Toplumsal Cinsiyet Empati Açığı İşyerinde Kadınları Nasıl Etkiliyor?

Hiç patronunuzun (veya genel olarak şirketinizin) ihtiyaçlarınızı anlamadığını hissettiniz mi? Başka birinin duygularını anlama yeteneğine empati denir ve başkaları duygularını anladığında hayatınız daha kolay ve daha faydalı olur. Bu, yaşamın tüm yönlerinde geçerlidir, ancak bunu işyerinde keskin bir şekilde hissedebilirsiniz. Patronunuz veya şirketiniz size karşı empati duymazsa, empati açığı yaşarsınız.

2018 İşyeri Devleti Empati Raporu'na göre Businessolver, yanıt verenlerin% 96'sının, şirketlerin işyerinde çalışanlarına göstermeleri için empatinin önemli bir değer olduğunu belirtti ancak% 92'si empatinin yeterince gösterilmediğine ve değerinin düşük olduğuna inandığını belirtti.

Toplumsal Cinsiyet Empati Açığı Nedir?

Empati açığı, insanların nasıl hissettiğini düşündüğünüz ve nasıl hissettiği arasındaki farktır. Aklında bir empati açığı olabilir. Örneğin, bir spor salonu üyeliği için kayıt yaptırıyorsunuz çünkü forma girmek istiyorsunuz. Spor salonunda, seveceğinizden emin olduğunuz sınıflar ve ekipmanlar bulunur. Paranızı ödedikten ve üyeliğiniz için bir sözleşme imzaladıktan sonra spor salonuna gitmeye başlarsınız ve bundan nefret edersiniz.

Buna “sıcak-soğuk” empati açığı denir. Kaydolduğunuzda, üyeliğinizin harika olacağını, stresinizi azalttığınızı, belinizi azalttığınızı ve hatta yeni insanlarla tanışmanıza yardımcı olabileceğini düşündüğünüz bir durumdasınız. Ama aslında spor salonuna gittiğinde, sıcak bir durumdasın.

Belli ki diğer insanlar yanınızdayken veya stresli olduğunuzu izlerken egzersiz yaptığınızı öğreniyorsunuz, böylece beliniz tomurcuklanmayacak.

Nasıl hissedeceğini düşündüğün şey, gerçekte hissettiğinden çok farklı. Bu, hiç şüphesiz, pek çok kullanılmayan spor salonu üyeliğinin, okunmamış kendi kendine yardım kitaplarının ve terk edilmiş paleo diyetlerinin nedenidir.

İşyerinde Eylemdeki Empati Açığı

Ofiste bir empati açığı genellikle patronun insanların bir şekilde hissedeceğini düşündüğü zaman ortaya çıkar, ancak başka birini hissederler. Tipik bir örnek, küçük bir işletme sahibinin her uyanma saatini işine ayırması ve çalışanlarından aynı şeyi yapması beklenir.

İşi sever, başarmasını ister ve işin başarısı için gerekli her fedakarlığı yapar. Ancak çalışanlar, işi bir istihdam yeri olarak görüyorlar. Ayrıca işlerini sevebilirler ve başarılı olmalarını isteyebilirler, ama ayrıca 5: 30'da eve gitmek isterler. ve ertesi sabah saat 8: 00'ye kadar tekrar düşünmeyin.

Bu, patron ve çalışanlar arasında çatışmaya neden olabilir. Patron, insanların neden bu kadar sıkı çalışmadıklarını ve çalışanların patronlarının makul olmayan bir görev yöneticisi olduğunu düşünüyor.

Bağlantı kesme empati açığıdır. Ve empati açığı, kadınları erkeklerden daha fazla olumsuz etkileyebilir. Yukarıda belirtilen çalışmada, çalışanlar işyerinde empatinin gelişmekte olduğunu düşünüyor. Fakat aynı zamanda, kadın ve erkeklerin nasıl hissettiği arasında bir toplumsal cinsiyet farkının olduğunu gösteriyorlar. Kadınların sadece% 70'i işverenlerinin, erkeklerin% 85'iyle karşılaştırıldığında empatik olduğunu düşünüyor.

Toplumsal Cinsiyet Empati Açığı İşyerinde Kadınları Nasıl Etkiler?

Erkeklerin ve kadınların farklı öncelikleri vardır (genel olarak konuşmak gerekirse). Örneğin, kadınlar, yüksek ücret karşılığında zamansal esnekliği tercih ederken, erkekler daha büyük bir maaş için evden uzakta zaman feda edeceklerdir.

Her şeyden önce paraya değer veren kişilerce yönetilen bir şirket, çalışanlarını yükselterek ve bonuslarla ödüllendirecek. Ancak, geçici esnekliğe değer veren kişilerce işletilen bir şirket daha küçük maaşlar sağlayabilir ancak telekomünikasyon, yarı zamanlı çalışma ve esnek programlar sunar.

Liderlik rollerinde istatistiksel olarak daha fazla erkek kadınlardan daha fazla bulunduğundan ve erkekler esneklik yerine parayı tercih ettikleri için çalışanların ne istediği ve yönetimin sunduğu şey arasında bir empati açığı yaşayabilirsiniz.

Doğum izni, bakım odaları ve çocuk bakımı gibi teklifler çoğu zaman kadınların ilgisini çeken ve çekenlere yardımcı olan faktörlerdir; Ancak bu faydalar herkes için bir öncelik değildir. Çocukları lisede olan bir kadın bile, (sıcak halde) tam gün çalışırken süt tedarikini sürdürmeye çalışan bir kadınla empati kuramaz (soğuk durumda).

İP Empati Açığını Kapatmak İçin Ne Yapabilir?

Sadece bir empati boşluğu olduğunu bilmek, bu boşluğu kapatmaya giden ilk adımdır. Sonuçta, empati açığı sadece bilinçsiz önyargının bir başka şeklidir. Herkesin sizin (veya CEO'nuzun) aynı gereksinim, istek ve öncelikleri olmadığını fark ederseniz, sorunu çözmek için çalışmaya başlayabilirsiniz.

Ancak, dikkatli olun: aldığınız bilgiler üzerinde işlem yapmayı düşünmüyorsanız, çalışanlardan bir ankete yanıt vermelerini istemeyin. Çalışanlarınızın X'e değer verdiğini biliyorsanız ve yalnızca X'e vermezseniz, neden olmadığınızı bile söylemezsiniz, bu sadece bir empati açığı değil, zulümdür.

Üst düzey liderliği, değişimin zor olduğu konusunda ikna edici bulabilirsiniz. Ancak, eğer İK verileri iş biçiminde sunabiliyorsa ve yatırımın geri dönüşünü tartışıyorsa, çalışanlarınızın gerçekleşmesini istediğiniz değişiklikleri yapma olasılığını artırabilirsiniz.

Kendi Empatini Kur

Çalışanlara danışmanın yanı sıra kendi empatinizi kurmaya ve başkalarını eğitmeye yardım etmeye çalışabilirsiniz. Kariyer danışmanı Andrew Sobel empatinizi artırabilmeniz için sekiz yol önerir:

1. Kendinle yarış.
2. Her zamanki ortamınızdan uzak durun.
3. Geri bildirim almak.
4. Kalbinizi keşfedin, sadece kafa değil.
5. Başkalarının yerinde yürü.
6. Önyargılarınızı inceleyin.
7. Merak duyunuzu geliştirin.
8. Daha iyi sorular sor.

Bu fırsatlardan sadece birini seçmek ve bunun üzerinde çalışmak empatinizi geliştirmenize ve boşluğu kapatmanıza yardımcı olabilir. Ancak, bir İK yöneticisi olarak, bu ipuçlarını çalışanlarınıza yardımcı olmak için de kullanabilirsiniz. Sobel çevrenizden çıkmanın bir yolu olarak seyahatten söz ederken, çapraz eğitim programlarını uygulayarak işyerinde ikinci ipucunu kullanabilirsiniz.

Finansmana insanlara pazarlama ve bunun tersi yönlerini öğretirseniz, her iki grup da diğer grup için empati kazanıp daha iyi bir ilişki kurabilir. Ek olarak, sekizinci maddeyi öğretebilir, daha iyi sorular sorabilir, eğitim yoluyla. Bir kişi bir sunum yaparsa ve o zaman uzaklaşırsa, soru sormadan, insanlar daha iyi bir anlayış kazanma fırsatına sahip değildir.

Katılımcıların nasıl daha iyi sorular soracağını öğrenmelerine yardımcı olabilir ve sunum yapanların izleyicilerin sorularını nasıl soracaklarını öğrenmelerine yardımcı olabilirsiniz. Her iki grubun da birbirini anlaması en yararlı olur. Üst düzey liderlik çalışanlarının neler yaşadığını anlamalıdır, ancak çalışanların liderliğin nasıl düşündüğünü anlamaları gerekir. Bu gerginliği azaltacaktır.

Bir İK personeli olarak, onları gördüğünüzde empati açığı ile ilgili sorunları da belirtmelisiniz. Örneğin, patron bu yıl ikramiye için para olmadığını açıklarsa, ancak yeni bir spor araba kullandığını gösterirse, çalışanlar kendileriyle ilgilenmediğini hissedecektir.

O umursamayabilir veya araba zengin bir amcadan hediye olabilir. Ancak, zarar kaynağa bakılmaksızın yapılır. Konforlu bir İK personeli, patronun bunun nasıl sorunlu olduğunu görmesine yardımcı olabilir.

Çalışma ortamınızda ifade edilen daha fazla empati, çalışanlarınızın kendilerini değerli hissetmelerine yardımcı olacak ve bu onların başarılı olmalarına yardımcı olacaktır. Başarılı olduklarında kuruluşunuz başarılı olur.