İlişki Satış Modelinin Hala Geçerli olup olmadığını öğrenin

Şimdiye kadar yaratılmış en etkili ve güçlü model olduğunu iddia eden birkaç "satış modeli" olmuştur (ve her zaman olacaktır). Modeli izleyenlerin daha fazla satış yapabilecekleri, anlaşmalarında daha fazla kar elde edecekleri ve promosyonlar, gelirler, ödüller ve ödüller kazanarak daha başarılı olacaklarına dair söz verdiler.

Yaygın olarak kullanılan böyle bir satış modeli, İlişki Satış Modelidir. Bu model, bir satış temsilcisinin temel rolünün müşterileriyle ilişki kurmak olduğunu öğretir. İnanç, insanların sevdikleri insanlardan satın almaktan hoşlandıkları ve bunun için bir neden bulabilecekleridir.

Tersine, insanlar sevmedikleri satış temsilcilerinden satın almamak için bir neden bulacaktır. Hoşlanın, daha fazla fırsat edinin. İlişkilerin oluşturulması satış profesyonellerinin dikkate alması için güçlü ve faydalı bir hedef olsa da, birçok ilişki ve ortaya çıkan trendler, Satış İlişkileri Modelinin eski haline getirilmesinden sonra ortaya çıkmış olabilir.

Müşteriler Meşgul

İlişkilerin kurulması zaman alır. “Anlık raportör” diye bir şey olsa da, çoğu müşteri İlişki Satış Modelinin bir ilişki kurmayı önerdiği sıklıkta bir satış uzmanıyla toplantı yapmak için çok meşgul.

Müşteriler bir satış temsilcisi ile görüşmek, bilgi almak ve fiyat almak, daha sonra önerilen çözümün kendileri ve işletme ihtiyaçları için doğru çözüm olup olmadığına karar vermek istiyorlar.

Müşteriler daha iyi bilgilendirilir

İlişki Satış Modelinin bir kısmı, müşterinin işinin belirli bir alanında uzman olmaya dayanır. Model, bilgili ve hazırlıklı bir temsilcinin, müşteriye ihtiyaç duyulan ve çoğu zaman müşterinin ulaşamayacağı bir noktaya bilgi getirerek hem güvenilirlik hem de ilişki kazandığını göstermektedir.

İnternet iş dünyasında pek çok şeyi değiştirdi ve bu değişikliklerin en önemlilerinden biri müşterilerin bilgiye ulaşmalarının ne kadar kolay olduğu. Müşteriler iş ihtiyaçları, dikey ve yatay endüstrileri ve zorluklarına yönelik mevcut çözümler hakkında daha fazla bilgi sahibi oluyor ya da çok daha iyi bir hale geliyorlar.

Birçok müşteri artık onları bilgilendirmek için "satış temsilcilerine" güvenmiyor. Aslında, bilgisiz bir müşteri genellikle düşük değerli bir çalışan olarak görülür. İş güvenliğini arttırmak için müşteriler sürekli olarak bilgi tabanını arttırmakta ve bu nedenle satış uzmanlarına bağımlılıklarını azaltmaktadır.

Aşırı İlişki Satışı Yaklaşımı Üzerine

Beğenin ya da beğenmeyin, hesaplarınızı arayan tek satış temsilcisi siz değilsiniz. Sadece rakipleriniz çağrı yapmakla kalmıyor, aynı zamanda birçok farklı sektörün temsilcileri de aynı karar vericileri ziyaret ediyor, çağırıyor ve e-postayla gönderiyor.

İlişki Satış Modeli bu kadar yaygın bir şekilde kullanıldığından, müşteriler satış temsilcileri ve onlarla bir ilişki kurma girişimleri için oldukça kullanılır. Aslında o kadar tanıdık ki, müşterilerin belirten yorgun ve usta olduklarını belirttiler “Size sadece bir şey satmak istemiyorum; sizinle uzun bir ilişki kurmak istiyorum.” Bir müşteri bunu duyar duymaz, muhtemelen düşünmeye başlarlar "Bu temsilci bana bir şey satmak istiyor!"

Tek Bir Model Üzerine Güven Sınırlandırıyor

Şüphesiz, İlişki Satış Modeli gibi satış modellerinin temsilciler için değerli ve önemli araçlar olduğuna; hem ilk hem de uzun süreli eğitimlerinde. Ancak bir modele güvenmek tehlikeli ve sınırlayıcı bir kariyer hareketidir. Satış uzmanlarına en iyi çoklu satış modellerini öğrenme ve bilinen modellerin ne zaman kullanılacağını ayırt etmek için zekâ oluşturma. Bu kapanış becerileri ve teknikleri gibidir.

Birine güveniyorsanız, yalnızca bu özel kapanış türünü arayan satış fırsatlarını kapatırsınız. Yalnızca bir satış modeli kullanın ve farklı bir yaklaşım kullanılırsa yapılabilecek bir müşteriyi kazanma şansınızı ortadan kaldırma riskini etkin bir şekilde yönetirsiniz.