Bilgisayar Destek Uzmanı Maaşları ve Trendleri

Bilgisayar destek uzmanları, genellikle masaüstü düzeyinde bilgisayar donanımı ve yazılımıyla ilgili sorunları kurmanıza ve çözmenize yardımcı olur. Teknik destek uzmanları genellikle daha büyük bir BT organizasyonunun bir parçası olarak çalışır ve bilgisayar ve ağ kurma konusunda uygulamalı çalışmalar yapabilir. Son kullanıcılara bilgisayar sorunları veya soruları konusunda yardımcı olanlara genellikle yardım masası teknisyenleri, bilgisayar destek teknisyenleri veya bilgisayar destek uzmanları denir. Çoğu şirket 7/24 destek gerektirdiğinden, bu her zaman 9'dan 5'e kadar bir iş değildir.

Ulusal Maaş Genel Bakış

Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, 2010 yılında bilgisayar destek uzmanlarının ortanca maaşı 46.260 dolardı. Kazançların% 10'u 76.970 $ 'dan fazla gelirken,% 10'u 28.300 $' a düştü. Bu rakamlar, aynı yıl ortanca bir maaşı 73,710 dolar olan diğer bilgisayar konumlarına göre ortalamanın altında. Yılda ortalama 33,840 dolarlık bir medyan maaşına sahip olan ABD'deki tüm mesleklerin ortalamasından çok daha yüksektir.

Bölgesel farklılıklar

Diğer birçok işte olduğu gibi, maaşlar bir eyaletten diğerine değişebilir. 2010 yılında bir düzine eyalet için ortanca maaşların bir listesi aşağıdadır. Parantez içindeki rakamlar, ulusal istatistiklere karşılık gelen en düşük ve en yüksek yüzde on eşikleri göstermektedir:

• Massachusetts: 56.400 Dolar (36.900 Dolar - 90.200 Dolar)
• Kaliforniya: 52.300 ABD Doları (31.100 ila 87.200 ABD doları)
• New York: 50.600 Dolar (30.800 Dolar - 84.400 Dolar)
• Washington: 49.300 $ (31.900 ila 83.600 $)
• Teksas: 47.000 ABD Doları (28.600 ABD Doları - 80.400 ABD Doları)
• Oregon: 46.300 Dolar (30.800 Dolar - 71.500 Dolar)
• Ulusal: 46.260 ABD Doları (28.300 - 76.960 ABD Doları)
• Arizona: 45.000 ABD Doları (28.500 ABD Doları ile 72.200 ABD Doları)
• Gürcistan: 44,500 ABD Doları (25,900 - 71,700 ABD Doları)
• Michigan: 43.200 Dolar (25.900 - 69.100 ABD Doları)
• Ohio: 42.000 $ (26.900 ila 68.100 $)
• Tennessee: 42.000 ABD Doları (27.300 ila 65.200 ABD Doları)
• Florida: 40,700 ABD Doları (26,800 ABD Doları - 63,700 ABD Doları)

Eyaletinizin bu numaralarla nasıl karşılaştığını görmek için, CareerOneStop adresinde daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

Tecrübeye Dayalı Maaşlar

PayScale'deki son anketlere göre, beş yıldan daha az deneyime sahip bir bilgisayar destek uzmanı 26.000 ile 57.000 $ arasında bir yerde kazanmayı bekleyebilir. Beş ila on yıllık tecrübesi olanlar genellikle 30.000 ile 55.000 dolar arasında kazanıyor.On yıldan fazla deneyime sahip olanlar 31.000 ile 74.000 dolar arasında kazanabilirler.

Sertifika ile Maaşlar

Payscale anketlerine göre, maaşlar, aynı sertifikalara sahip destek uzmanları arasında bile geniş ölçüde değişebilir. Örneğin, CompTIA A + sertifikasına sahip bir kişi 30,00 ila 55,000 dolar arasında kazanabilir. CompTIA Network + sertifikasına sahip olanlar 27.000 ile 55.000 dolar arasında kazanabilirler. Microsoft Sertifikalı Profesyoneller (MCP) ve Microsoft Sertifikalı Sistem Mühendisleri (MCSE) 26.000 ile 70.000 $ arasında kazanabilir.

Sektöre Göre Maaşlar

Bilgisayar destek uzmanlarının maaşları bir sektörden diğerine oldukça tutarlıdır. Payscale anketlerine göre, kolejler ve üniversiteler hem en yüksek hem de en düşük maaşları 26.000 ila 69.000 dolar arasında ödeyebiliyor. BT hizmetleri şirketleri 30.000 ila 60.000 dolar arasında ödeme yapar. Devlet okulu sistemleri 31.000 ile 43.000 dolar arasında ödeme yapıyor. Üretim veya dağıtım yapan şirketler 38.000 ila 50.000 dolar arasında bir ücret öderler. Bilgisayar şirketleri ve sağlık sektörü, 32.000 ila 65.000 dolar arasında ödeme yapıyor.

Eğitim

Bilgisayar destekli uzmanların çoğunluğu 25 ile 44 yaş arasındaki uzmanların lise diplomasına sahip değil. Üçte birinin lisans derecesi var. Yüzde on altı bir önlisans derecesine sahip. Yüzde 7'sinin yüksek lisans derecesi var. Yüzde yirmi dokuzunda kolej var. Yüzde on ikide kolejsiz lise diploması var. Sadece% 1'i lise diplomasına sahip değildir ve% 1'den azı doktora veya başka bir mesleki dereceye sahiptir.

PayScale anketlerine göre, bir lisans derecesi, bir ortaklığın derecesinden 30.000 ila 54.000 dolar arasındaki tipik bir maaş derecesine sahip bir diploma derecesinden yılda yaklaşık 3,000 dolar daha fazla ödüyor.

2020’ye Outlook

Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, 2010 yılında Amerika Birleşik Devletleri'nde 607.100 bilgisayar destek pozisyonu vardı. Bu sayı 2020 yılına kadar% 18 artarak yaklaşık 717.100 pozisyona yükselmelidir. İşverenler lisans derecesi ve önceki teknik geçmişe sahip adayları tercih etmeye devam etmelidir.