Kuzey Carolina'da Ev Çağrı Merkezi İşinde Çalışma

Kuzey Carolina'da yaşıyorsanız, müşteri hizmetleri veya başka bir uzmanlık deneyimine sahipseniz ve evinizde çalışmak için sakin bir yer oluşturabiliyorsanız, Kuzey Carolina'da ikamet edenleri evdeyken iş yeri çağrı merkezi pozisyonları için işe alan bu şirketleri inceleyin.

Accolade Desteği

Accolade Desteği, müşteri hizmetleri, satış ve teknik telefon desteği işleri için bağımsız yüklenici acenteleri kullanır. Ödeme dakika başına yapılır ve müşterilerine hizmet etmek için gereken deneyim türüne göre belirlenir. Şirket çalışırken sessiz bir geçmişe ihtiyaç duyar, ancak saatlerinizi ailenizin programına göre çalışacak şekilde ayarlarsınız.

Evde alorica

Evdeki Alorica, dakika başına veya çağrı başına ücretlendirilen binlerce uzaktan müşteri servis temsilcisi kullanmaktadır. Bağımsız çalışanlar değil, çalışanlar olduklarından, arama ses seviyesi düşük olsa bile Kuzey Carolina'nın asgari ücretini garanti ediyorlar. Eğitim ödenir. İlgilenen başvuru sahipleri, şirketin web sitesinde bir acenta olma konusunda daha fazla bilgi bulabilir.

Amazon

Amazon, mevsimsel müşteri hizmetleri çağrı merkezi temsilcileri ve evden çalışan diğer sanal çalışan türlerini işe almaktadır. Sanal fırsatlar tüm alanlarda mevcut değildir, ancak Kuzey Carolina geçmişte aktif alanlardan biri olmuştur.

American Express

American Express, müşteri hizmetleri, satışlar ve insan kaynakları konularında tecrübeli, ev tabanlı çağrı ajansları tutmaktadır. İki dilli ajanların iki dilli olmayan ajanlara göre avantajları vardır.

Apple Evde Danışmanları

Apple, seçkin bir grup üniversitedeki öğrencilerden uzaktaki Ev Danışmanlarını işe aldı, aralarında Kuzey Karolayna Üniversitesi, Chapel Hill. Uzak çağrı merkezi programı, teknik destek ve müşteri hizmetleri bölümlerinde çoğunlukla mevsimlik olarak evden çalışmak için acenteler kullanmaktadır. Apple, bu çalışanlara bir bilgisayar ve eğitim sağlıyor. Home Advisors'ta, yarı zamanlı çalışanlar bile olsa, Apple'dan ürün indirimlerini ve izinlerini içeren bir fayda paketi alırsınız.

CenturyLink

Voice, geniş bant ve video servis sağlayıcısı CenturyLink, Kuzey Carolina'da ev tabanlı çağrı merkezi ajanlarını kullanıyor. Çağrı merkezi temsilcileri teknik müşteri hizmetleri gerçekleştirir veya sanal bir satış ekibinin bir parçasıdır. CenturyLink, mevcut satış teşvikleriyle temel bir ödeme sağlar.

Convergys'in

Convergys'in ev tabanlı çağrı merkezi temsilcileri, arayan müşterilere müşteri hizmetleri, satışlar veya teknik destek hizmetleri sunmaktadır. Yarı zamanlı çalışanlar haftada 25-30 saat çalışmaktadır; tam zamanlı çalışanlar haftada 40 saat çalışmaktadır. Tüm çalışanlara ücretli eğitim ve sosyal haklar verilmektedir.

LiveOps

LiveOps, deneyimli bağımsız müteahhitleri, müşteri hizmetleri işleri, sigorta satışları, sigorta talepleri, sağlık hizmeti yol kenarı servisi ve gelen satışlar için sanal çağrı merkezi aracıları olarak işe alan bir dış kaynak şirketidir. Çağrı türüne bağlı olarak, acentelere konuşma süresi veya dakika ve komisyon artı dakika bazında ödeme yapılır. Bazıları yalnızca komisyonda çalışır. Acenteler, bireysel müşteriler için çalışmak için ücretsiz sertifikasyondan geçmeli ve geçmiş kontrolleri için ödeme yapmalıdır.

Support.com

Support.com, sohbet ve telefon ajanlarını kullanarak uzaktan müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlar. Yeterlilikler pozisyona bağlı olarak değişir, ancak çoğu teknik deneyim gerektirir. Şirket saatlik ücret artı faydalar sağlar. Detaylar için şirket ile sanal pozisyonların listesine bakınız.

Sykes

Sykes'te, uzak çalışanlar hem müşteri hizmetleri hem de satış aramaları olan gelen aramaları alır. Eğitim için ödenir, ancak bir pozisyon sunan başvuru sahiplerinin arka plan kontrolü için ücret ödemesi gerekir. Bu çağrı merkezi işleri için işe alım süreci çevrimiçi ve telefonladır. İki dilli beceri bir artıdır; dilleri Fransızca, İspanyolca, Mandarin ve Kanton dilidir.

TeleNetwork

TeleNetwork, evde çalışan çalışanları müşteri hizmetleri temsilcileri olarak hizmet etmek ve internet hizmetleri, masaüstü desteği ve güvenlik konularında yardımcı olmak için çalışan bir dış kaynak çağrı merkezidir. Şirket, yalnızca Kuzey Carolina'yı da içeren seçili eyaletlerde işe alıyor. Tam zamanlı çalışanlar haftada 30 ila 40 saat oturum açarlar, ancak yarı zamanlı pozisyonlar mevcuttur. Her iki sınıflandırma da şirkete fayda sağlar.

Teletech @ Home

TeleTech @ Home, ABD ve İngiltere’deki evden çalışan ortakları çağrı ajansları ve diğer alanlarda hizmet vermek için evden çalışan ortakları işe alan global bir iş süreci dış kaynak şirketidir. İki dilli çağrı merkezi ajanlarına ihtiyaç var. Avantajlar arasında ücretli eğitim ve haftada 20 ila 30 saat gerektiren bu yarı zamanlı pozisyonlar için bir 401K bulunmaktadır.

Transcom

Transcom, ev tabanlı müşteri hizmetleri ve teknik destek acenteleri kullanan global bir çağrı merkezi dış kaynak şirketidir. Acenteler, arama sesinden bağımsız olarak saatlik bir ücret alırlar ve çevrimiçi ücretli eğitim görürler.

U Mesafeli

U-Haul'deki görevliler yarı zamanlı ve mevsimlik evde çalışan çağrı merkezi işleri, müşteri hizmeti sağlar, rezervasyon yaptırır ve yol yardımı sağlar. İstihdam pozisyonları, bağımsız müteahhit pozisyonları değillerdir.