İşteki İletişim Becerilerinizi Geliştirmenin Yolları

Belki de iş tatmininiz, terfi potansiyeliniz ve kariyer başarınız üzerinde en büyük etkiye sahip olan kişisel yetenek, başkalarıyla etkili iletişim kurma yeteneğinizdir. İş yerindeki iletişim becerilerinizi geliştirerek başarıya ulaşma yeteneğinizi arttırır, başarılarınızı not alır ve kendinize hak ettiğiniz promosyonları sunarsınız. İşte işteki iletişim becerilerinizi geliştirmek için yapabileceğiniz şeyler.

Puanınızı Alın

Başkasına karşı karşıya gelmeye çalıştığımızda, söylemek istediklerimiz hakkında sık sık uzun ve zor düşünüyoruz. Bu gitmek için yanlış yoldur. Amacınızı belirtmek için söylemek istediğiniz şeye odaklanmak yerine, diğer kişinin duymasını istediğiniz şeye odaklanmalısınız. İşte amacınızı aşmada daha etkili olmanın yolu.

İnsanların Söylemediklerini Dinle

Çalışanlarınızın söylemediği şeyler çoğu zaman söyledikleri kadar önemlidir. Bir yönetici, çalışanların ne söylemediğini dinleme yeteneğini geliştirmek ve gerçeğe ulaşmak için bu konuda kazınmak zorundadır. Bu iki örnek, çalışanlarınızı gerçekten dinlemenin neden ve neden bu kadar önemli olduğunu anlamanıza yardımcı olacaktır.

Bir Grupta Herkese Açık Konuşmayı Öğrenin

Bazı insanlar kamuoyunda veya bir gruptan önce konuşmak konusunda isteksizdir. Yöneticiler olamaz. Bir grubun önünde güvenle konuşamıyorsanız, kariyerinizi engellersiniz. Diğer birçok şey gibi, halkla konuşma da pratikle kolaylaşıyor. Sadece dışarı çık ve yap ve her seferinde kolaylaştı.

Patronunuzu Kabul Edin

Talepte bulunduğumuzda patronumuzun bizimle aynı fikirde olmasını bekliyoruz, ancak çok sık sık "hayır" diyor. Sorun istediğin şeyde olmayabilir. Bunun yerine, bunun nasıl istendiği ile ilgili olabilir. Patronunuzun kararlaştırmasını istiyorsanız, hatırlamanız gerekenler.

Olumlu Geribildirim Verin

Olumlu geribildirimin gücünü asla küçümseme. Birini hata yaptıklarında göstermeye çabuk davranırız. Bazen doğru bir şey yaptıklarında onları onaylamayı unuturuz. Olumlu geri bildirim vermek, çalışan motivasyonu için güçlü bir araç olabilir. İşte en etkili şekilde nasıl kullanılacağı.

Düzgün Olumsuz Olumsuz Geribildirim Verin

Her zaman önce olumlu geribildirim denemek istersiniz, ancak uygun veya etkili olmayan zamanlar vardır. Olumsuz geri bildirimde bulunmanız gerektiğinde, bunu engeller oluşturmadan istenen sonuçları üreten yollar vardır. Bu adımları kullanın.

Uyuşmaz Olmadan Katılmıyorum

Birçok yönetici ve şirket başarısız olur, çünkü onlar gibi insanlara çok fazla güvenir ve kendileriyle aynı fikirde olmayanları ellerinden alır. Bu yüzden birçok insan kendilerini, kendileriyle aynı fikirde olan, onlar gibi düşünen ve destekleyen insanlarla çevreler. Şirket kültürünüz insanların fikirlere, önerilere ve planlara meydan okumalarına izin verdiğinde, düşünen, kendini adamış insanlardan oluşan bir organizasyon yaratırsınız. Şirket kültürünüz muhaliflere izin vermiyorsa, korku ortamı yaratırsınız. Uygun muhaliflere izin vermemek şirketinizi öldürür.

İşte işyeri atmosferini zehirlemeden nasıl anlaşmazlıklar yaşayacağınız.

Yaşlı Çalışanları Etkin Bir Şekilde Yönetin

İş gücü, bebek boomer emekli olma yolunda ilerlerken yaşlanmaktadır. Gen X yöneticilerinin, yaşlı yeteneklerin bu yetenek havuzunu nasıl motive edeceğini ve yöneteceğini öğrenmesi gerekir. Gen X'e veya başka türlü yöneticilere kalmış, bu yaşlı işçilerin meşgul olacağı ve üretken kalacağı iklimi yaratması ön plana çıkıyor. İşte nasıl yapılacağı.

Yazılı İletişiminizi de Geliştirin

İş yazışmasının amacı, bir başkasına bilgi iletmek veya onlardan bilgi istemektir. İş için etkili bir yazı olmak için eksiksiz, kısa ve doğru olmalısınız. Metniniz, okuyucunun ne söylediğini veya sorduğunu kolayca anlayabileceği şekilde yazılmalıdır. Bir satış teklifi, bölümünüze bir e-posta veya bir yazılım paketi için kullanım kılavuzu yazıyor olsanız da, yazılı iletişiminizi geliştirmek için izlemeniz gereken adımlar aşağıdadır.

Daha iyi e-postalar yaz

Özenle yazılmış e-postalar herkesin zamanını ve parasını boşa harcar. Daha iyi e-postalar yazdığınızda, patronunuz buna bayılacak, çalışanlarınız sizi daha iyi anlayacak ve başka bir e-postada veya telefonda tekrarlamak için daha az zaman harcayacaksınız.

Ağ Daha İyi

Nasıl bakarsanız bakın, ticaretteki başarınız, başarılı bir şekilde ağ kurma yeteneğinize bağlıdır. Bazı insanlar "ofis politikaları" ile bağlantı kurmayı düşünür ve bundan kaçınırlar, ancak bundan çok daha fazlası vardır. Başarılı ağ oluşturma, meslektaşlarınızla ve patronlarınızla ve ayrıca çalışanlarınızla etkili bir şekilde iletişim kurabilmek anlamına gelir. Bu adımlar, iletişim becerilerinizi geliştirmek için yönetim kariyerinizde ilerlemek için iyi kullanmanıza yardımcı olacaktır.