Değerlere Dayalı Bir Kuruluş Nasıl Oluşturulur

"İnsanlarımız en önemli varlığımızdır." Bir kuruluşta çalışıyorsanız, bu kelimeleri birçok kez duydunuz. Ancak kaç tane kurum bu kelimelere gerçekten inanıyormuş gibi davranıyor? Çok değil. Bu kelimeler bir değerin açık ifadesidir ve değerler konuşmalarıyla değil insanların yaptıkları eylemlerle görülür.

Değerler, iş yerinizde olan her şeyin temelini oluşturur. Bir kuruluşun kurucusuysanız, değerleriniz işyerine nüfuz eder. Doğal olarak değerlerini paylaşan insanları işe alıyorsun. Neye değer verirseniz verin, işgücünüzün faaliyetlerini büyük ölçüde yönetecektir.

Örnek İşyeri Değerine Dayalı Eylemler

Doğruluk değerine değer veriyorsanız ve üretim sürecinizde kalite sorunu yaşıyorsanız, müşterinize sorunun doğasını tam olarak bildirirsiniz. Sorunu gidermek için yaptığınız işlemleri ve müşterinin bekleyebileceği öngörülen teslimat süresini tartışırsınız. Bütünlük temel bir değer değilse, müşteriyi mazeretlendirebilir ve yanlış yönlendirebilirsiniz.

Kuruluşunuzdaki insanlara değer veriyor ve değer veriyorsanız, sağlık sigortası, diş sigortası, emeklilik hesapları için para ödeyecek ve özel personel için düzenli olarak zam ve bonus sağlayacaksınız. Eşitlik ve aile hissine değer veriyorsanız, her promosyonda bir adım daha da büyüyen yönetici park yerleri ve ofisler gibi güç, statü ve eşitsizlik fiziksel fiziğini yok edeceksiniz.

Ne Değer Verirseniz Olsun Organizasyonunuzda Yaşadıklarınız

Birey olarak kişisel olarak neye değer verdiğinizi biliyorsunuz. Ancak, çoğunuz uzun yıllardır faaliyette olan organizasyonlarda çalışıyorsunuz. Değerler ve bu değerlerin yarattığı takip eden kültür daha iyi veya daha kötüsü için yerindedir.

Genel olarak çalışma ortamınızdan memnunsanız, hiç şüphesiz kendinize uygun değerlere sahip bir organizasyon seçtiniz. Eğer değilseniz, değer verdiğiniz şeyin ve organizasyonunuzdaki insanların eylemleri arasındaki kopukluğu izleyin.

Bir İK uzmanı olarak, büyük kuruluşunuzu temel değerlerini tanımlamak ve onları çalışanlar, müşteriler ve tedarikçilerle olan etkileşimlerinin temeli yapmak için etkilemek isteyeceksiniz. En azından, müşterilerinize kesin olarak değere dayalı bir stratejik çerçeve tanımlamak için kendi İK organizasyonunuzda çalışmak isteyeceksiniz.

Stratejik yapı

Her kurumun, sisli veya kristal berraklığında, geleceği için neyi arzu ettiği ile ilgili bir vizyonu veya resmi vardır. Kuruluşun mevcut misyonu veya varlığının amacı da genel olarak anlaşılmıştır. Örgüt üyelerinin günlük karar vermede tezahür ettiği değerler ve insanların birbirleriyle ve müşterileriyle nasıl etkileşimde bulunduğunu gayrı resmi olarak tanımlayan normlar veya ilişki kılavuzları da görülebilir. Fakat bunlar genellikle belirsiz ve sözsüz anlaşmalar, uzun vadeli başarınızı beslemek için yeterli mi?

Ben öyle düşünmüyorum.

Her organizasyonun bir seçeneği vardır. Kuruluşunuzun bu temel dayanaklarının, her biri kendine tanımlanmış bir boşlukta hareket ederek kendi başlarına gelişmesine izin verebilirsiniz. Veya proaktif olarak tanımlamak için onları zamanın organizasyon üyelerine ve müşterilerine en iyi hizmet verecek şekilde harcayabilirsiniz. Başarılı kuruluşların çoğu vizyon, misyon veya amaç, değerler ve stratejiler üzerinde hemfikirdir ve böylece tüm organizasyon üyelerinin başarılarına kayıt olmalarını ve sahip olmalarını sağlar.

Bir kuruluşta değerlerin neden önemli olduğu ile ilgili arka plan ister misiniz? Örgütsel değerleri tanımlamanın etkilerini görün. Değerler, değerli olarak kabul edilen özellikler veya niteliklerdir; Bir bireyin en yüksek önceliklerini ve derinden tutulan itici güçleri temsil ediyorlar.

Değer ifadeleri değerlere dayanır ve insanların organizasyonda birbirleriyle nasıl davranmak istediklerini tanımlar. Kuruluşun müşterilere, tedarikçilere ve iç topluluğa nasıl değer vereceği konusunda açıklamalar yapıyorlar. Değer beyanları, organizasyon içindeki çoğu birey tarafından tutulan temel değerlerin canlı olarak yasalaşması olan eylemleri tanımlar.

Vizyon, kuruluşun ne olmak istediğiyle ilgili bir ifadedir. Vizyon, kurumun tüm üyeleri ile rezonansa girmeli ve onlardan gurur duymalarına, heyecanlanmalarına ve kendisinden daha büyük bir şeyin bir parçası olmalarına yardımcı olmalıdır. Bir vizyon kuruluşun yeteneklerini ve kendi imajını genişletmelidir. Kuruluşun geleceğine şekil ve yön verir.

Misyon / Amaç bir organizasyonun ne yaptığının kesin bir açıklamasıdır. Kuruluşun içinde bulunduğu işi tanımlamalıdır. Kuruluşun şu anda var olduğu neden "neden" in bir tanımıdır. Bir örgütün her üyesi bu görevi sözlü olarak ifade edebilmelidir. Stratejiler, kuruluşun görevini yerine getirmek ve vizyona doğru hareket etmek için kullanacağı geniş kapsamlı dört veya beş temel yaklaşımdır. Hedefler ve eylem planları genellikle her stratejiden kaynaklanır.

Bir stratejinin bir örneği çalışanların güçlendirilmesi ve ekipleridir. Bir diğeri de Asya'da dünya çapında yeni bir pazar izlemektir. Bir diğeri, mevcut dağıtım sisteminizi yalın yönetim ilkelerini kullanarak kolaylaştırmaktır. Kuruluşunuzun değerlerini tanımlayarak bu stratejik çerçeveyi geliştirmeye başlamanızı tavsiye ederim. Bu sürece katılmak için mümkün olduğunca çok insan için bir fırsat yaratın. Stratejik çerçevenizin geri kalanı bunları yaşamaya başlamalı.

Değerler Nedir?

Aşağıdakiler örnek değerlerdir. Bunları kuruluşunuzdaki değerleri tartışmak için başlangıç ​​noktası olarak kullanabilirsiniz:

• hırs
• yeterlik
• şahsiyet
• eşitlik
• bütünlük
• hizmet
• sorumluluk
• doğruluk
• saygı
• ithaf
• çeşitlilik
• gelişme iyilesme duzelme ilerleme
• keyfi / eğlence
• bağlılık
• güvenilirlik
• dürüstlük
• yenilikçilik
• takım çalışması
• mükemmellik
• Hesap verebilirlik
• güçlenme
• kalite
• verim
• haysiyet
• işbirliği,
• idare
• empati
• başarı
• cesaret
• bilgelik
• bağımsızlık
• güvenlik
• meydan okuma
• etki
• öğrenme
• merhamet
• dostluk
• disiplin / sipariş
• cömertlik
• sebat
• iyimserlik
• güvenilebilirlik
• esneklik

Değerleri Belirleme ve Oluşturma

Etkili kuruluşlar, herkesin anlayabileceği ve katkıda bulunabilmesi için değerlerin / inançların, önceliklerin ve yönün net, özlü ve ortak bir anlamını belirler ve geliştirir. Tanımlandıktan sonra, değerler kuruluşunuzun her yönünü etkiler. Bu etkiyi desteklemeli ve beslemelisiniz, yoksa değerleri israf etmek boşa çıkar. Kuruluşunuzdaki alıştırmanın etkisini görmedikleri sürece insanlar kendilerini kandırılmış ve yanıltılmış hissedeceklerdir. Tanımladığınız değerlerin bir etkisinin olmasını istiyorsanız, aşağıdakilerin gerçekleşmesi gerekir.

• İnsanlar eylemdeki değerleri kişisel çalışma davranışlarında, karar verme, katkı ve kişilerarası etkileşimde gösterir ve modeller.
• Örgütsel değerler, her kişinin günlük çalışma hayatında öncelikler belirlemesine yardımcı olur.
• Değerler, organizasyon değerleri ve değer tablolarını işbirliği içinde oluşturduktan sonra verilen her kararı yönlendirir.
• Kuruluş içindeki ödüller ve tanınma, çalışmaları örgütün sahip olduğu değerleri içeren insanları tanımak için yapılandırılmıştır.
• Organizasyonel hedefler belirlenen değerlere dayanır.
• Değerlerin ve ortaya çıkan davranışların benimsenmesi, düzenli performans geri bildirimlerinde tanınır.
• İnsanlar, bakışları ve eylemleri değerler ile uyumlu olan kişileri işe alır ve terfi ettirir.
• Yalnızca organizasyonun tüm üyelerinin aktif katılımı, kuruluş genelinde gerçek, değer temelli, paylaşılan bir kültür sağlayacaktır.