Baş Bilgi Görevlisinin Rolü (CIO)

Bilgi İşlem Şefi (CIO) geçmişe ait veri işleme ve IS (Bilgi Sistemleri) departmanlarına liderlik etmeye başladı. Ancak bugün, iş çok farklı bir rol. Beceri seti ve sorumluluklar, on yıl veya iki yıl önce olduklarından ayrı dünyalar. Ve rol, modern işletme girişiminin değişen yüzüne uyum sağlamaya devam ediyor. Günümüzün teknoloji odaklı, rekabetçi iş ortamında, CIO'lar masaya ne getiriyor?

Bir CIO'nun Rolü

Kısa cevap, rolün kesin bir açıklaması olmadığıdır. İş ünvanı bize bir şirketin BT ihtiyaçları ile ilgilenen yönetici pozisyonu olduğunu söylüyor. Ancak bu onların BT yöneticisi oldukları anlamına gelmez. Aslında, pek çok CIO kendileri operasyonel sorumluluklardan uzaklaşmaya başlıyor. Bu rol bazen Baş Teknoloji Sorumlusu (CTO) olarak adlandırılır, ancak kağıt üzerinde iki konumdaki küçük farklılıklar vardır. İşte bir CIO'nun ana fonksiyonları:

• Teknoloji ile iş değeri yaratın
• İş büyüme hedeflerinin stratejik planlaması
• Teknoloji sistemlerinin ve prosedürlerinin işletme hedefleri doğrultusunda sonuçlara yol açmasını sağlamak

Şirket hedefleri çok önemlidir, çünkü yalnızca müşterilerin yüksek teknoloji ihtiyaçlarını karşılayanlar pozitif büyüme rakamları görecektir. CIO'lar, bir işletmenin dijital dönüşümünün çok önemli bir parçasıdır.

Bulut bilgi işlem, büyük veri analizleri, mobil bilgi işlem ve işbirliği platformları CIO'lar için yeni zorluklar doğurmaktadır. AI, Nesnelerin İnterneti ve dijital bozulma, tüketici ürünlerinin yönünü daha fazla etkiliyor. Sürücü koltuğundaki bu teknolojilerle CIO, BT departmanını yönetmekten çok daha az endişe duyuyor. Odak, servis analizi, veri güvenliği ve pazar erişimine yöneldi. Diğer iş sorumlulukları şunlardır:

• Müşteri servis platformlarının geliştirilmesi
• BT ve geliştirme ekibi personel yönetimi
• Satıcı görüşmeleri ve BT mimarisi
• Tedarikçi yönetimi
• Bilgi riski yönetimi (IRM)
• IS politikaları, stratejileri ve standartları
• Teknoloji gelecekleri ve bütçeleri

Nitelikler ve Beceriler

CIO'lar genellikle bilgisayar bilimi, yazılım mühendisliği veya bilgi sistemlerinde derece olan bir BT geçmişine sahiptir. Tecrübe, bu seviyede rol alması için önemli bir faktördür. İşverenler, BT yönetiminde en az 5 yıllık bir deneyimi tercih ediyor. Dahası, iş zekası bir zorunluluktur. Bu nedenle mevcut eğilim CIO'ların BT yerine iş bölümlerinden terfi ettirilmesi yönündedir.

Pozisyon için temel beceriler:

• Stratejik Planlama
• Yazılım geliştirme yönetimi
• Liderlik
• Proje Yönetimi
• Ağ ve ilişki kurma
• Değişim yönetimi
• İş ve finans zekası (Günümüzde birçok CIO MBA alır)

Ödüller ve Avantajlar

İş tatmini, CIO'ların sahip olduğu faydalar arasındadır. Geçen yıl Harvey Nash ve KPMG tarafından yapılan bir ankete yanıt veren 10 CIO'dan sekizi işlerinde “yerine getirildiğini” veya “çok yerine getirildiğini” hissettiklerini söyledi. Ancak rapor, rolde nispeten kısa bir yaşam beklentisi olduğunu ortaya koyuyor. Ankete katılanların yüzde otuzu son iki yıl içinde iş yerinden oynatmıştı.

Maaşlar tecrübe ve mahal ile yükselmektedir. Medyan maaş 150.000 $ aralığındadır, ancak alt ucunda, yaklaşık 88.000 ABD Doları'na bakıyorsunuz. Bu, primlerin ve kar paylaşımının Payscale'e göre ilerlemesinden önceki. Verileri aynı zamanda Los Angeles, Miami, Minneapolis ve Atlanta gibi şehirlerde ülke ortalamasına göre daha yüksek kazanç olduğunu gösteriyor.

İş Outlook

Konum, teknolojideki gelişmelerle değişmeye devam ediyor. Bilgi akışı iş başarısı için önemlidir ve CIO'ların bu alanları ileriye götürmek için ön saflarda yer alması gerekir. Hem işletme hem de teknoloji eğilimleri hakkında bilgi, rolün dayanağı olacaktır; Birinde veya diğerinde uzmanlık bunu kesmez.

Oracle CEO'su Mark Hurd, Amerika'daki en zor kurumsal işin şu anda bir CIO olduğunu söylüyor. Bunun nedeni? Dramatik etki teknolojisinin kişisel sağlık, sigorta ve tarım gibi kilit alanlarda bulunduğuna işaret ediyor. Hızla değişen manzara bazı CIO'ları kendilerine yönelik beklentilerle ilgili bıraktı. Kariyer gelişimi ile ilgili net bir yol görmüyorlar.

Diğerleri olsa da, meydan okuma hoş geldiniz. Pozisyonun ortadan kalkma riski altında olduğu ani yükselişlere rağmen, modern CIO, şirketlerin iş yapma şeklini değiştirmek için kullanıldı. Hissedar değeri yaratmak için yenilikçi çözümler uygulamada parlak bir gelecek görüyorlar.

Laurence Bradford tarafından güncellendi.