İşyerinde Sessiz Bir Zihin Ayrıştırmada İK Stratejileri

Bir çiftliği daha önce ziyaret ettiyseniz, büyük tahıl siloları gördünüz. Genellikle uzun boylu ve gümüştür ve birbirlerinden ayrı dururlar. Bir siloya koyduğunuz şey diğerlerini etkilemez. Ne yazık ki, insanlar silolarda çalışırken aynı zihniyeti işte deneyimleyebilirsiniz.

Silolarda Çalışmak İşyeriniz için Ne İfade Ediyor?

Bölümünüz X ve komşu bölüm Y yaptıysa ve birbirinizin işlemlerini anlamadığınızda, bir siloda çalışırsınız. Ayrıca, bir silo ortamında çalışırken, operasyonlarınızın kritik olduğunu ve diğer bölümlerin olmadığını düşünmeye meyillidir.

Daha da kötüsü, departmanınız X'e ulaşmak için aktif olarak çalıştığında ve komşu departman X'i durdurmak için aktif olarak çalıştığında, sadece susturmazsınız, rakipsizsiniz. Bu düşündüğünüzden daha sık olur.

Örneğin, İnsan Kaynakları departmanı, ciroyu azaltmaya yardımcı olmak için eğitim ve gelişim bütçelerini artırmak isterken, finans departmanı bölüm bütçelerini kesmeye devam ediyor. İK, finansmanın neden bu kadar sıkı olduğunu anlamıyor ve finans, İK'nın neden bütçede artışlar gerektiren çalışan eğitim ve gelişim önerileri sunmaya devam ettiğini anlayamıyor.

Bu gibi durumlarda iş yapmanın ne kadar zor olduğunu görebilirsiniz, ancak işletmeler sık ​​sık siliniyor. Bunun bir kısmı geleneğidir ve sorunun bir kısmı, görevlerini yerine getirmekten hoşlanan ve şirketin geri kalanıyla entegre olmak istemeyen yöneticilerden geliyor.

İK, Silolarda Çalışan Kişilere Nasıl Yardım Edebilir?

İK departmanı insanlarda uzman olmalı, tıpkı finansmanın da para konusunda uzman olması gerektiği gibi. Bu nedenle, İK bu siloların bozulmasına yardımcı olmak için iyi bir konumdadır.

Sessiz İletişimden Kaçınmak İçin Aynı Dili Konuş

Bu nokta İngilizce ya da İspanyolca konuşan herkesle ilgili değil; Her bölümün dili ile ilgili. Çoğu zaman, silolar meydana gelir, çünkü çalışanlar kelimeler söylerken, diğer grup diğer bölüm çalışanlarının kullandıkları kelimelerle ne anlama geldiğini anlamamaktadır.

Bu sıra dışı bir şey değil: Bir araştırma laboratuvarında bir İK yöneticisi iseniz, bilimsel jargonu anlıyor musunuz? Muhtemelen değil. Üstelik, eğer bir bilim insanıysanız, İK'nın size verdiği tüm kısaltmaları biliyor musunuz? İK konuşmasının evrensel olarak anlaşılmadığı gerçeğinin farkında olun.

Diğer bölümlerle veya koç bölümleriyle birbirleriyle nasıl daha iyi iletişim kurabileceklerini konuştuğunuzda, dillerdeki farklılıklardan dolayı bölümlerin başarılı bir şekilde iletişim kuramayabileceğini unutmayın.

İK'nın eğitimi artırma arzusu ile bütçenin bütçeyi azaltma ihtiyacı arasındaki bir uyuşmazlık örneğine bakarsanız, bir miktar çeviri işleminin sorunu çözdüğünü görebilirsiniz.

Finans hangi dili konuşuyor? Sayılar. İK genellikle kelimeler ve yumuşak becerilere odaklanır. Bu nedenle, finansmana gelir ve “Çalışan bağlılığını artıracağız ve eğitim ve gelişim fırsatlarımızı arttırırsak en iyi çalışanlarımızı koruyacağız” diyorsanız, finans başkanı “Blah, filan, filan, bu pahalı” diye duyuyor.

Bunun yerine, “Her yıl yeni işe alım ve eğitim için 250.000 dolar harcıyoruz. Bu yeni eğitim programına 50.000 dolar harcıyorsak, cironuzu yüzde 10 düşürmeyi bekleyebiliriz. İki yılda bile kırılmayı ve bundan sonra her yıl para biriktirmeyi umuyoruz. ”

Bu, finansmanın “çalışan bağlılığı” sözlerinden çok daha iyi anlayabileceği bir teklif.

Siled Departmanları Arasındaki Çim Savaşlarını Sonlandırın

Brent Gleeson, Çim Savaşlarını silip giden bölümlerin nedenlerinden biri olarak tanımladı. Bölümünüzün kazanması için başka bölümler kaybetmek zorundadır. Bu nedenle, bilgiyi gizli tutmak sizin yararınızadır.

İK, bu tür kurumları kaldırabilecek bonus planları dahil tazminat planlarının ele alınmasına yardımcı olabilir. Kazanmak diğer gruplardan yardım gerektiriyorsa, insanlar birbirleriyle konuşacaktır.

Ek olarak, çapraz eğitim ve iç transferler “topuklarınızı kazın” zihniyetini azaltabilir. Bir çalışan operasyonlardan finansmana veya İK'ya geçerse, diğer departmanda başarılı olmak için neyin gerekli olduğunu derinlemesine anlar.

Bu derin anlayış, tüm yeni departman çalışanlarının birlikte çalışmanın iş için ne kadar iyi olduğunu ve genel iş başarısının bireysel departmanlar için ne kadar iyi olduğunu görmesine yardımcı olabilir.

Silolarda Çalışmak, Üst Düzey Çalışanların Beklentileri ile Başlıyor

CEO, üst düzey ekibinin birbirleriyle olan savaşını izlemekten hoşlanıyorsa, bölümleri susturacağını neredeyse garanti edebilirsiniz. Bunun yerine, CEO'nun ekibini bir araya getirmek için çalışması ve bölüm başkanlarını işbirliği ve ekip çalışması için ödüllendirmesi gerekir.

Silolarda İnsanlarla Çalışırken Teknoloji Sorunun Bir Parçası Değil mi?

İnsanların evden çalışmalarını ve çoğunlukla anlık mesajlaşma yoluyla iletişim kurmaları için kırık bir ekip oluşturabileceğini düşünebilirsiniz. Bu mümkün, ancak kırık gruplar ve silolar, e-posta ve anlık ileti gönderilmeden çok önce vardı.

Teknoloji nötrdür; Önemli olan onu nasıl kullandığın. İK, insanları bir araya getirmek için teknolojinin kullanımını teşvik edebilir. Örneğin, raporları farklı bölümler arasında paylaşmak artık çok kolay. Başka bir sitedeki veya evden çalışan iş arkadaşınızla konuşmak da kolaydır. Anında cevap ve giriş alabilirsiniz.

Çalışanlarınızın teknolojiyi kötü davranışları için bahane olarak kullanmadıklarından emin olun.

Aynı tahıl siloları gibi, bölüm siloları arasında da boşluklar var ve bu boşluklarda çok fazla bilgi kaybediyorsunuz. Departmanların birbirleriyle iletişim kurmasını sağlamak için İK ekibinizle birlikte çalışın.

Gruplarınızın veya departmanlarınızın hedeflerini, ihtiyaçlarını ve birbirleriyle olan bağlantılarını daha iyi anlamanın daha tutarlı bir ekip ve daha iyi teslimat sonuçları getirdiği bir çalışma alanı yaratmaya çalışın.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas, 10 yıldan fazla deneyime sahip bir serbest yazar ve eski insan kaynakları uzmanıdır.