Yeni İşinizi Müşterilere Duyurun

Müşterilerinizi tutarken işinizden ayrılmak harika bir mektup ve daha iyi zamanlama gerektirecektir. Duyuru mektubunu yeni pozisyonunuza yazmak hiç şüphesiz heyecan verici bir çabadır. Müşterilerinizi bir araya getirmeyi umuyorsanız, mektubunuzun içeriğine, en uygun zamanlamaya ve takip etmeye odaklanın. Üçünün de nasıl çivileneceğini öğrenmek için okumaya devam edin.

İşvereninizin Haberleri Nasıl Duyurduğunu Düşünün

Yeni işvereniniz, yerel gazetenizin "Movers and Shakers" bölümündeki heyecan verici haberleri, web sitelerinde, bir bültende veya sosyal medyada duyurmak isteyebilir. Müşteri tavsiyelerine dayanan bir sektördeyseniz, müşterilerinizi de yanınızda getirmek istersiniz. Dolayısıyla, haberi başka bir kaynaktan duymadan önce haberleri duyurarak körlemekten kaçının.

Yeni işvereninize bu haberi duyurmak isteyip istemediklerini sorun. Evet ise, ne zaman ve nasıl olacağını öğrenin. Planlanan duyuru tarihinizden önce ise, müşterilerinizi bilgilendirene kadar beklemelerini isteyin. Bu iş ilişkilerini riske atmak istemediğinizi söyleyin. Eğer onların karı tehlikedeyse, yeni şirketiniz muhtemelen bu dileği yerine getirecektir.

Meslektaşlarınız işleri sarar altında tutmak için en büyük tehdit olabilir. Farkında olmadan kimsenin bulmasını önlemek için, müşterilerinize haber verdikten sonraki 24 saat içinde bilgi verin. Mektubunuz çoktan gitmeye hazır olmalı.

Başlayana kadar LinkedIn'i güncellemeyin. Aslında, halkla ilişkiler krizinden kaçınmak için yalnızca en güvenilir aile üyelerinize ve arkadaşlarınıza söyleyin. Bill Amca’nın bir durum güncellemesiyle özel bir mesaj arasında şifresini çözemediği için 500 Facebook kullanıcısının haberlere uyanmasını istemezsiniz.

Duyuru için bir Zaman Çizelgesi Yaratın

Düzgün bir geçiş ve cinsel ayrılma sağlamak için duyuru stratejinizi eski ve yeni işverenlerinizle aynı hizaya getirin. Çıkış stratejiniz üç şeyi göz önünde bulundurmalıdır. Duyuru planınıza karşı sorumlu kalmak için aşağıdaki sorulara cevaplarınızı yazınız:

1. İlanı ne zaman yapacaksın? Müşterilerinize bildirimde bulunduktan sonraki 24 saat içinde bilgi verin.
2. Hangi bilgileri ve duyguları aktarmak istersiniz? Başlangıç ​​tarihiniz, ortaklık için şükran, ikna edici dil, vb.
3.  Herkesi (müşteriler, paydaş, akranlar ve aile) nasıl bilgilendireceksiniz? Resmi baskı mektubu, sosyal medya, LinkedIn, arkadaşlara / aileye gayri resmi e-posta, vb.

Müşterilerinize Etkili Bir Mektup Yazın

Mektubunuzda profesyonel, pozitif ve zarif olun, eski işvereninize ve mevcut müşterilerinize başarılarınızda oynadıkları rol için teşekkür edin. Ardından, mağazada heyecan verici bir gelecek için iyimserlik ifade edin. Son olarak, müşterilerinize, değişime hazırlıklı bir şekilde hazırlanabilmeleri için resmi olarak ne zaman başlayacağınızı bilmelerini sağlayın.

Müşterilerinizin ne bekleyeceğini de bilmesi gerekir. Sizinle iş yapmak konusunda bir şey değişecekse ne olacak? Veya eski işvereninizle kalıyorlarsa, hesaplarını kim devralacak?

Yeni Bir İş Duyuru Mektubu Örneği

Aşağıda bir pazarlama yöneticisinin müşterilerine gönderebileceği yeni bir iş ilanı mektubu örneği verilmiştir.

Müşterilere Örnek İş İlanı Mektubu (Metin Versiyonu)

Konu: Yeni Görev Duyurusu

Sevgili İletişim İsmim,

ABC Pazarlama'ya katıldığımı ve 7 Ağustos'ta başlayacağımı duyurmaktan heyecan duyuyorum. DEF Pazarlama'da altı harika yıl ve başarımdaki oynadığınız rol için minnettarım. Karşılıklı yarar sağlayan ortaklığımızı sürdürmek için sizi bu heyecan verici yeni bölümde bana katılmaya davet ediyorum. Müşterilerinin markalarını hane halkı isimlerine dönüştüren yüzlerce başarılı kampanyanın yer aldığı üst düzey bir ajansın desteğiyle benden aynı bağlılık ve bağlılığın tadını çıkarırsınız.

Bu değişikliğin, pazarlama çabalarınız ve hedeflerinizde size hizmet etmek için daha fazla özerklik ve zaman tanıtacağından eminim. Bununla birlikte, ABC Pazarlama'da kalmayı tercih ederseniz, Laura Marks 7 Ağustos'tan itibaren yeni temsilciniz olur.

Lütfen herhangi bir soru sormaktan çekinmeyin ve bunu sorunsuz bir geçiş yapmak için elimden geleni yapacağımı biliyorum.

Saygılarımla, Marcy Gray

[email protected]

123 Park Sokağı

Anytown, ABD

(800) 123-4567

Bir Takip Toplantısı Düzenleyin

Müşterilerinize bu haberi duyurduğunuza göre, takip eden toplantı için telefonla veya yüz yüze olarak, sorunsuz bir geçiş için ayrılma öncesi ve ayrılma stratejisini harekete geçirme zamanı. Ortaklığınızla ilgili olarak nasıl ilerleyeceklerine henüz karar vermedilerse, toplantı için bir satış perdesi hazırlayın.

Şirketi başarılı bir hale getirmek için yardım ettiğiniz tüm yolların ayrıntılı bir listesini yazın. Öncül ettiğiniz kazanan kampanyalardan ve güvence altına aldığınız yüksek nitelikli müşterilere sağladığınız gelirden, her katkının orada olduğundan emin olun. Müşterilerinizi başarıları için kritik öneme sahip olduğunuza ikna etmeniz gerekir. Bu yüzden, sizi paketin geri kalanından ayıran becerileri ve özellikleri öne çıkarın.

Eski şirketinizle kalmaya karar verirlerse, kişisel olarak almayın, kolaylık sebebi olabilir. Hiçbir şeyin sonlu olmadığını unutmayın. Gelecekte sizi tekrar işe almak isteyebilirler. Bu nedenle, olumlu bir notla biten keyifli bir kalkış sağlayın.