Cesareti kırılmış bir çalışanı teşvik etmek

Yönetim 101, cesareti kırılmış bir çalışanın yapabileceği düzeyde bir performans sergilemeyeceğini belirler. Ek olarak, sıklıkla diğer çalışanları kendi seviyelerine indirmeye başlıyorlar. Bir yöneticinin cesareti kırılmış bir çalışanı nasıl tanıyacağını bilmesi ve eski üretim düzeylerine geri dönmelerine nasıl yardımcı olacaklarını bulmaları önemlidir.

Cesareti kırılmış bir çalışanın belirtileri

Bir çalışanın cesaretini kırmasının ve belirtilerin nedenleri kadar çeşitli olmasının birçok nedeni vardır. Yardımınıza ihtiyaç duyan mutsuz bir işçiyi tanımlamak için dikkat etmeniz gereken bazı işaretler.

• İşin artık eğlenceli olmadığından şikayet ediyorlar
• Küçük güçlüklere aşırı tepki gösterirler ve kolayca tahriş olurlar.
• Bunalmış olmaktan şikayet ediyorlar
• Gerçekleştirdikleri görevlerin değerini sorguluyorlar
• Onlar uyuşuk ve sık sık işte yerine getirilmemiş hissetmek hakkında yorum

Bir çalışanın neden cesareti kırılmadığını belirleme yolları

Cesareti kırılmış bir çalışanı belirledikten sonra, neden memnun olmadıklarını bulmanız gerekir. Çok sık çalışanlar patronlarına anlatmaktan korkar, bu nedenle yaklaşımınızda kalıcı veya yenilikçi olmanız gerekir. Bazen çalışanlar bile neden cesaretlerinin kırıldığını belirleyemiyor, bu da iletişimi çok daha kritik hale getiriyor.

Ekip üyelerinizin cesaretini kırmaktan kaçınmasını sağlamak için atmanız gereken bazı adımlar:

• Direkt olun ve onlara sorun, ancak sessiz bir zaman seçin ve gizli tutun.
• İşleri hakkında bir yorum yaparken gerçekten dinlemeye çalışın, bu sadece ağızlarından çıkan kelimelere değil, “çizgiler arasında dinleme” anlamına gelir.
• Meslektaşlarına sor. Takımınızın diğer üyeleri, düşündüğünüzden daha durumun farkında olabilir.
• Çabalarınız başarısız olursa, İnsan Kaynakları (İK) Departmanına katılmasını isteyin. Çalışanın tarafsız bir üçüncü taraf olarak gördüğü birisi, sizden daha iyi şanslar olabilir.
• Her şey başarısız olursa, sosyal yardım planınız varsa, çalışanı Çalışan Yardım Planınıza (EAP) yönlendirin.

Açık Diyalogları Teşvik Edin ve Gerekirse İş Yüklerini Ayarlayın

Cesareti kırılmış bir çalışan tükenmişlikten muzdarip olabilir, güven eksikliğinden muzdarip olabilir veya belki de dışarıdan işe getirilebilir.

Nedeni temel alarak, çalışanınıza yardımcı olmak için bazı genel öneriler:

• Yanmışlarsa ve iş yükünü azaltamazsanız, onu değiştirmeyi deneyin. Onlara farklı görevler verin ya da görevlerini nasıl tamamlayabilecekleri konusunda onlara enlemlerini verin.
• Görevlerini yerine getirme konusunda güvenleri eksikse, onlara bir dereceye kadar zorluk derecesinde görevler verin, ancak yapabilecekleri ödevleri verin. Başarılı olmalarına izin vermek, onları daha zorlu bir işe girmeleri için motive edecektir.
• Onları sizinle konuşmaya teşvik edin. Bu, onlara sıkıntılarından dolayı bir emniyet vanası sağlayacak ve güvenlerini artırmaya yardımcı olacaktır.

• Profesyonel yardıma ihtiyaç duyarlarsa onları EAP'ye yönlendirmekten korkmayın. İşiniz zihinsel sağlık sorunlarını tedavi etmemek için onları ekibin üretken bir üyesi olarak tutmak.

Grubunuzu Mutlu Tutmak İçin Önleyici Adımlar Atın

Cesareti kırılmış bir çalışanı tanımlamak ve durumunun nedenini ve tedavisini bulmak yerine, cesaret kırılmasını önlemek her zaman tercih edilir.

İşte bir çalışanın cesaretini kırma olasılığını azaltmak için atılması gereken proaktif adımlar.

• Takımını motive et.
• Tüm çalışanlarınızla açık ve özgür bir şekilde iletişim kurun. Şirkette neler olup bittiğini öğrenmelerini ve işlerinin neden gerekli olduğunu bildirmelerini sağlayın. Personel toplantılarında veya bire bir görüşmelerde, personelinize çabalarının departmanın ve şirketin genel başarısına nasıl katkıda bulunduğunu açıklar.
• Dinle ve sonra biraz daha dinle. Çalışanların birbirleriyle, işleriyle, departmanla ve şirketle ilgili neler söylediklerini dinleyin. Bir çalışanın bir tutuşu varsa, onlara elinizden geldiğince yardımcı olacağınızı bildirin.

• Ofisinden çık. Çalışanları motive etmenin en iyi yolu, onların arasında olmaktır. Ofisinizden dışarı çıkıp departmanın etrafında dolaşmanız, ortaya çıkmadan önce potansiyel bir problemi dinlemeniz ve gözlemlemeniz ve susturmanız için size zaman kazandıracak.

Alt satır: Aktif bir yönetici olun

Cesareti kırılmış çalışanları önlemek için çok şey yapabilirsiniz, ancak bundan tamamen kaçınamazsınız. Sorunun belirtileri konusunda uyanık olun ve çalışanınıza mümkün olduğunca çabuk yardımcı olmak için harekete geçin. Hem çalışan hem de ekibin geri kalanına fayda sağlayacaktır.