STAR Röportajı Yanıt Tekniği Nasıl Kullanılır

Görüşme sorularına özlü cevaplar vermek için mücadele ediyor musunuz? Bir röportaj sırasında başarılarınızı övünç duymadan nasıl paylaşacağınızdan emin değil misiniz? STAR mülakat yanıt tekniği yardımcı olabilir. Mülakat sorularını yanıtlama yönteminin kullanılması, somut örnekler sunmanıza veya eldeki iş için deneyim ve becerilere sahip olduğunuzu kanıtlamanıza olanak sağlar.

STAR anlamına gelirSituation,TSor,birction, R,esult. Bu stratejiyi kullanmak, genellikle "Ne zaman … açıklayın" ve "nerede bir durum örneği paylaşın …" gibi ifadelerle başlayan, uzmanlık odaklı sorulara cevap olarak faydalıdır.

STAR görüşme yanıtı tekniğinin daha ayrıntılı bir açıklaması ve nasıl kullanılacağına dair örnekler için aşağıyı okuyun.

STAR Röportajı Yanıt Tekniği Nedir?

STAR mülakat yanıt tekniği, davranışsal mülakat sorularını yanıtlamanın bir yoludur. Davranışsal mülakat soruları, geçmişte nasıl davrandığınızla ilgili sorulardır. Özellikle, belirli çalışma koşullarını nasıl ele aldığınızla ilgilidir. Bu tekniği kullanan işverenler işleri analiz eder ve üst düzey performans sergileyen kişilerin bu işte sergiledikleri becerileri ve nitelikleri tanımlar.

Geçmişteki performans geleceğin iyi bir tahmincisi olabileceğinden, görüşmeci adayların işlerinde başarılı olmak için gerekli becerilere ve deneyime sahip olup olmadıklarını belirlemek için bu soruları sorarlar.

Örneğin, işverenler, problem çözme becerilerinin, analitik yeteneğin, yaratıcılığın, başarısızlık nedeniyle sebat etme, yazma becerilerinin, sunum becerilerinin, takım çalışması yöneliminin, ikna edici becerilerin, nicel becerilerin veya doğruluğun kanıtını arıyor olabilirler.

Davranışsal mülakat sorularına örnekler aşağıdakileri içerir:

• Bana son bir tarihte bir görevi tamamlamak zorunda kaldığınız bir durumdan bahsedin.
• Hiç görev çağrısı yukarıda ve öteye gitti mi?
• Bir ekip üyesi çalışma kotasını doldurmayı reddettiğinde ne yaparsınız?

Bazı görüşmeci, sorularını STAR tekniğini kullanarak yapılandırır. Bununla birlikte, iş arayanlar, davranışsal görüşme sorularına hazırlanmak için STAR görüşme yöntemini de kullanabilirler.

STAR, dört temel kavramın kısaltmasıdır. Her kavram, iş adayının davranışsal görüşme sorusuna cevap vermek için kullanabileceği bir adımdır. Dört basamağın tümünü kullanarak, iş adayı, kapsamlı bir cevap vermektedir. Kısaltmadaki kavramlar aşağıdakileri içerir:

Durum: Bir iş yaptığınız ya da işle ilgili bir zorlukla karşılaştığınız bağlamı tanımlayın. Örneğin, belki bir grup projesi üzerinde çalışıyordunuz veya bir iş arkadaşınızla bir uyuşmazlığınız var. Bu durum bir iş tecrübesinden, gönüllü bir pozisyondan ya da ilgili herhangi bir olaydan çıkarılabilir. Mümkün olduğunca spesifik olun.

Görev: Ardından, bu durumda sorumluluğunuzu açıklayın. Belki de grubunuzun sıkı bir süre içinde bir projeyi tamamlamasına, bir iş arkadaşınızla olan bir anlaşmazlığı çözmesine ya da bir satış hedefine ulaşmasına yardımcı olmalısınız.

Aksiyon: Daha sonra görevi nasıl tamamladığınızı veya bu zorlukla başa çıkmaya çalıştığınızı açıklarsınız. Ekibinizin, patronunuzun veya iş arkadaşınızın yaptıklarından çok, ne yaptığınıza odaklanın. (İpucu: "xyx yaptık," deyin demek yerine) ben xyz yaptı. ")

Sonuç: Son olarak, gerçekleştirilen eylem tarafından oluşturulan sonuçları veya sonuçları açıklayın. Neler başardığınızı veya neleri öğrendiğinizi vurgulamak yardımcı olabilir.

STAR Kullanarak Görüşme Hazırlama

Mülakatcınızın hangi mülakat tekniklerini kullanacağını önceden bilmediğinizden, sahip olduğunuz işlerden birkaç senaryo hazırlamanızdan faydalanacaksınız.

İlk önce, iş için gerekli olan becerilerin ve / veya deneyimlerin bir listesini yapın. Gerekli veya tercih edilen becerilerin / niteliklerin belirtileri için iş listesine ve benzer iş listelerine bakmanıza ve niteliklerinizi kayıtta listelenenlerle eşleştirmenize yardımcı olabilir. Ardından, bu yetenekleri sergilediğinizde özel durum örneklerini düşünün. Her örnek için durum, görev, eylem ve sonuç.

Hangi örnekleri seçerseniz seçin, görüşme yaptığınız işle mümkün olduğunca yakından ilgili olduklarından emin olun.

Ayrıca ortak davranışsal görüşme sorularına bakabilir ve STAR tekniğini kullanarak her birine cevap vermeyi deneyebilirsiniz.

STAR Kullanarak Görüşme Soruları ve Cevaplarına Örnekler

Örnek Soru 1: Bana son bir tarihte bir görevi tamamlamak zorunda kaldığınız bir zamandan bahsedin. Durumu tanımlayın ve nasıl idare ettiğini açıklayın.

Örnek Cevap 1:Çalışmamı aşamalar halinde planlamayı ve parça parça tamamlamayı sevsem de, sıkı tarihler altında yüksek kaliteli çalışma sonuçları elde edebilirim. Bir keresinde, eski bir şirkette, bir çalışan projelerinden birinin bitiş tarihinden önce günler bıraktı. Projeyi öğrenmem ve tamamlamam için birkaç günlüğüyle bunun sorumluluğunu almam istendi. Bir görev gücü yarattım ve işleri devretti ve hepimiz görevlendirmeyi bir gün ile tamamladık. Aslında, sıkı tarihler altında çalışırken gelişeceğime inanıyorum.

Örnek Soru 2: Bir ekip üyesi çalışma kotasını doldurmayı reddettiğinde ne yaparsınız?

Örnek Cevap 2:Takım çatışmaları veya sorunları olduğunda, gerektiğinde takım lideri olarak adım atabilmek için her zaman elimden gelenin en iyisini yapmaya çalışırım. İletişim becerilerimin beni etkili bir lider ve moderatör yaptığını düşünüyorum. Örneğin, bir keresinde, bir takım projesi üzerinde çalışırken, takım üyelerinden ikisi tartışmalarını tamamladılar, her ikisi de görevlerini tamamlamayı reddettiler. Her ikisi de iş yüklerinden memnun değildi, ben de ekip üyeleri arasındaki bütün görevlendirmeleri yeniden paylaştığımız bir ekip toplantısı ayarladım. Bu, herkesi daha mutlu ve daha üretken hale getirdi ve projemiz başarılı geçti.

Örnek Soru 3: Bana işte inisiyatif gösterdiğin zamanı anlat.

Örnek Cevap 3: Geçen kış,Bir reklam ajansındaki büyük bir müşterinin hesap yöneticisini destekleyen bir hesap koordinatörü olarak görev yapıyordum. Hesap yöneticisi bir kaza geçirdi ve büyük bir kampanyadan üç hafta önce iptal edildi.

Yaratıcı ve medya ekiplerinin girdilerini koordine ederek sunumu doldurmaya ve düzenlemeye gönüllü oldum. Bir acil durum toplantısı yaptım ve reklam senaryoları, medya planları ve sunumla ilgili çeşitli ekip üyelerinin rolleri hakkında bir tartışma yaptım.

İlgili medya stratejileriyle birlikte atmamız gereken iki öncelikli reklam kavramı üzerinde bir fikir birliğine varmayı başardım. Tartışmalarımıza dayanarak ekibin sıcak bir şekilde aldığı sahayı nasıl sunacağımızın bir dakikasını planladım. Müşteri planımızı sevdi ve kampanyayı kabul etti. Altı ay sonra yönetici olarak terfi ettim.