Astların İşleri Nasıl İncelenir?

İşi astlara atadığınızda, ilerlemelerinin birçok yönünü izlersiniz, ancak esas olarak işin doğru yapılıp yapılmadığı ve zamanında yapılıp yapılmadığı konusunda endişelenirsiniz.

İşi Zamanında Yapın

İşlerini zamanında yapmak, ikisinin izlemesi daha kolaydır. Çünkü zaman ölçmek kaliteden daha kolaydır. Kilometre taşları ve son tarihler de dahil olmak üzere net gereksinimler belirlemeniz gerekir, ancak aynı zamanda biraz esnekliğe de izin vermeniz gerekir. Zamanlarını planlayın ya da biraz zaman ayırmak için programlarını planlamalarını isteyin. Her zaman öngörülemeyen olaylar olacak, bu yüzden bir programa en azından biraz gevşeklik inşa etmek akıllıca olacaktır. Programlarında izin verdiğiniz gevşeme miktarı kişiden kişiye, daha az gevşemeye ihtiyaç duyan daha kıdemli ve yetenekli bireylerle değişecektir.

Zamanlamayı İzlemek İçin İlerleme Raporu Kullanma

İşin zamanında yapılıp yapılmadığını izlemenin en yaygın yöntemi, genellikle küçük projeler için haftalık olarak ve daha büyük projeler için aylık olarak yapılan periyodik rapordur. Altlarınız yazılı ilerleme raporları gönderdiğinde, rapor verecekleri maddelerden biri programa uymalarıdır. Durumu hızlı bir şekilde belirtmek için kullanılan yaygın yöntemlerden biri de stoplight renkleridir. Proje zamanlanmışsa yeşil bir sembol gösterirler. Proje geç kalırsa, bunu kırmızı bir sembol olarak gösterirlerdi.

Bazen sarı, kırmızı rengi garanti altına almak için yeterince ciddi olmayan küçük bir sorunun olduğunu belirtmek için de kullanılır.

Ayrıca, ilerlemelerini engelleyen her şeyi rapor etmelerini istersiniz. Bu bölüm, engelleyiciyi temizlemeye çalıştıklarını ve bu çabaların sonuçlarını içermelidir. Sizden veya kendi alanlarının dışındaki birinden yardım talep ediyorlarsa, bunun açıkça belirtilmesi gerekir.

Onların başarılarını da içermelerini unutma. Bir engelleyiciyi temizleyen, sorunu önleyen veya başka bir yolla, ilerleme raporlarında belirtilmesi gereken takvimi sağlam tutmaya yardımcı olmuş bir şey yaptılarsa.

Son olarak, ilerleme raporu tamamlanan yüzdeyi göstermelidir. Projelerin çoğu başlangıçta çok az ilerleme kaydeder, sonra hızla yükselirler ve projenin sonunda yine yavaş ilerler. Siz ve çalışanınızın geliştirdiği proje takvimi bunu hesaba katmalıdır. Bunu programa dahil etmiş olsanız da etmeseniz de, çalışan tarafından bildirilen ilerlemeyi değerlendirmeniz gerekir. Planlanan yüzde oranının, genel olarak, projeye ayrılan sürenin ne kadarının geçtiğini yansıtması gerekir.

Üç aylık bir programa sahip bir projede, çalışan ilk ayın sonunda yaklaşık yüzde 1/3 oranında planlanan tam yüzdesini rapor etmelidir. Çok daha küçük veya daha büyük bir sayı bildirirlerse, biraz daha derin görünmeniz yerinde olur. Ayrıca, gerçek bir yüzde için rapor ettikleri şeyin doğruluğu hakkında bir karar vermeniz gerekir. Proje hakkındaki bilginize ve genel durumuna bağlı olarak, çalışanın rapor ettiği tam yüzde yüzdesinin doğru olup olmadığını yargılamanız gerekir.

Örneğin, planlanan% 60'lık bir rakamı ve gerçek% 65'lik tam bir yüzdesini bildirirlerse, ancak projenin zorluklarla karşı karşıya olduğunu biliyorsanız, raporu daha ayrıntılı olarak incelemelisiniz.

Doğru İş Yapılsın

Çalışanınızın işi doğru bir şekilde yapıp yapmadığını ölçmek ve izlemek zordur. Çünkü "doğru yapılan" ın ne anlama geldiğini tanımlamak ve ölçmek daha zordur. Burada yine, programlarda olduğu gibi, net ve spesifik beklenti ve hedefler belirlemeniz gerekir. Programlarla birlikte biraz esneklik ve gevşeklik sağlarken, kalite konusunda daha az esnek olmanız gerekir. İyi iyidir.

Hedefine bakışını kaybetme. "Doğru yapılır" hakkında konuştuğumuzda, "mükemmel" değil "mükemmel" için gittiğinizi unutmayın. Süreçten çok sonuçlara odaklanmayı unutmayın.

Performansı Değerlendirme

Çalışanlarınızın işin doğru yapılması konusundaki ilerlemesini izlemenin en iyi yolu, sık sık toplantı yapmak ve "göster ve anlat" lafını kullanmaktır. Bir çalışan kayda değer bir ilerleme kaydettiğini bildirdiğinde, ne yaptıklarını size göstermelerini isteyin. Projenin başlangıcında, iş biraz kaba ve sadece kısmen tamamlanmış olabilir. Beklenilmesi bekleniyor. Ancak, zaman geçtikçe, çalışanın gösterileri, işin daha yumuşak ve eksiksiz hale gelmesiyle ilerleme göstermelidir.

Bu kalite değerlendirmeleri sırasındaki kilit nokta, çalışanın şu ana kadar yapılan işin kalitesini tahmin etmesinin sizinkilerle eşleşmesini sağlamaktır. Bu noktaya kadar yapılan işin kalitesinin hala kaba ve ön olduğu görünüyorsa, farkı çalışanla tartışmanız ve beklentilerini sıfırlamanız gerekir. Bunu yapmazsanız, bitmiş kaliteye ulaştıklarını düşündüklerinde, çalışmanın yalnızca orta derecede bittiğini değerlendirmek olasıdır.

Alt çizgi

Astlarına devrettiğin işleri incelerken, işlerinden hala sorumlu olduğunu unutma. Bu yüzden çalışmanın zamanında yapıldığından ve yukarıda tartışıldığı gibi yapıldığından emin olun. İlk zorluk belirtisinde, kendi standartlarına uymak için adımlara ve çalışanın standartlarına uymanız gerekir.