Röportaj Soru: Alt Çizgiyi Nasıl Etkilediniz?

İşverenler ne zaman yeni çalışanlar işe alıyorsa, her zaman şirket için bir fark yaratacağını bildikleri adayları ararlar. Bir işveren, şirkete değer katma potansiyelinizi ölçmek için “Son işinizdeki kazancınızı nasıl etkilediniz?” Diye sorabilir.

Alt Çizgiyi Anlamak

"Alt satır", geleneksel olarak gelirdeki bir artışa ve / veya maliyetlerin veya harcamaların azalmasına karşılık gelir. Açıkçası, bu her şirketin ilgisini çeken bir şey. Bununla birlikte, özel alanınız ve işiniz için alt satırın ne olduğunu daha geniş düşünmeniz gerekir. Alt satırda farklı alanlar için farklı anlamlar vardır. Alt satırda farklı işler için ne anlama geldiğine dair bazı örnekler:

• Potansiyel bir işveren için, alt satır yeni işe alımların göreceli üretkenliği veya işe alımların uzun ömürlü olması olabilir. Yeni işe alımları sadece kısa bir süre kalan ya da üretken olmayan bir işveren, sonuçta yardımcı olmuyor.
• Bir kabul temsilcisi için, sonuçta, kurumlarına başvuruda bulunan adayların kalitesi olabilir. Kalite, öğrencilerin notları ve sınav puanları veya sonunda kurumdan kaç tane mezun olduğu ile tanımlanabilir.
• Kalite kontrol uzmanı için, sonuçta üretim sürecinin bir parçası olarak atıkta azalma olabilir. Uzmanın israfı azaltmak için nasıl çalıştığına dair özel örnekler göstermek önemlidir.

• Bir hastanedeki klinik direktörü için, sonuçta yanlış tanıların, yanlış uygulama iddialarının veya yanlış ilaç uygulamalarının daha düşük bir oranı olabilir. Bunların hepsi başarılı bir klinik için çok önemlidir.

Kantitatif Bir Başarı Ölçüsü Dahil Edin

Cevabınızı hazırlarken, öncelikle, geçmiş işinizde alt satırın ne olduğunu belirlemeniz gerekir. Başarının işiniz ve departmanınız tarafından nasıl ölçüldüğüne dikkat edin.

En uygun cevap, “Kuzeydoğu bölgesindeki satışları yüzde on iki artırdım” gibi bazı niceliksel başarı ölçütlerini içerecektir. Eğer böyle bir cevap bir alana uygunsa, görüşmeci ile paylaşmaya hazır bazı gerçek rakamları almaya çalışın.

Ayrıca, bu sonuçları nasıl elde edebileceğinizi açıklayarak iddiasını kanıtlamalısınız. Bunu tam olarak ne yaptın? Örneğin, "Bu işi, tekrarlanan işi genişleten bir müşteri hizmetleri programı uygulayarak başardım."

Mümkün olduğunda, potansiyel işvereninizin aradığı kritik beceriye referanslar ekleyin. Örneğin, işveren eğitim uzmanlığına sahip bir satış müdürü arıyorsa, "satış görevlilerinin ürünümüzle ilgili müşteri sorunlarını keşfetmesine ve çözmesine yardımcı olmak için bir eğitim programı başlattığını" ekleyebilirsiniz.

Belirli bir değişikliğe nasıl yol açtığınızı göstermek için, katılımınızdaki olayların nerede durduğuna ilişkin bir temele ve sonuçlarınızın bir göstergesi olması gerekecektir. Ancak, bazı durumlarda, belirli bir ölçüm mümkün olmayacak ve cevabınız daha nitel olacaktır.

Sonuçlar Ölçülebilir Olmadığında

Getirdiğiniz değişiklik nicelden daha nitel ise, ikna edici olmak için, çabalarınızın belirgin bir gelişme sağladığına dair kanıtları belirli bir sayı olmadan paylaşmanız gerekir.

Bir yaklaşım, yetkili kişilerin diğerlerinin geri bildirimlerini bildirmektir. Örneğin, "Müşteri memnuniyeti büyük ölçüde gelişti ve süpervizörüm şikayet sayısının ve türünün azaldığını ve müşterilerden gelen olumlu geri bildirimlerin arttığını" söyleyebilirsiniz.

Bu fıkralara fazladan vurgu yapmanın iyi bir yolu, geçmiş denetçilerinizin başarılarınız için desteklerini tavsiye mektuplarında onaylamalarıdır. Yine, olayları iyileştirme stratejilerinizi açıklamanız ve değişikliği sağlamak için uyguladığınız becerileri aktarmanız sizin için önemli olacaktır.

Daha Fazla İş Görüşmesi Sorular ve Cevaplar

Mevcut ya da önceki işinizde alt çizgiyi nasıl etkilediğinizi sormak, bir sonraki iş görüşmenizde sorulacak tek bir soru türüdür. Hazırlanmak isteyeceksin. Bekleyebileceğiniz tipik iş görüşmesi soruları ve bazı örnek cevaplar hakkında genel bilgi almak için bu görüşme sorularını ve cevaplarını inceleyerek başlayın.

Buna ek olarak, görüşmeciniz özellikle sizinle ilgili sorular soracaktır. Bir sonraki röportajınıza hazırlanırken, kendinizle ilgili röportaj sorularını nasıl cevaplayacağınıza dair bu makaleyi gözden geçirmeniz çok yararlı olacaktır. Muhtemelen sizde güçlü ve zayıf yönleriniz hakkında sorular sorulacak.

Son olarak, görüşmeci, kendisi veya onun almaya çalıştığınız şirket veya iş hakkında bazı sorularınız olmasını bekler. Adayın görüşmeciye sormak için sorular sormaya çalışırken biraz yardıma ihtiyacınız olup olmadığını sorması için bu kılavuzu iş görüşmesi soruları hakkında gözden geçirin.