iletişimsizlikten kaynaklanırsa arabulucu olarak görev yapacağım ve birlikte ofisimde birlikte çalışacağız.
• Son işimde, iki çalışan güç mücadelesi yüzünden kafa tomurcukluyorlardı. Onlarla birlikte tanıştım ve sakince niteliklerini tartıştıktan sonra, her biri diğer tarafa anlaşmazlığı çözecek iki öneride bulunmuştu. 30 dakika içinde herşeyi hallettik ve ikisi mükemmel şartlarla yürüdü. Kişisel düzeyde daha büyük bir dram ise, her kişiye ayrı ayrı yaklaşma ve bagajlarını evde bırakmalarını rica ediyorum.

Kötü Çalışan Performansı ile Başa Çıkmak

Denetim otoritelerinin, her çalışanın ideal bir uyum olmadığını veya belki de başlangıçta iyi bir uyum olduğunu, ancak şirketle birlikte gelişmemiş olduğunu ve şu an savunduğunu anlaması gerekir. Güçlü bir süpervizör kolay vazgeçmez. Çalışanı teşvik edecek ve mentor'a teklif verecek.

• Bir çalışanın işi şüpheli olduğunda, onları işe aldığımızda, şu anda tezahür etmeyen bir şey gördüğümüzü farz ediyorum. İşlerin nasıl yürüdüğünü ve tartışmak istedikleri bir sorun olup olmadığını sormak için onlarla bir toplantı düzenleyerek başlıyorum. Varsayım olmadan girip dinlemekten daha faydalı oldum. Daha sonra onlarla gelişebilecekleri belirli alanları paylaşıyorum. Bu ay, satış geliri olabilecek zorlu tarihi sunmaya yardımcı oluyor, bu ay önceki aya göre.
• Kişisel bir sorunsa, onlara kendilerine sempati duyduğumu ve kendi tarafımda olduğumu bildiririm. O zaman ikimizin de kişisel ve iş yaşamlarını ayırmalarına yardımcı olacağı konusunda hemfikir olduğumuz bir eylem planına geçtik. Sorun işle ilgili ise, soruna neyin neden olduğunu düşündüklerini ve mücadelelerinin üstesinden gelmek için nasıl birlikte çalışabileceğimizi soruyorum. Potansiyellerine ve büyüme isteklerine bağlı olarak, onları eğitmeye yatırım yapabilir veya iş yüklerini geçici olarak hafifletebilirim. Bazı durumlarda, işin artık becerilerine uygun olmadığını söylemek zorunda kaldım.

Çalışanları Denetleme Hakkında Ek Sorular

• Ne kadar zamandır yönetici olarak çalıştınız?
• Bana yönetim tarzından bahset. Nasıl gelişti?
• Birini iyi bir yönetici yapan nedir?
• Etkili bir süpervizör için en önemli kalite nedir?
• Ekibinizi nasıl motive ediyor ve destekliyorsunuz?
• Eski çalışanlarınız sizi lider olarak nasıl tanımlar?
• Üç temel değeriniz nedir? Onları liderlik tarzınıza nasıl dahil ettiniz?
• Hangi çalışma ortamında en başarılı oldunuz?
• En etkin şekilde çalışabilmeniz için bir kuruluş içinde hangi faktörler bulunmalıdır?

• Hiç birini kovdun mu? Lütfen işten çıkarmayı gerçekleştirmek için attığınız adımları açıklayın.
• Yeni çalışanları ağırlamak ve kabul etmek için stratejiniz nedir?
• Yeni bir yönetsel pozisyona başladığınızda, yeni iş arkadaşlarınız, amirleriniz ve doğrudan raporlarınızla nasıl tanıştığınızı ve kurduğunuzu açıklayın.
• Yönetici olarak başarınızı nasıl ölçüyorsunuz?
• İşleri nasıl devredersiniz?