Convergys Kariyer Evde Çalışan Şirket Profili

70.000 çalışanı olan Cincinnati merkezli dış kaynak şirketi, kendisini "ilişki yönetiminde küresel, Fortune 500 lideri" olarak görüyor. Convergys, bir dizi başka firmaya çağrı merkezi hizmeti sunmaktadır. Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Birleşik Krallık'ta 85 tesise ve çok sayıda evde çalışma pozisyonuna sahiptir.

Evde Çalışma Pozisyonları Türleri

Şirket içindeki Convergys Anywhere programı, yalnızca İngilizce çağrı merkezi ve üç alanda iki dilli çağrı merkezi işleri sunmaktadır: teknik destek, satış ve müşteri hizmetleri. Pozisyonlar istihdam değil bağımsız sözleşmelerdir. Başvuranların başvuru sürecinde sorulara cevapları, nitelikleri ve deneyimleri, hangi pozisyonda önerilebileceklerini belirlemektedir.

Glassdoor.com, müşteri hizmetleri temsilcileri için yaklaşık 9 ila 10 $ / saat, teknik destek için ise 12 $ civarında ödeme yaptığını bildirdi. Avantajları arasında ücretli izin, hayat sigortası, sağlık, dişhekimliği ve görme hakları, 401K ve ücret iadeleri, ücret artışları, performans primleri ve bazı pozisyonlar için satış teşvikleri bulunmaktadır.

Gereksinimler

Adayların lise diplomasına veya GED'e ve bir yıllık müşteri hizmetleri deneyimine sahip olmaları gerekir. Bir satış pozisyonu için dikkate alınmak üzere, bir yıllık satış tecrübesi gereklidir. Çağrılar aracıların bilgisayarlarından geliyor, bu yüzden iş için sabit bir telefon gerekmez; ancak, eğitim için bir telefon (hücre tamamdır) gerekir.

Ajanlar, İnternet servisinize bağlı olan kendi bilgisayarlarını (dizüstü bilgisayar kabul edilebilir) sağlar. Bilgisayarlar altı yaşından küçük olmalıdır. Monitör en az 17 inç (1024 x 768 kapasiteye sahip) olmalıdır ve düz panel bir ekran şiddetle önerilir (televizyonlar monitör olarak kullanılamaz). Dizüstü bilgisayarlarda harici monitör olabilir. Onaylanmış bir kulaklık ve flash sürücü gereklidir. Kendi bilgisayar sorunlarınızı nasıl gidereceğinizi bilmek işinizdeki bir varlık olacaktır.

Ajanlar haftanın 7 günü müsait olmalıdır, ancak görüşme sürecinde özel programlar tartışılacaktır.

Kariyer Sayfası

Bir Convergys kariyere başvurmak için şirketin web sayfasına gidin. Hangi işlerin mevcut olduğunu görebilmeniz için önce bilgisayarınızda bir sistem kontrolünü tamamlamanız gerekir. Bu sistem kontrolü Internet Explorer’da yapılmalıdır. Ayrıca ABD, Kanada veya İngiltere’yi de seçmelisiniz. Gönderileri bölgenize göre sıralayın, ardından arama kutusuna "evde çalışma" yazın. Görüşme ve çevrimiçi değerlendirme başvuru sürecinin bir parçasıdır.

_{Yasal Uyarı: Bu sayfalara "Sponsorlu Bağlantılar" veya başka bir yerde etiketli bölümlerde belirtilen ev işleri veya iş fırsatları için mutlaka yasal değildir. Bu reklamlar benim tarafımdan taranmıyor, sayfadaki metne benzer anahtar kelimeler içerdiğinden sayfada görünüyor.}