Kişisel Hijyen Sorunu Hakkında Çalışanlarla Nasıl Konuşulur

Bu okuyucu, kişisel hijyen sorunları çalışma alanındaki diğer çalışanları rahatsız eden bir çalışan hakkında rehberlik istiyor.

“Çalışanlarımızı sinirlendiren bir konuyu ele almanın ustaca bir yolunu arıyorum. Belirli bir çalışan sürekli kullandıktan sonra tuvaleti temizlemiyor. Olumlu sonuçlar elde etmek için bu konuya saygılı ve dokunaklı bir şekilde nasıl yaklaşabilirim? kelimeler için kaybolduğum için takdir edilecektir. Fikirlerinizi dinlemeyi dört gözle bekliyorum."

İnsan Kaynakları, "Tamam. Evet, bu, ele alınması oldukça rahatsız edici konulardan biri. İlk olarak, bu davranışın belirli bir personelden geldiğinden emin olduğunuzu tahmin ediyorum ve bu sadece Bir varsayım ya da herkesin inandığı şey.

Yüzde 100 emin değilseniz, o zaman tüm personele hijyen ve işyerindeki ortak alanlar hakkında genel bir hatırlatma iyi bir ilk adım olacaktır. Yüzde 100 emin iseniz, o zaman en iyi yaklaşımın çalışanla özel olarak konuşmak olduğunu gördüm. Yaklaşımınız doğrudan ve olgusal ve tarafsız olmalıdırolabildiğince.

Yapılması kolay bir konuşma olmadığını kabul edin. Ancak, durumu tartışmak için rahatsız edici, narin ve / veya hoş olmayan bir durumla karşılaşırsanız, personelin savunma ve kapanma olasılığı daha yüksek olacaktır.

Hijyen Sorunuyla İlgili Özel Bir Problem Çözme Toplantısı Yapın

Bu tartışmayı kapalı kapılar ardında yapın (elbette) ve toplantının sebebi hakkında çalılıkların etrafında dolaşmayın. "Merhaba Mary, işyerinde genel hijyen hakkında konuşmamız gerekiyor ve bunun kolay bir konuşma olamayacağını biliyorum. Personel tuvaleti kullanımdan sonra temizlenmiyor.

Bana bu konuda ne söyleyebilirsin? "(" Tuvaleti temizlemeyen biriyle ilgili çok fazla şikayet yaşadım. "Demediğini lütfen unutma. iş arkadaşları tarafından avlanır.)

Sadece "tuvaleti silmeye başlamak" için bir karar vermek yerine, kişinin geri bildirimini almak iyi bir fikirdir. Çalışan nedenini bildirebilirseonlarOnlar gibi davranırsanız, daha sonra kendi problemlerini çözmeleri için onlara rehberlik etme şansınız olur.

Çok çeşitli olası nedenlerden dolayı hazır olmanız gerektiğini unutmayın. Sebep, çevre kaynaklı herhangi bir şey olabilir - suyu boşa harcayabilir - belki de tuvalet koluna çıplak elle dokunma, eski unutkanlığı ya da acele etme.

Kişisel Hijyen Sorununu Çözmek İçin Gerekli Adımları Atın

Çalışanlara bu davranışın bir sorun olduğunu ve bir çözüm bulmak için onun yardımına ihtiyacınız olduğunu söyleyin. Çalışandan size ve şirketin bu sorunu çözmede başarılı olmasına yardımcı olacak olası bir çözüm geliştirmesini isteyin.

Çalışanın bir çözüme ulaşmasına yardımcı olduktan sonra, siz ve çalışanın aynı çözümü kabul edip kabul ettiğinizden emin olmak için çözümü yeniden düzenleyin. Kuruluşunuzun çalışanın hijyen problemini çözmesine yardımcı olmak için yapabileceği bir şey olup olmadığını not edin.

Ardından bu özet ifadeyi yaparak toplantıyı tamamlayın:

“Zaman ayırdığınız ve bu konudaki girişiniz için teşekkür ederiz. Ofis ekibinin genel sağlığı ve morali için bu uygulamanın devam edemeyeceğini görebildiğinizi düşünüyorum. Size yardımcı olmak için XYZ yapacağız; ABC'yi farklı şekilde yapacaksınız ve bu sorunu çözecektir. Gemide olduğunuzdan emin olmalı ve bu sorunu çözmek için bu adımları atmayı kabul etmem gerekiyor. Bunu yapabilir misiniz?"

Bu hijyen tartışmalarını yapmak eğlenceli değildir ve bazen basit bir "vazgeçip vazgeçme" nin hijyen sorununu çözmek için yeterli olması gerektiği görülmektedir. Ancak, yıllar içinde personel ile farklı kişisel hijyen konularında bu tür görüşmelerde bulunmak, sorunu çözmek için yardımlarını istediğiniz bir problem çözme yaklaşımı en iyisidir.

Personelin geri bildirimini almak için zaman ayırarak, birey çalışma grubu tarafından yargılandığını veya dışlandığını hissetmez. Bu olumsuz duygu ve duygulardan kaçındığınızda, mesajınızın çalışanın davranışları üzerinde amaçlanan etkisine sahip olma olasılığını çok daha fazla kazanmış olursunuz, böylece çalışan kişisel hijyen konusunda daha dikkatli olur.

Zor Konuşmaları Bekletmek Hakkında Daha Fazla Bilgi

• Zor Bir Sohbet Nasıl Tutulur
• Performans İncelemelerinde ve Diğer Zor Görüşmelerde Kullanılacak İfadeler
• Yönetim, İK ve İşyeri İle İlgili Tüm Okuyucu Soruları ve Cevapları

Yasal Uyarı: Lütfen verilen bilgilerin doğruluğu ve yasallığı için garanti edilmediğini unutmayın. Bu site dünya çapında bir izleyici kitlesi tarafından okunur ve istihdam yasaları ve düzenlemeleri eyaletten eyalete ve ülkeden ülkeye değişir. Yasal yorumunuzu ve kararlarınızı bulunduğunuz yer için doğru olduğundan emin olmak için lütfen yasal yardım veya Eyalet, Federal veya Uluslararası devlet kaynaklarından yardım isteyin. Bu bilgi rehberlik, fikir ve yardım içindir.