Farklı Mülakat Türlerine Nasıl Hazırlanırsınız?

Görüşme, çoğu zaman görüşmeci için iş arayan için olduğu kadar streslidir. Neden ve ne zaman başarılı olduklarını içeren farklı türdeki görüşmeleri anlıyorsanız, görüşmelerinizi her iki taraf için de daha rahat yapabilirsiniz.

Bir röportaj yaparken, röportajda hazırlıksız, zamanında kısa, acele, dikkat dağıtıcı veya vasıfsız olmadığınızdan emin olun. Bir adayın başarılı bir şekilde pozisyonda başarılı olup olamayacağını belirlemek için uygun soruları sormak sizin işinizdir.

Tarama Görüşmeleri

Görüşmeler iki kategoriye ayrılır: tarama görüşmesi ve işe alım ya da seçim görüşmesi. Tarama görüşmeleri, adayı olası seçim için işe alım müdürü ile görüşmeden önce nitelendirir ve adayları ayıklamaya yarar. Bunlar genellikle kalifiye adayların kısa bir listesi ile sonuçlanan hızlı, verimli ve düşük maliyetli stratejilerdir. İşe alma veya seçme mülakatı birçok farklı biçimde olabilir.

Bir üçüncü taraf işe alım uzmanı veya İnsan Kaynakları departmanından birisi genellikle tarama görüşmeleri yapar. Bu deneyimli ve profesyonel görüşmeci adaylarla görüşme ve tarama konusunda uzmandır.

Karakter ve zekayı değerlendirmede ve adayın şirket kültürü için uygun olup olmadığını belirlemede etkili olmalıdırlar. Ayrıca adayın çalışma geçmişinde ve genel niteliklerinde potansiyel kırmızı bayrakların veya sorunlu alanların tespitinde iyi olmalıdırlar. Bazı röportaj soruları etik ile ilgilidir. Tarama görüşmelerine örnekler telefon görüşmesi, bilgisayar görüşmesi ve video konferans görüşmesidir.

Telefon görüşmeleri

Telefon görüşmesi, ilk gösterimi yapmanın en yaygın yoludur. Bu, görüşmeci ve adayın, ilk görüşmenin ötesinde bir tartışma yürütmekle karşılıklı olarak ilgilenmeleri halinde genel bir anlam kazanmalarına yardımcı olur. Telefon görüşmeleri ayrıca zaman ve para tasarrufu sağlar. Görüşmeler, diğer görüşmecilerin incelemesi için kayıt altına alınabilir. Bir telefon görüşmesi sırasında, adayın amacı yüz yüze görüşme ayarlamaktır.

Bilgisayar Röportajları

Bilgisayar görüşmesi, olası bir iş görüşmesi için bir dizi çoktan seçmeli soruları yanıtlamayı veya yalnızca bir özgeçmiş göndermeyi içerir. Bu görüşmelerin bir kısmı telefonla veya bir web sitesine girilerek yapılmaktadır. Adaylardan soruları yanıtlamaları için telefonda uygun düğmelere basmaları istenebilir veya çevrimiçi olarak görüşme yapabilirler.

Video Röportajları

ABD'deki en büyük şirketlerin yarısından fazlası, daha pahalı yüz yüze toplantılara alternatif olarak çevrimiçi video konferansı kullanmaktadır. Maliyetindeki sürekli düşüş, işletmeler için olduğu kadar ev kullanımı için de popüler bir kaynak olmasını sağlamaktadır.

İşe Alım Röportajları

Bire Bir Görüşme

Bu, adayların birebir olarak işverenlerle buluştuğu geleneksel röportajdır. Hem aday hem de işveren, uygunluğun doğru olup olmadığına dair bir görüşle genellikle bu görüşmeden uzaklaşır.

Seri röportajlar

Seri görüşmeler, adaylar bir gün boyunca bir görüşmeci arasında diğerine geçildiğinde gerçekleşir. Son görüşme gerçekleşene ve tüm görüşmecilerin birbirlerinin görüşmelerini görüşme şansı bulana kadar hiçbir karar verilmez. Adaylar ilk izlenimi doğru yapmak için tek bir şansa sahip olduklarından, bir sonraki görüşme için enerjilendirilmeli ve hazır olmalıdır.

Sıralı Görüşme

Ardışık görüşmede aday birkaç gün, hafta hatta ay boyunca bire bir görüşerek bir veya daha fazla görüşmeci ile görüşür. Her röportajda, adayı pozisyon, şirket ve umarım bir iş teklifi hakkında daha fazla ayrıntı öğrenmeye doğru ilerletmek amaçlanmaktadır.

Panel Röportajları

Bir panel röportajında, aday bir komite veya görüşmeci panelinin önünde belirir. Adaylar kişilerarası beceriler, nitelikler ve ayakları üzerinde düşünme yetenekleri açısından değerlendirilir. Bu tür bir röportaj bir aday için korkutucu olabilir.

Bir panel röportajında, aday göz teması kurmalı ve grubun veya panelin her bir üyesi ile ayrı ayrı iletişim kurmalıdır.

Grup Röportajları

Bir grup görüşmesinde, bir şirket aynı anda aynı pozisyon için bir grup adayla görüşür. Sonuç olarak, şirket bir adayın liderlik potansiyeli, tarzı ve ikna edici becerileri hakkında bir fikir edinir.

Bu görüşme türü, görüşmecinin oluşturduğu dinamikleri ve oyunun kurallarını belirlemesi gereken bir aday için çok zor olabilir. Adayı işbirliği yapmayan ve olgunlaşmamış göründüğü için açık güç çatışmalarından kaçınması gerekir. Görüşülen kişinin üzerinde etkili olurken diğer adaylara saygılı davranması gerekir. Eşzamanlı olarak, gözlerini görüşmeci üzerinde tutması gerekir, böylece önemli ipuçlarını kaçırmaz.

Durum veya Performans Röportajı

Durum veya performans görüşmelerinde, adaylardan özel becerileri değerlendirmek için iş işlevlerinden birini rol oynamaları istenebilir. Belirli, varsayımsal bir durum veya problem verildikten sonra, nasıl halledecekleri veya olası bir çözümü tanımlamaları istenir. Eğer görüşmeci aday için bir çözüm veya bir eylem planı önerecek kadar bilgi sağlayamazsa, bu zor olabilir. Bu tür bir röportaj genellikle bir departman veya indirim mağazasında bir müşteri hizmetleri temsilcisi konumuna aday seçmek için kullanılır.

Seçme Görüşme

Seçme görüşmeleri, şirketlerin işe alım kararını vermeden önce bir adayı eylemde görmek istedikleri pozisyonlar için işe yarar. Mülakatçılar adayın becerilerini değerlendirmek için adayı bir simülasyon veya kısa bir alıştırma ile alabilirler. Bu, bir adayın yeteneklerini adaya aşina olduğu etkileşimli yollarla göstermesini sağlar. Bu tür bir röportaj, bilgisayar programcıları, eğitmenler, kaynakçılar ve mekanik için iyi sonuç verir.

Stres Röportajı

Bir stres görüşmesinin genellikle adayı stres altına sokması ve tepkilerini baskı altında veya zor durumlarda değerlendirmesi amaçlanmaktadır. Görüşmeci onu selamlamadan önce bir saat bekleme odasında bir aday tutulabilir. Aday uzun sessizliklerle veya soğuk bakışlarla karşılaşabilir. Görüşmeci açıkça görüşülen kişinin inançlarına veya kararlarına itiraz edebilir.

Adaydan ayrıca görüşmeci adayı ile ayakkabı alışverişinde bulunmaya ikna etmek gibi anında imkansız bir görev yapması istenebilir. Hakaret, edepsizlik ve iletişimsizlik çok yaygındır. Bütün bunların, adayın şirket kültürüne, şirketin müşterilerine veya diğer olası strese dayanacak şeye sahip olup olmadığını görmek için tasarlanması gerekiyor.

Davranışsal Görüşme

Birçok şirket davranışsal görüşmeyi giderek daha fazla kullanıyor. Pozisyonun sorumluluklarına ve çalışma koşullarına bağlı olarak, bir adaydan problem çözme becerileri, uyarlanabilirlik, liderlik, çatışma çözme, çoklu görevlendirme, inisiyatif veya stres yönetimi gerektiren bir durumu tanımlaması istenebilir. Görüşmeci adayın gelecekteki performansı göstermek için bu tür durumları nasıl ele aldığını bilmek istemektedir. Birkaç davranışsal görüşme türü vardır:

• Yapılandırılmış mülakat katmanlı sorularla: Beceri sahibi görüşme yapanlar genellikle bunu kullanır, bir dizi davranışsal soru ve davranış dışı soru sorar. Sorular sıklıkla üst üste gelir ve işverenle ilgili kaygıların her biri hakkında bilgi toplamak için tasarlanmıştır.
• Gayri resmi görüşme: Bu tür rahat ve rahat. Adayın konuşmasını sağlamak ve arkadaşça davranmak amaçlanmıştır. Aday, başka türlü olabileceğinden daha fazla bilgi gösterebilir. Çok fazla bilgi, çok yakında onu ortadan kaldırabilir.
• Değerlendirme araçları / testi: Bir adayın şirket için uygun olup olmadığını belirlemek için çeşitli testler kullanılır. Kişilik envanterleri kişilik tiplerini değerlendirir. Yetenek envanterleri, belirli yetenek alanlarındaki yetenekleri değerlendirir. Faiz envanterleri, çeşitli meslek kategorilerindeki faizleri değerlendirir. Kombinasyon aletleri bunlardan herhangi birinin bir kombinasyonu olabilir.
• Kombinasyon görüşmesi: Bu röportaj türü, yukarıdaki röportajlardan iki veya daha fazla türünü birleştirir. Bu aynı görüşmede, sonraki görüşmelerde veya her ikisinde de görülebilir.

Yönerge veya Yapısal Stil Röportajı

Yönerge ya da yapılandırılmış görüşmede, görüşmeci net bir gündeme sahiptir ve bunu sürekli takip eder. Şirketler görüşmeler arasında eşliği sağlamak için bu katı biçimi kullanırlar. Mülakatçılar her bir adaya aynı soru serisini sorar, böylece sonuçları karşılaştırabilirler.

Tag-Team Röportajı

Etiket ekibi görüşmesi, çoğunlukla ekip işbirliğine dayanan şirketler için çekicidir.Bir adayın birebir görüşme yapacak kişiyle buluşması, ancak kendisini başka insanlarla dolu bir odada bulması beklenebilir. İşverenler, adaylarla görüşürken çeşitli kişilerin görüşlerini almak istemektedir.

Bir adayın becerilerinin şirketin ihtiyaçlarını dengeleyip edemediğini ve adayın diğer çalışanlarla bir araya gelip gelemeyeceğini bilmek istiyorlar. Adaylar bu fırsatı şirket hakkında olabildiğince fazla bilgi edinmek için kullanmalıdır. Her görüşmeci, şirkette işle ilgili benzersiz bir bakış açısıyla farklı bir işleve sahiptir.

Kıvrımlı stil röportaj

Menderes tarzı röportaj, ne yazık ki, genellikle deneyimsiz görüşme yapanlar tarafından kullanılır. Görüşmeci, tartışmaya liderlik etmesi için adaylara güvenir. Görüşmeci, "Bana kendinden bahset" gibi bir ifade ile başlayabilir. Adaylar bunu avantajları için kullanabilirler.

Bu tarz görüşme stili, adayın görüşmeyi adaya en iyi şekilde hizmet edecek şekilde yönlendirmesini sağlar. Ancak bir aday görüşmeci için saygılı kalmayı hatırlatmalı ve görüşmeye hükmetmemelidir.

Yemek Zamanı Röportajları

Yemek zamanı görüşmesi, bir adayın sosyal bir ortamda nasıl bir şey olduğunu belirlemek için kullanılır. Ancak bir yemek üzerine röportaj yapmak adayın en kötü kabusu veya mücadelesi olabilir. Görüşme yapanlar sadece bir çatalı nasıl idare ettiğini bilmekle kalmıyor, ev sahibine, misafirlerine ve servis elemanlarına nasıl davrandığını da bilmek istiyorlar. Bir aday görüşmeci tarafından ipucu almalı ve her zaman misafir olduğunu hatırlamalıdır. Başvuru sahibi ev sahibinin ardından oturmalı, uygun görgü kuralları sergilemeli ve ev sahibine zaman ayırdığı için teşekkür etmelidir.

Takip Görüşmeleri

Şirketler adayları ikinci ve bazen de üçüncü veya dördüncü takip görüşmeleri için geri getiriyorlar. Bazen sadece ideal adayları olduğunuzu onaylamak istiyorlar. Bazen kısa bir aday listesi arasından seçim yapmakta zorlanıyorlar. Diğer zamanlarda, şirketteki diğer karar vericiler, işe alım kararını vermeden önce adayın kim olduğu hakkında bir fikir edinmek ister.

Ek görüşmeler çeşitli yönlere gidebilir. Aynı görüşmeci ile görüşürken, bir aday, şirketin nereye gittiğini ve becerilerinin şirketin vizyonu ve kültürü ile nasıl birleştiğini anlayabilmesi için çimentoyla ilişki kurmaya odaklanabilir. Adaylar kendilerini bir tazminat paketi ile pazarlık ederken bulabilirler veya yeni bir görüşmeci ile baştan başlayabilirler.

Bilgilendirici Görüşme

Bilgilendirici görüşme, iş arayanlar tarafından kullanılmamaktadır. İş arayanlar, mevcut veya istenen alanda birisinin tavsiyesini almak için bilgilendirme toplantıları düzenler. Ayrıca, kendilerine tavsiyede bulunabilecek diğer insanlara daha fazla atıfta bulunmak istiyorlar. İşverenler mevcut yetenek listesinin başında kalmak istedikleri için, herhangi bir iş ilanı bulunmasalar bile, genellikle bu tür görüşmelere açıktırlar. İş arayan ve işveren bilgi alışverişinde bulunur ve iş açılışına atıfta bulunmadan birbirlerini daha iyi tanır.

Sonuç

Röportajlar zaman alıcıdır ve onları iyi yapmak için eğitim gereklidir. Her seviye ve pozisyon tipi için adayları değerlendirmek ve seçmek için esnek bir yöntemdir. Fikir üreterek, görüşmecinin bir adayın şirket için uygun olup olmadığını yargılamasını sağlar.

Ancak, farklı görüşmelerden gelen bilgilerin yönetimi potansiyel olarak zor olabilir. Örneğin:

• Bu görüşlerin birlikte etkili bir şekilde düzenlenmesi zor olabilir, böylece adayın net bir resmini sunarlar.
• Toplanan görüşler potansiyel görüşmeci yanlılığına açık olabilir.
• Mülakatçılar belirli bilgi, beceri ve yetenek alanlarını kaçırabilirler.
• Bir görüşmeci bir alanı vurgulayabilir ve diğerlerini ihmal edebilir.
• Mülakatçıların gözlemleri öznel olduğu için yanlış olabilir.

Şirketlerin görüşme stillerini ve biçimlerini hem şirketin hem de potansiyel çalışanlarının ihtiyaçlarına faydalı bulması zorunludur. Bu hedefi başarabilirlerse, tezgah gücü geliştirebilir ve doğru insanları doğru pozisyonlara yerleştirebilirler.

Nita Wilmott ([email protected]) şu anda Oklahoma, Tulsa'daki Tulsa Community College'da İnsan Kaynakları bölümünden mezun olan tam zamanlı bir öğrencidir. Daha önce iki işletmeye sahipti ve birçok sektörde çeşitli sektörlerde çalıştı.