Ekip Normlarını Nasıl ve Neden Yaratır ve Kabul Edin?

Her ekibin ve çalışma grubunun üyeleri, zaman içinde birbirleriyle etkileşimde bulunmak için özel yollar geliştirir. Üyeler arasında etkili kişiler arası iletişim ve ekip dışındaki yöneticiler ve çalışanlar ile başarılı iletişim, ekip çalışmasının kritik bileşenleridir.

Bir takımın nasıl karar verdiğini, işe atamadığını ve üyeleri sorumlu tutma şeklinin takımın başarılı olup olmadığını tespit etmesi. Sonucu elde etmek için çok fazla çaba harcayarak etkileşimleri şansa bırakmak mantıklı gelmiyor. Takım ilişkileri kurallarını veya takım normlarını oluşturursanız, takımın başarısını sağlamak için erkenden takımın kültürünü olumlu şekillerde şekillendirebilirsiniz.

Takım Normları ve İlişki Kuralları

Ekip normları, bir ekibin üyelerinin birbirleriyle ve ekip dışında olan çalışanlarla etkileşimlerini şekillendirmek için oluşturduğu kurallar veya kurallardır. Takım normları, erken bir takım toplantısı sırasında, tercihen ilk toplantıda geliştirilebilir ve takım gerekli gördüğü şekilde daha fazla norm eklenebilir.

Bir kez geliştirildikten sonra, ekip normları ekip üyelerinin davranışlarını yönlendirmek için kullanılır ve ekip üyelerinin ne kadar iyi etkileşime girdiklerini değerlendirmek için kullanılır. Bu kurallar, bir ekibin üyelerinin işlevsiz, rahatsız edici veya ekip çalışmasının başarısını olumsuz yönde etkileyen herhangi bir davranışta birbirlerini seslendirmelerini sağlar.

Belki de "Bir Dakika Yöneticisi" nin ortak yazarı olan Ken Blanchard, bankaları olmayan bir nehri bir su birikintisine eşitlediğinde en iyisini söyledi. Aynı şekilde, ilişki normları olmayan bir ekip potansiyel kişilerarası sorunlara genişlemek için kendisini açık bırakır.

Takım Norm Temelleri

Tahmin edilebileceği gibi, ekipler, kişilerarası iletişim ve etkileşimin belirli bileşenleri ile ilgili sorun yaşayabilir, çünkü onlar çok çeşitli kişilikleri ve arka planları bir alana koyarlar.

Bazı önemli takım normlarına uymak, ortaya çıkabilecek problemlerin çoğunun hafifletilmesine yardımcı olabilir:

• İş arkadaşları olarak takım üyeleri: Tüm takım üyeleri eşittir; her takım üyesinin düşüncesi düşünceli olarak değerlendirilecektir; Her ekip üyesi, taahhütlerini vade tarihine kadar sürdürür; Her ekip üyesi, ekip üyelerinin ekip normlarına bağlılıklarını yerine getirip getirmediğini sürekli olarak değerlendirmeyi kabul eder.
• Takım üyesi iletişimi: Ekip üyeleri birbirlerine saygıyla konuşacak, birbirleriyle görüşmeyecek, katkıları için birbirlerini tanıyacak ve teşekkür edeceklerdir.
• Toplantılarda ekip üyesi etkileşimi: Takım üyeleri ara vermeden dinleyecektir; taraf tutmamak ya da rekabet eden konuşmalar yapmak; etkili toplantılar için kuralları takip edin; zamanında toplantılara katılmak; toplantıları zamanında bitirmek; bir gündemden çalışmak; Her toplantıda kaydedilen dakikaları referans noktaları olarak kullanın.

• Takım organizasyonu ve işlevi: Liderlik aylık olarak dönecek, takım yönetimi sponsoru ayda en az bir toplantıya katılacak.
• Yöneticiler dahil diğer çalışanlarla ekip iletişimi: Ekip üyeleri ne ve ne zaman iletişim kuracakları konusunda anlaşma sağladıklarından emin olacaklar ve ekip üyeleri hakkında ilk olarak ekip üyeleri arasında şikayetler ele alınacak.
• Takım problem çözme, çatışma çözme ve karar verme: Ekip üyeleri, fikir birliği ile karar verecek, ancak zamanında bir fikir birliğine ulaşılmadığı ve çoğunluğunun doğrudan çatışmadaki insanlar arasında çözüleceği karar verilecek.

Takım normları özel ihtiyaçlarınız için genişletilebilir ve takımın başarılı bir şekilde çalışması için gerekli gördüğü kadar çok konuyu kapsayabilir. Birkaç takım normuyla başlamak ve gerektiğinde daha fazla norm eklemek en iyisidir. Ekip normlarınızın, ekip üyelerine bağlılıklarını hatırlattıkları yerlerde yazıldığından ve gönderildiğinden emin olun.