Örnek Sorularla Telefon Görüşmesi Nasıl Yapılır?

Bir telefon ekranında, bir işveren, özgeçmiş ve teminat mektubu gözden geçirildikten sonra reklamı yapılan iş için nitelikli görünen potansiyel çalışanlarla görüşür. Toplantılar, telefonla, genellikle işe alım yöneticisi veya aradıkları her adayın aynı sorularını soran bir İnsan Kaynakları personeli olan bir kişi tarafından yapılır.

Telefon ekranı, işverenin adayın niteliklerinin, deneyiminin, iş yeri tercihlerinin ve maaş ihtiyaçlarının pozisyon ve organizasyona uygun olup olmadığını belirlemesini sağlar. Telefon ekranı yönetim zamanından tasarruf sağlar (ve olası çalışanlarla personel zamanını görüşmek için işe alım ekibi kullanan kuruluşlarda) ve olası adayları elimine eder.

Her pozisyon için özelleştirilmiş telefon ekranı soruları geliştirmemi tavsiye ederken, bu telefon ekranı en iyi uygulamaları size rehberlik edecektir.

Telefon ekranında, kişinin uygun bir aday olup olmadığını belirlemek için yeterince soru sormak istersiniz. Unutmayın, bir telefon ekranı için uygun olan kısa bir başvuru listesi ile gelmek için zaten birçok özgeçmiş ve uygulamayı taradınız.

Telefon edeceksiniz adayları işe alım sürecinde bu noktada en iyi potansiyel müşterileri olmalıdır.

Telefon ekranında adaydan ne beklemelisiniz? Önerilen telefon ekranı sorularıma bakın.

Etkili Bir Telefon Görüşmesi İçin Örnek Sorular

Adayın ismi: ____________________________________________

Bugünün Tarihi: ______________ Devam Et Ekli: YES ___ NO ___

Pozisyon Başlığı / Yeri: ________________________________________

Belirli Konum için İlk Telefon Görüşmesi

Adayın işe aldığınız pozisyondaki deneyimini değerlendirecek bir soru geliştirin. (Örnek: Kaç yıllık envanter yönetimi deneyiminiz var?)

Tepki:

İhtiyaçlarınıza özgü adayın deneyimini değerlendirecek bir soru geliştirin. (Örnek: Bana yarım milyon parçadan oluşan bir envanterdeki deneyiminizden bahsedin.)

Tepki:

İhtiyaçlarınıza özgü adayın deneyimini değerlendirecek bir soru geliştirin. (Örnek: Bana bilgisayarlı envanter kontrol sistemleri konusundaki deneyiminizden bahsedin.)

Tepki:

Eğitim geçmişinizi ve deneyiminizi açıklayın.

Tepki:

Sizi sınırlamak ya da belirli bir dolarlık rakamla işlem yapmak değil, başka bir pozisyonu kabul etmek için şu anda göz önünde bulundurmanız gereken asgari maaş nedir?

Tepki:

Uyuşturucu testi, ceza geçmişi kontrolü, referans kontrolü, eğitim durumu kontrolü ve diğerleri için bu pozisyona uygun olanları kabul etmeye istekli misiniz? EVET HAYIR ___________

Adayın bu sorulara verdiği cevaplar telefon görüşmecisini tatmin ederse, görüşmeye devam edin. Değilse, adaya, pozisyonun beklentilerine daha yakından uyan bir kimlik ve deneyime sahip görünen diğer adayların olduğunu söyleyin. Telefon görüşmesini, zaman ayırdığınız için teşekkür ederek sonlandırın.

Telefon Görüşmesinde Geçmiş Şirket ve İş Hakkında Bilgi Edinin

En son çalıştığınız kurumun gelir ve çalışanlar açısından büyüklüğü neydi?

Tepki:

Kuruluşun birincil ürünleri ve pazarları neydi?

Tepki:

Kişinin personeli rapor etmişse kaç kişi doğrudan size rapor verdi - unvanları nelerdi?

Tepki:

Aday şu anda çalışmıyorsa, en son pozisyonunuzu neden ve ne zaman terk ettiniz?

Tepki:

En son görevinden ayrıldığından beri zamanını nasıl geçirdin?

Tepki: