Çalışma Kitabı Kulübü Başarı Hikayeleri

Bir kitap kulübünün işyerinde nasıl bir araya getirileceği ile ilgileniyor musunuz? İşyeri kitap kulüpleri, iş yerinde çalışanın gelişiminin etkili ve verimli bir şekli olarak uzun zamandan beri önerilmektedir. Bir kitap kulübü, çalışanlara ve işverene yarar sağlar.

• Çalışanlar yeni kavramları ve işyerinde uygulayabilecekleri şeyleri yapmanın yollarını öğrenir.
• Bir çalışma kitabı kulübü, katılan çalışanlar arasında kamera ve ekip çalışması oluşturur. Bu bir takım oluşturma faaliyetidir.
• Çalışanlara, grup tartışmasına öncülük etme gibi liderlik rollerini geliştirme ve uygulama fırsatı sunar.
• Çalışanlar aynı kavramları öğrendiğinde, aynı kitabı okuyarak, işyerinde fikirlerin uygulanmasını daha kolay ve daha sorunsuz hale getiren bir dili ve fikirleri paylaşırlar.
• Kuruluşunuzun sürekli öğrenen ve gelişen bir kuruluş haline gelmesine yardımcı olabilirsiniz.

Daha önceki bir makalede çalışma kitabı kulüplerinin uygulanmasına genel bir yaklaşım önerdim. birkaç işveren kitap kulübü başarısını okuyucularımla paylaştı.

Pinnacle Financial Partners Pazarlama Müdürü Sara Janes ve ulusal bir profesyonel kadrolu firma olan TrueBridge Resources (şimdiki North Highland Workplace Consulting) başkanı Scott Kriscovich, işyerlerinde kitap kulüpleriyle deneyimlerini paylaştı.

Pinnacle Financial Partners Sara Janes ile Söyleşi

Susan Heathfield: Kuruluşunuzdaki kitap kulübü için itici güç neydi ve nasıl yaklaştınız?

Sara Janes: Pinnacle 2000 yılında kurulduğunda, öğrenme bizim temel değerlerimizden biriydi. Ortakların okumaya devam etmeleri ve becerilerini geliştirmeleri için teşvik edildiklerinden emin olmak istedik. Firmanın başlangıçta yaklaşık 40 iştiraki vardı, bu yüzden herkes seçtiği kitabı tartışmak ve akşam yemeğinde ilişkilerini güçlendirmek üzere Başkan ve CEO Terry Turner’ın evinde buluşacaktı. Terry çok cesur bir okur, bu yüzden Pinnacle'e en iyi uygulanan kitabı bulmak için birkaç kitap okurdu. Kitap kulüpleri yılda iki ila üç defa düzenlenir ve gönüllüdür, ancak çoğu katılımcı katılmayı seçer.

Heathfield: Kitap kulübünüzde başarılı olan ve başarısız olan neydi?

Janes: Konsept o kadar popüler olmuştur ki bazı iştirakçiler çalışma grupları içinde kendi kitap kulüplerini oluşturdular. Pinnacle büyüdükçe, kitabı tartışmak üzere herkesi bir odaya sokmak zorlaştı. Birden çok oturumu ayarlamak ve ayarlamak zorunda kaldık. Herkes hala aynı kitabı okuyor, ancak şimdi çevrimiçi öğrenme sistemimize giriş yapabilir, kendileri için uygun olan tarihi ve yeri seçip kitap isteyebilir. Şimdi 750 iştirakçimiz var, Terry'nin şahsen önderlik edebileceği çok fazla oturum var, bu yüzden kitap kulübü toplantılarının geri kalanını yönetmeye devam eden 20 kadar lider için bir tartışma düzenliyor.

Heathfield: Pinnacle sponsorlu kitap kulüplerinin işyerindeki etkisi ne oldu?

Janes: Kitap kulüpleri, çalışanların büyük resmi görmelerine ve okuduklarını çalışmalarına uygulamalarına yardımcı olur. Biz bir finansal hizmetler şirketiyiz, ancak Starbucks’tan ve Ritz-Carlton’ın deneyimlerinden çok fazla ders aldık. Kitap kulüpleri sona erdikten sonra, ortaklar toplantılardaki kitaplardan gelen öykülerden bahsedecek ve zorluklara aynı şekilde yaklaşıp yaklaşamayacağımız hakkında konuşacaklar. Kitap kulüpleri aynı zamanda ortakların eğlenmesi için bir yoldur; firmanın diğer alanlarındaki insanları tanır ve mevcut ilişkileri derinleştirir.

Kitap kulüplerine katılarak, çalışanların daha motive ve kararlı olduklarını bulduk.

Heathfield: Firmanız için fark yaratan hangi kitapları önerirsiniz?

Janes: Kitap kulübünde okuduğumuz ve önerdiğim bazı kitaplar:

• İleri: Starbucks Ruhunu Kaybetmeden Yaşamı İçin Nasıl Savaşıyordu?,
• İyi için harika, ve
• Yeni Altın Standardı Ritz-Carlton’ın müşteri hizmetleri hakkında.

En son okuduğumuz kitap, Linchpin: Vazgeçilmez misiniz? Seth Godin firmamızın her alanında ortaklara enerji vermeye yardımcı oldu. Şirkette unvanı veya yeri ne olursa olsun herkesin önemli bir katkı yapabileceği anlamına gelir.

TrueBridge Kaynakları Başkanı Scott Kriscovich ile söyleşi

Susan Heathfield: Kuruluşunuzdaki kitap kulübü için itici güç neydi ve nasıl yaklaştınız?

Scott Kriscovich: TrueBridge Resources'ta birkaç faktöre dayanarak bir kitap kulübü oluşturmaya karar verdik: Çok küçük bir şirket olduğumuzda başından beri başladık çünkü ofsette ekibimiz arasında bir şirket kültürü ve uyum oluşturmanın yollarını arıyordum. Bu düşünce ve fikirleri bir şirket olarak düşünmemize ve işletmeyi nasıl yürüttüğümüze dahil etmeye çalıştığım birkaç kitap okuduk; ortak bir dile ve ortak bir içeriğe sahip olmamızı sağlar. Örneğin, Jim Collins’ten “kirpi” veya “volan” hakkında konuşurken İyi için harika o zaman herkes neyi kastettiğimi bilir, açıklamak zorunda kalmadan.

Susan Heathfield: Kitap kulübün nasıl kuruluyor? Ayrıntıları okuyucularımla paylaşır mısınız?

Scott Kriscovich: Çalışanlara kitabın bir kopyası verilmektedir. Üç aylık Kitap İnceleme toplantısında kitabı okumayı ve kitabı tartışmaya hazır olmalarını bekler. Üç aylık tartışmalar sırasında kitabın takım olarak daha iyi çalışmamıza yardımcı olabilecek yönlerini gözden geçireceğiz. Eylem öğelerinin ayarlanması ve gerekli takip faaliyetlerinin belirlenmesini içerebilir.

Çalışanlar, her biri kitap tartışması için 15'ten fazla çalışanı olmayan rastgele seçilen gruplara ayrılır. Tartışmaya, tartışmaya rehberlik edecek ve gerektiğinde araştırma soruları soran gönüllü bir çalışan kolaylaştırıcı yönlendirilecektir. Kolaylaştırıcı, grubun bir üyesini toplantıya not alan kişi olarak atayacaktır. Her tartışma grubu, farklı coğrafi konumlardan çeşitli dahili çalışanlar içerdiğinden, tartışma konferans araması yoluyla gerçekleştirilecektir.

Her çalışanın TrueBridge Resources ile kariyerlerinde bir noktada kolaylaştırıcı olarak hizmet etmeleri beklenir.

Heathfield: Kitap kulübünüzde başarılı olan ve başarısız olan neydi?

Kriscovich: Başarılarımız:

• Hepimiz istediğimizi söylüyoruz, bu yüzden etrafına hafif bir yapı koymak bize bunu yapmamız için bir platform sunuyor.
• Kitaplarını okuduğumuz yazarlardan Joe Callaway ile bağlantı kurmamıza ve ilişki kurmamıza izin verdi. Yaklaşan parçalarından biri için bizimle röportaj yaptı.
• Sadece okuduk Güneybatı Havayolları Yolu bir TrueBridge Resources Way ürününü piyasaya sürüyor ve tanıtıyoruz. Kitapta okuduklarımızı kendi koşullarımıza paralel hale getirebildik, çünkü her ikisi de metalaşmış endüstriler olarak kabul ediliyor. Benzersiz farklılaştırıcılarımızı kurum içinde ve paydaşlarımız için tanımlamamıza yardımcı oldu.

Bizim sorunumuz:

• Telefonda 12-14 aktif katılımcıyla bir kitap kulübü tartışması yapmak zor (kitap kulübümüz dokuz ofisinin tamamında düzenleniyor). Grubu 15 yaşında ve en az dört yeni kişiyle büyütmeye karar verdik; yeni bir kolaylaştırılmış grup ekledik. Kolaylaştırıcılar, her aylık kitap kulübü çağrısından önce ortak tartışma noktaları ve yönelimi bulmak için buluşurlar, daha sonra tüm ekibimizle paylaşmak üzere birincil satın alımları derlemek için buluşurlar.

Heathfield: Pinnacle sponsorlu kitap kulüplerinin işyerindeki etkisi ne oldu?

Kriscovich: İnsanları kitap kulübü tartışmalarına liderlik etmek için gönüllü olmaya teşvik ediyoruz ve farklı ekiplerden ve farklı işlevlerden insanların bu rolü üstlendiğini gördük. Farklı coğrafi olarak, sorumluluk düzeyinde, seviye; herkes TrueBridge Resources'ın bir parçası ve bize ortak bir zemin sunuyor.

Gördüğüm diğer etki, personelimizin bir kitap klübümüz olması ve buna referansta bulunmamız ve iş toplantılarında ve şirket içinde öğrendikleriyle gurur duyması. Herkes her kitabı okumaz; bu gönüllü bir program çünkü onlara yapmaları gerektiğini söylediğiniz anda kitap kulübü başka bir şeye dönüşüyor.

Heathfield: Firmanız için fark yaratan hangi kitapları önerirsiniz?

Kriscovich: Kitapları demokratik olarak seçtiğimiz bir sistemimiz olduğundan, okuduğumuz her kitabın heyecan verici tartışmaları kolaylaştırdığını ve organizasyonumuzu bir şekilde olumlu yönde etkilediğini gördük. İşte bu yılki kitap listemiz:

• Önemli Konuşmalar veya Zor Konuşmalar
• Mutluluk Vermek: Kâr, Tutku ve Amaçya Giden Yol veya Zappos Deneyimi
• Geçmişi Hayır veya Evet almak
• Çak bir beşlik veya Raving Fanları

İş yerindeki kitap kulüpleri, çalışanların becerilerini hem kişisel hem de profesyonel olarak geliştirmeleri için ucuz bir yoldur. Kitap kulüpleri kültürünüzü oluşturmanıza ve çalışanlarınızı geliştirmenize yardımcı olur. Çalışan memnuniyetine, çalışan motivasyonuna ve işe kalmaya katkıda bulunur. Neden birini denemiyorsun?